スパム送信者は、不要な製品の推奨事項をメールアカウントユーザーにスパム送信したり、マルウェアに感染したプログラムをダウンロードしてインストールさせたりするための新しい巧妙なテクニックを思いつくことがよくあります。

配信ステータス通知（失敗）エラーに直面している場合、同じ被害者になっている可能性があります。 ユーザーは、通常は怪しいWebサイトにリダイレクトするHTMLファイルの添付ファイルを送信していないメールの配信ステータス通知を受け取ります。

配信ステータス通知（失敗/遅延）エラーを修正する方法はいくつかあります。

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Outlook / Liveメールアカウントの配信ステータス通知（失敗）エラーを修正

1. PCを再起動します
2. PCのマルウェアを確認する
3. メールアカウントのパスワードを変更する
4. アカウントの自動返信を無効にする
5. 一時的な問題
6. 考慮すべきその他の原因

1. PCを再起動します

まだPCを再起動しようとしましたか？ まだ実行していない場合は、PCを再起動し、改善点を確認してください。 問題がLive MailアカウントまたはOutlookクライアントにある場合、クイック再起動により、電子メールクライアントの一時的な問題が修正される場合があります。

メールを無視

最初に、ユーザーとしてすべきことは、ウイルス対策保護の下で動作するサードパーティのスクリプトが含まれている可能性があるため、電子メールの添付ファイルを開かないことです。

必要に応じて電子メールを開き、それが正当な配達通知であるかどうかを確認します。 ただし、これらのメールに添付されたメールは開かないでください。

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2. PCのマルウェアを確認します

電子メールの添付ファイルをすでに開いている場合は、PCの完全なセキュリティスキャンを実行して、不要なプログラムトレースまたはグループポリシーをチェックすることをお勧めします。

セキュリティプログラムをまだインストールしていない場合は、Malwarebytesをダウンロードしてください。 PCからマルウェアをスキャンして削除するために使用できる14日間の無料プレミアムアカウントライセンスが付属しています。

ウイルス対策ソフトウェアが既にインストールされているにもかかわらず、プログラムが脅威の検出に失敗した場合は、プログラムに最新の更新プログラムがインストールされていることを確認し、すぐに完全なセキュリティスキャンを実行してください。

3.メールアカウントのパスワードを変更する

一部のユーザーは、Live / Outlookアカウントのパスワードを変更すると、スパマーからのスパムメールが停止したと報告しています。 メールアカウントの[送信済みアイテム]フォルダーを確認し、不明なメールが送信されていないか確認します。

送信された場合は、安全のためにメールアカウントのパスワードを変更する必要がある場合があります。 Outlookアカウントのパスワードを変更する方法は次のとおりです。

1. ライブパスワードリセットページに移動します。
2. メールアドレスを入力して、「 次へ」をクリックします。

   

3. Microsoftは本人確認をお願いします。 バックアップメールを使用して確認コードを受信するか、携帯電話番号を使用してテキストを取得できます。
4. 確認方法のいずれかを選択し、確認コードを入力して、新しいパスワードを入力します。
5. 文字、数字、特殊文字で構成される強力なパスワードを入力してください。

新しいパスワードでログインします。 Outlookアカウントにリンクされている他のアプリケーションを新しいパスワードで更新する必要がある場合もあります。

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4.アカウントの自動返信を無効にします

アカウントに自動返信を設定している場合、配信ステータス通知エラーメッセージが表示される場合があります。 アカウントの自動返信を無効にして、エラーが解決するかどうかを確認してください。 方法は次のとおりです。

1. Outlookアカウントにログインします。
2. [設定]アイコン（歯車アイコン）をクリックします
3. [すべてのOutlook設定を表示]をクリックします。

   

4. [メール]タブに移動し、[自動返信]オプションを選択します。

   

5. 右側のペインで、 自動返信がオンになっているのを確認できます。 スイッチを切り替えて、Outlookアカウントの自動返信をオフにします。

   

6. [保存]ボタン（上部）をクリックして、設定ページを終了します。

5.一時的な問題

上記の解決策のいずれも機能していない場合、他の電子メールサービスプロバイダーを使用している場合、Microsoftまたは電子メールサービスプロバイダーの側に問題がある可能性があります。

ここでできる最善の方法は、数時間待ってから改善点を確認することです。 問題が解決しない場合は、コミュニティフォーラムでMicrosoftサポートにお問い合わせください。 サポートスタッフは、エラーが最後から発生した場合の解決を支援できるはずです。

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6.考慮すべきその他の原因

間違った電子メールアドレスを確認します –受信者の電子メールアドレスが間違っている場合、配信ステータス通知エラーエラーを受け取ることがあります。 これはこのエラーの最も一般的な原因の1つですが、過少報告されています。 他の対策を講じる前に、受信者のメールアドレスが正しいことを確認してください。

サーバーが利用できない -これは、自己ホスト型カスタムドメインの電子メールアドレスの場合がほとんどです。 転送サーバーがメンテナンスまたはその他の理由でダウンしている場合、メールが返送され、エラーが発生する場合があります。

大きな添付ファイルを確認する- 大きな添付ファイルがないかメールを確認します。 メールサービスプロバイダーが大きなメールの添付ファイルをサポートしている場合でも、受信者のメールサービスプロバイダーが添付ファイルに制限を設定している場合があります。 そのような制限については、受信者に確認してください。