オーディオ関連の問題はWindows 10の最大の問題のようです。そして最も一般的な問題の1つは「使用中のデバイス」エラーです。

Microsoftによると、このエラーは新しいInsiderビルドでは非常に一般的ですが、安定バージョンでも発生する可能性があります。 ただし、公式の回避策はまだありません。 したがって、開発チームが問題を調査している間、私たちは自分で問題を解決しようとします。

Windows 10で「使用中のデバイス」エラーを修正する方法

目次：

1. タスクマネージャーを使用する
2. オーディオサービスを再起動します
3. USBドライバーを更新する
4. USBドライバーをロールバックする

修正–「使用中のデバイス」Windows 10エラー

解決策1 –オーディオトラブルシューティングツールを使用する

私たちが最初に試みることは、最も単純なものでもあります。 Windows 10独自のトラブルシューティングツールで問題を解決してみます。 このツールはあらゆる種類の問題を処理するために使用できるため、おそらく「使用中のデバイス」エラーでも役立ちます。

Windows 10の組み込みのトラブルシューティングツールを実行する方法は次のとおりです。

1. 設定アプリを開き、 [更新とセキュリティ]セクションに移動します 。
2. 左側のメニューから[トラブルシューティング]を選択します。
3. 右ペインから[オーディオの再生]を選択し、[トラブルシューティングの実行]をクリックします 。

   

4. 画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了します。

解決策3 –オーディオサービスを再起動する

Microsoftによると、おそらくオーディオサービスを再起動することが、この問題に対する最も効果的なソリューションです。 だから、それはまさに私たちが今やろうとしていることです。

Windows 10でオーディオサービスを再起動するには、次の手順を実行します。

1. 検索に移動し、services.mscと入力して、サービスを開きます
2. サービスのリストからWindows Audioを見つける
3. それを右クリックし、再起動を選択します

   

4. サービスが再起動するのを待ちます

解決策4 – USBドライバーを更新する

「使用中のデバイス」エラーは、コンピューターにインストールされている不適切または古いオーディオドライバーが原因で発生することもあります。 そのため、次に行うことは、オーディオドライバーの更新です。 方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

1. [スタート]を右クリックし、[デバイスマネージャー]を選択します。
2. ユニバーサルシリアルバスコントローラーに移動し 、このセクションを展開します。
3. グラフィックデバイスを右クリックし、[プロパティ]を開きます 。

   

4. [詳細]タブを選択します。
5. ドロップダウンメニューからHardwareIdsを開きます。
6. 最初の行をコピーして、ブラウザーのアドレスバーに貼り付けます。
7. 検索結果には、インストールする必要のある正確なドライバーが表示されます。

ドライバーを自動的に更新する

自分でドライバーを検索するには時間がかかる場合があります。 そのため、これを自動的に行うツールを使用することをお勧めします。 自動ドライバーアップデーターを使用すると、ドライバーを手動で検索する手間が省け、システムを常に最新のドライバーで最新の状態に保つことができます。

TweakbitのDriver Updater（MicrosoftおよびNorton Antivirusにより承認済み）は、ドライバーを自動的に更新し、誤ったバージョンのドライバーをインストールすることによるPCの損傷を防ぎます。 いくつかのテストの後、私たちのチームはこれが最も自動化されたソリューションであると結論付けました。

使用方法のクイックガイドを次に示します。

1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
2. プログラムがインストールされると、プログラムは古いドライバーを自動的にスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバーのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するまで待つだけです。
3. スキャンが完了すると、PCで見つかったすべての問題のあるドライバーに関するレポートを取得します。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するか、一度にすべて更新するかを確認します。 一度に1つのドライバーを更新するには、ドライバー名の横にある[ドライバーの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックして、推奨されるすべての更新を自動的にインストールします。

   注： 一部のドライバーは複数の手順でインストールする必要があるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

解決策5 – USBドライバーをロールバックする

一方、欠陥のあるドライバーをインストールした可能性があり、それが「使用中のデバイス」エラーの原因です。 疑わしい場合は、現在のオーディオドライバーに戻ってロールバックしてください。 そして、これを行う方法は次のとおりです。

1. [スタート]を右クリックして、[デバイスマネージャー]を開きます。
2. サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーに移動します。
3. オーディオデバイスを右クリックし、[プロパティ]を開きます 。
4. [ドライバ]タブを開きます 。
5. Roll Back Driverをクリックします。
6. 手順が完了するまで待ってから、PCを再起動します。

次に、コンピューターから音声が聞こえるかどうかを確認します。 マイクロソフトのアドバイスが正しかった場合、問題を今すぐ修正する必要があります。 ただし、問題が引き続き発生する場合は、Windows 10のオーディオの問題に関する記事をご覧ください。

あなたが私たちに言ったすべてを試したなら、コメントであなたの結果について教えてください。 また、ここに記載されていない回避策についてご存知の場合は、お気軽に下記にご記入ください。