修正:Windows 10の4月の更新後にディスプレイが機能しない
目次:
- Windows 10 April Updateで表示の問題を解決する方法
- 解決策1 –モニタードライバーを再インストールする
- 解決策2 – GPUドライバーを確認する
- 解決策3 –デフォルトの解像度を確認する
- 解決策4 –工場出荷時設定にリセットする
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Creators Updateの秋バージョンの後、Windows 10ユーザーは、Windows 10 April 2018 Update(Spring Creators Updateではない)などの別のリリースを取得できます。
さて、この特定の更新がテーブルにもたらす変更と改善については既に説明しましたが、新たに発生した問題はもっと過大になっているようです。
一部のユーザーは、モニターが突然動作を停止し、すべてが黒い画面の裸の目撃者であると報告しました。
Windows 10バージョン1803のようなメジャーアップグレードがこのような誤動作を引き起こす可能性がある理由はさまざまです。
この問題を解決するために、4つのトラブルシューティング手順を用意しました。 機能しないモニターにこだわっている場合は、必ずチェックアウトしてください。
Windows 10 April Updateで表示の問題を解決する方法
- モニタードライバーを再インストールする
- GPUドライバーを確認する
- デフォルトの解像度を確認する
- 工場出荷時設定にリセットする
解決策1 –モニタードライバーを再インストールする
ああ、それらのドライバー。 Windows 10への最初のアップグレード後にユーザーが抱えていた問題の数は誰もが知っています。悲しいことに、この傾向はメジャーアップデートでも続いているようです。
Windows 10の強制更新は、不適切なドライバーをインストールする傾向があり、多くの問題を引き起こす可能性があります。 そして多分、ちょうど多分、それはあなたのモニターを悩ませているものです。
現在、大部分のデバイスドライバーは一般的な形式で正常に機能するか、Windows 7または8から転送されますが、1つの障害のあるドライバーで問題の世界を起動できます。
したがって、モニタードライバーが正しくインストールされていることを確認する必要があります。 これを行うには、以下に示す手順に従います。
- Windowsキー+ Iを押して、 設定アプリを開きます。
- [更新とセキュリティ]セクションを選択します 。
- 左ペインから[リカバリ]を強調表示します。
- 「 今すぐ再起動 」ボタンをクリックします。
- トラブルシューティングを選択します。
- 詳細オプションを開きます 。
- [スタートアップ設定]を選択してから[再起動]を選択します 。
- 次に、 4またはF4を押してPCをセーフモードで起動します。
- システムが起動したら、[スタート]メニューを右クリックして、デバイスマネージャーを開きます。
- Monitorに移動します。
- デバイスを右クリックしてアンインストールします。
- PCを再起動します。
システムが正常に起動すると、Windows更新機能により適切なドライバーがインストールされ、すぐに使用できます。
それどころか、まだディスプレイの誤動作に悩まされている場合は、必ず以下の手順を続けてください。
解決策2 – GPUドライバーを確認する
ほとんどのモニターはPnP(プラグアンドプレイ)ですが、グラフィックスカードはドライバーに大きく依存しています。
つまり、モニタードライバーが問題になることはめったにありませんが、GPUドライバーは信じられないほどの迷惑になる可能性があります。
ここで「なぜ?」と尋ねることができます。 要するに、古いグラフィックプロセッサには、Windows 10で実行できる適切なレガシドライバが必要です。
したがって、ほとんどの場合、Windows Update機能を介して提供されるドライバーでは十分ではありません。 特に、アップグレードまたはメジャーアップデートの後。
幸いなことに、この問題には簡単な解決策がありますので、必ず以下の手順に従ってください。
- [スタート]を右クリックし、 [パワーユーザー]メニューから[デバイスマネージャー]を選択します。
- [ディスプレイアダプター]に移動し 、このセクションを展開します。
- グラフィックデバイスを右クリックし、[プロパティ]を開きます 。
- [詳細]タブを選択します。
- ドロップダウンメニューからHardwareIdsを開きます。
- 最初の行をコピーして、ブラウザーのアドレスバーに貼り付けます。
- 検索結果には、インストールする必要のある正確なドライバーが表示されます。
さて、ここで注意して行動する必要があります。
ドライバーは多くの場合、疑わしいソースによって配布されているため、ペストのようなものは避けなければなりません。 ドライバーを真の純粋な形で見つけることができる公式サイトは次のとおりです。
- NVidia
- AMD / ATI
- Intel
解決策3 –デフォルトの解像度を確認する
Windows更新プログラムのもう1つの望ましくない特性は、独自の意志で設定とカスタム設定を変更する傾向です。
それを念頭に置いて、FCU 1709が解像度をサポートされていない値に変更したと考えるのは正当です。
システムの応答は黒い画面です。 このようなことが発生した場合に必要なことは、モニターでサポートされているネイティブ解像度に切り替えることです。
方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。
- デスクトップを右クリックして、[表示設定]を開きます 。
- 画面の解像度が推奨設定に設定されていることを確認してください。
- 必要に応じて変更し、解決策を探します。
解決策4 –工場出荷時設定にリセットする
最後に、前の手順のいずれも実りのないことが判明した場合は、再インストールのみが残っています。
Windows 10の優れた点の1つは、[このPCをリセット]オプションです。これにより、データを失ったり、インストールメディアに依存したりすることなく、工場出荷時の状態にリセットできます。
簡単に見つけられますが、唯一の欠点は、システムの復元が完了するまで時間がかかることです。
以下の手順に従って、PCで工場出荷時設定へのリセットを実行し、更新に起因するすべてのモニターの問題を解決できます。
- [スタート]を開き、歯車のようなアイコンをクリックして[設定]を開きます。
- [更新とセキュリティ]を選択します 。
- 左側のペインから[リカバリ]を強調表示します。
- [開始]をクリックします。
- ファイルを保持するか、 すべてを削除するかを選択します 。
- [次へ] 、[リセット]の順にクリックします。
- 手順が終了すると、モニターは以前と同じように動作するはずです。
それでおしまい。 追加の問題が発生している場合、またはモニターの問題の代替ソリューションを考えている場合は、コメントセクションで必ずお知らせください。
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