システムをWindows 10にアップグレードした一部のユーザーは、コンピューターを正常にシャットダウンできないと報告しました。 いくつかのことが原因でこの問題が発生する可能性があるため、それらすべてをカバーするようにします。

しかし、最初に、この問題のさらにいくつかの例を示します。

• ラップトップはシャットダウンまたは再起動、休止状態、ロックしません –多くのユーザーがラップトップにさまざまな問題を報告しました。 ユーザーによると、ラップトップはシャットダウン、再起動、休止状態、ロックされません。 これは大きな問題になる可能性がありますが、当社のソリューションを使用して修正できるはずです。
• PCがシャットダウンせず、再起動が続く –何人かのユーザーが、PCがシャットダウンしないと報告しました。 シャットダウンする代わりに、PCが再起動するだけです。
• 電源ボタンでPCがシャットダウンしない – 電源ボタンで PCの電源をオフにしようとしたときにこの問題を報告したユーザーはほとんどいません。 この問題は電源設定が原因であり、簡単に解決できます。
• ラップトップがスリープ状態にならず、電源が切れる -ラップトップがスリープ状態にならない、または電源がまったく切れない場合があります。 この問題は多くの問題を引き起こす可能性がありますが、電源設定を変更することで修正できるはずです。
• 蓋を閉じてもラップトップはシャットダウンしません–ユーザーによると、蓋を閉じてもラップトップはシャットダウンしません。 これは小さな問題であり、電源設定を変更することで修正できます。

コンピューターがシャットダウンしない場合の対処方法

目次：

1. BIOSで起動順序を変更する
2. 電源設定を調整する
3. 特定のプログラムまたはプロセスを無効化またはアンインストールする
4. ハイブリッドシャットダウンを無効にする
5. 完全シャットダウンを実行する
6. SFCスキャンを実行する
7. トラブルシューティングツールを実行する
8. Intel Management Interfaceドライバーを更新する
9. Intel Rapid Technologyサービスを無効にします

修正：Windows 10でコンピューターをシャットダウンできない

解決策1 – BIOSで起動順序を変更する

起動順序は、コンピューターのどのコンポーネントを最初に起動するかを制御するBIOS機能です。 HDDが最初にない場合は、コンピューターの起動とシャットダウンに問題がある可能性があります。 そのため、この問題を解決するには、ブート順序で最初にHDDドライブを設定する必要があります。

しかし、もっと簡単な方法はBIOSの値をデフォルトに復元することです。これはHDDを最初の起動オプションとして確実に設定し、他のBIOSの問題も解決する可能性があるためです。 BIOS値をデフォルトに設定するには、次の手順を実行します。

1. コンピューターの電源を切ります（おそらく、強制的にシャットダウンする必要があります。そうしないと、この記事を読むことができません）。
2. 電源を入れ直し、Del（またはコンピューターのBIOSに入るボタン）を押します。
3. BIOSで、BIOS値をデフォルトに設定するオプションを探します
4. 適切なキーを押し、変更を保存してBIOSを終了します

コンピューターの電源を入れたら、もう一度シャットダウンして、変更があるかどうかを確認する必要があります。

解決策2 –電源設定を調整する

BIOSの値をリセットしてもシャットダウンの問題が解決しない場合は、いくつかの電源設定を変更しても問題が解決する可能性があります。 Windows 10ではデフォルトで高速起動が有効になっており、この機能によりシャットダウンの問題が発生する場合があります。 そのため、この機能をオフにすると、問題を解決できます。 まさにあなたがする必要があるものです：

1. [スタートメニュー]ボタンを右クリックして、[ 電源オプション ]に移動します 。
2. 左ペインから[ 電源ボタンの機能を変更]を 選択し ます 。
3. 現在利用できない設定の変更を クリックし ます。
4. [ 高速起動を 有効にする]をオフに します。

   

