Windows 10の設定アプリは、Windows 10の多くのコンポーネントを変更する新しい最新のコントロールセンターです。Windows10は、ホームユーザーだけでなくオフィスユーザーも使用できるオペレーティングシステムとして開発されました。

オフィスでWindows 10を使用する場合、Windows 10の多くの設定とプログラムが組織によってデフォルトで無効になっている可能性があります。 これは、従業員が許可されていない設定やオペレーティングシステムの一部に従業員がアクセスできないようにするために企業が講じた措置です。

企業ポリシーによりCortanaが無効になった場合の対処方法

目次：

• PCでCortanaがサポートされている地域と言語を実行していることを確認してください
• 職場/学校のメールアカウントを削除する
• 地域設定を確認する
• アプリのトラブルシューティングツールを実行する
• Cortanaをリセット
• レジストリでCortanaを有効にする
• SFCスキャンを実行する
• DISMを実行する
• 「組織で管理」メッセージを修正

修正–会社のポリシーによりCortanaが無効になりました

会社がオフィス/会社のマシンでCortanaの使用を制限している場合は完全に理解できますが、自宅にPCがあり、まだこのメッセージが表示される場合、それは確かに失望するかもしれません。 これはMicrosoft側のエラーであり、多くの理由の原因になる可能性があります。

職場や学校でMicrosoft ExchangeアカウントをPCにセットアップするなどの理由により、Cortanaの使用をまったく制限できます。 しかし、実際にはこれをかなり簡単に修正できます。 Cortanaの使用を制限している職場や学校からそのメールアカウントを削除するだけです。 これを修正する方法を見てみましょう。

解決策1 – PCでCortanaがサポートされている地域と言語を実行していることを確認する

手順に従って、言語と地域の設定を確認します。 これでこのエラーが修正されます。

• [スタート]メニューを開き、 [設定]を探します。
• 次に、 [時間と言語の設定]に移動します。
• 地域と言語の設定の外観。
• 国を米国として選択し、 英語（米国）をマシンのデフォルトとして設定します。

解決策2 –職場/学校のメールアカウントを削除する

上記の手順を実行すると、エラーメッセージは表示されません。 それでもメッセージが表示される場合は、Windows 10のメールアプリに移動してください。学校または職場からマシンを受け取ったユーザーのほとんどは、Windows 10のメールアプリで構成された企業Exchangeアカウントを持っています。 これらのアカウントでは、Cortanaを使用できない場合があります。 これを修正するには、以下の手順に従ってください。

• [スタート]メニューを開き、「 メール」と入力して、最初の結果を開きます。
• [アカウント]をクリックしてから、企業アカウントをクリックすると、新しいウィンドウが開きます。

• [アカウントを削除]というオプションが表示され、そのボタンをクリックすると、コンピューターからそのアカウントを削除できます。

解決策3 –地域の設定を確認する

更新前にCortanaをシームレスに使用できたが、現在は使用できない場合は、地域の設定に問題がある可能性があります。 サポートされていない言語を誤ってインストールしたか、インストール自体で設定が変更されました。 どちらの場合も、いくつかの簡単な手順でこの問題を解決できます。

1. 設定を開きます。
2. 地域と言語に移動します 。
3. [国または地域]ドロップダウンメニューで、サポートされている地域/国のいずれかを選択します。
4. 次に、 スピーチに進みます。
5. [音声言語]ドロップダウンメニューで、サポートされている音声言語のいずれかを選択します。

   

6. PCを再起動すると、システムの起動後にCortanaがタスクバーに配置されます。

解決策4 –アプリのトラブルシューティングツールを実行する

また、Windows 10の組み込みのトラブルシューティングツールを使用して、Cortanaの問題を解決することもできます。 必要なことは次のとおりです。

1. 設定に移動
2. 更新とセキュリティ > トラブルシューティングに進みます
3. Windowsストアアプリを見つけて、[トラブルシューティングツールを実行]をクリックします

   

4. 画面上の指示に従ってください
5. コンピュータを再起動してください

解決策5 – Cortanaをリセットする

以前のソリューションで問題が解決しない場合は、コルタナをリセットしてみましょう。 Cortanaをリセットするには、次の手順に従ってください。

1. [検索]に移動し、「 powershell」と入力して 、 Windows PowerShell を管理者として実行します 。
2. PowerShellが起動したら、次のコマンドを実行します。Get-AppXPackage| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ $（$ _。InstallLocation）AppXManifest.xml

   

解決策6 –レジストリでCortanaを有効にする

Cortanaをアクティブ化する他の方法がない場合は、レジストリの微調整を試してみてください。 レジストリエディターでCortanaを有効にするには、次のようにします。

1. [検索]に移動し、「 regedit」と入力し 、[regedit]を右クリックして 、[管理者として実行]を選択します 。
2. [HKEY_CURRENT_USER]> [ソフトウェア]> [Microsoft]> [Windows]> [CurrentVersion]> [検索]に移動します。
3. BingSearchEnabled値を0から1に変更します。
4. すべてのCortanaフラグが0ではなく1に設定されていることを確認してください。
5. PCを再起動して、Cortanaをもう一度チェックアウトします。

解決策7 – SFCスキャンを実行する

Windows 10のトラブルシューティングで問題が解決しない場合は、SFCスキャンを試すことができます。 実行方法は次のとおりです。

1. [スタート]メニューボタンを右クリックし、 コマンドプロンプト（管理者） を開きます 。
2. 次の行を入力して、Enterキーを押し ます。sfc/ scannow

   

3. プロセスが完了するまで待ちます（しばらく時間がかかる場合があります）。
4. ソリューションが見つかると、自動的に適用されます。
5. ここで、コマンドプロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。

解決策8 – DISMを実行する

そして、最後に試みるトラブルシューティングはDISMです。 Windows 10でDISMを実行する方法は次のとおりです。

1. 上記のようにコマンドプロンプトを開きます。
2. 次のコマンドを入力して、Enterキーを押します。
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth

       

3. プロセスが完了するまで待ちます。
4. コンピュータを再起動してください。
5. DISMがオンラインでファイルを取得できない場合は、インストールUSBまたはDVDを使用してみてください。 メディアを挿入し、次のコマンドを入力します。
   • • DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source：C：RepairSourceWindows / LimitAccess
6. DVDまたはUSBの「C：RepairSourceWindows」パスを必ず置き換えてください。
7. 画面上の指示に従ってください。

「組織で管理」メッセージを修正

Microsoftのデフォルトのテレメトリプログラムの設定を変更しようとすると、「組織によって管理されています」というメッセージが主に表示されます。 テレメトリプログラムとは何かわからない場合は、説明します。 ご存知のように、MicrosoftはWindows 10マシンから匿名の使用データを収集します。 テレメトリは、PCからデータをキャプチャしてMicrosoftのサーバーに送信し、そこでMicrosoftがデータを調べて、ユーザーがPCを使用してより良い方法でエクスペリエンスを強化する方法を確認するのに役立ちます。 Cortanaが機能することを確認するには、いくつかの変更を行う必要があります。

• [スタート]メニューを開き、 [設定]アプリを開きます。
• [プライバシー]設定を開き、下にスクロールして[フィードバックと診断]を選択します。
• 診断および使用設定を[完全]または[拡張]に変更します。

Windows 10のCortanaおよび他の一部のサービスでは、この設定を「拡張」モードまたは「フル」モードにする必要があります。 これらの設定を変更した後、Cortanaは通常どおりマシンで動作します。