5. OKを クリックし ます。

次に、コンピューターの電源をオフにして、問題が解決するかどうかを確認します。

解決策3 –特定のプログラムまたはプロセスを無効化またはアンインストールする

サードパーティのプログラムがコンピュータの正常なシャットダウンを妨げる可能性があることはよく知られています。 その場合、コンピューターはどのプログラムがシャットダウンを妨げているかを教えてくれるので、そのプログラムを無効にするかアンインストールしてください。その後、コンピューターは正常にシャットダウンできるはずです。 特定のシステムプロセスが通常のシャットダウンを妨げる場合、手順は同じです。 ただし、修正はすべてのプロセスで同じではないため、特定のWindowsプロセスに関する問題の解決策をオンラインで検索する必要があります。

解決策4 –ハイブリッドシャットダウンを無効にする

次に行うことは、ハイブリッドシャットダウンを無効にすることです。 その方法は次のとおりです。

1. [検索]に移動し、 コントロールパネルと入力して、検索結果から[コントロールパネル]をクリックします。 [コントロールパネル] から[電源オプション]を 選択します。
2. ウィンドウの左側にある[電源ボタンの機能を選択]をクリックします 。
3. 必要に応じて、[電源ボタンの定義]で[現在利用できない設定を変更する]をクリックし 、パスワード保護をオンにします。

4. [シャットダウン 設定] セクションの有効なオプションで、 [高速スタートアップを有効にする（推奨）]チェックボックスをオフにして、ハイブリッドシャットダウンを無効にします。 [変更を保存]ボタンをクリックして、変更した設定を保存します。
5. 完了したら、[電源オプション]ウィンドウを閉じます。

解決策5 –完全シャットダウンを実行する

コンピューターを正常にシャットダウンできないため、フルシャットダウンを試してみましょう。 その方法は次のとおりです。

1. デスクトップの背景を右クリックします。
2. 新規に移動し、 ショートカットをクリックします。

3. アイテムの場所を 入力するに は、 これを入力します：
   • shutdown -F -T ## -C「ここのメッセージ」 （##は0〜315360000の任意の番号、「ここのメッセージ」は任意のテキストにすることができます）。
4. 次へをクリックします。

   

5. 必要に応じてショートカットに名前を付け、[完了]をクリックします。
6. オプション： デスクトップからショートカットを右クリックし、[プロパティ]をクリックします 。 ショートカットのアイコンは、見た目の美しさの理由で、希望に応じて変更してください。
7. オプション： スタートメニューへのショートカットを固定すると、準備完了です。

解決策6 – SFCスキャンを実行する

それでは、1つのトラブルシューティングツールを試してみましょう。 もちろん、私たちはSFCスキャナーについて話しています。 このツールは、基本的に多数のシステムの問題を解決でき、面倒なシャットダウンもその1つです。

Windows 10でSFCスキャンを実行する方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

1. [検索]に移動し、cmdと入力し 、[コマンドプロンプト]を右クリックして、[管理者として開く]を選択します。
2. 次のコマンドを入力して、Enterキーを押し ます。sfc/ scannow

   

3. プロセスが完了するまで待ちます。
4. コンピュータを再起動してください

解決策7 –トラブルシューティングツールを実行する

コンピューターのシャットダウンを実際に妨げる障害のある更新がある可能性があります。 その場合は、Windows 10の更新のトラブルシューティングでこの問題を解決してみましょう。

Windows 10でアップデートトラブルシューティングツールを実行する方法は次のとおりです。

1. 設定に移動。
2. [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に進みます。
3. Windows Updateを選択し、トラブルシューティングツールの実行に進みます。

   

4. 画面上の指示に従い、プロセスを終了します。
5. コンピュータを再起動してください。

解決策8 – Intel Management Interfaceドライバーを更新する

ラップトップでこの問題が発生している場合は、Intel Management Interfaceドライバーを更新してみてください。 方法は次のとおりです。

1. Windowsキー+ Xを押してWin + Xメニューを開き、リストからデバイスマネージャーを選択します。
2. デバイスマネージャー が開いたら、 Intel（R）Management Engine Interfaceを見つけてダブルクリックし、プロパティを開きます。
3. [電源管理]タブに移動します。 [電力を節約するためにコンピューターがこのデバイスをオフにすることを許可する]オプションのチェックを外し、[OK]をクリックして変更を保存します。

それでも解決しない場合は、Intel Management Engine Interfaceをアンインストールする必要があります。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. デバイスマネージャ でIntel Management Engine Interfaceを見つけて右クリックします。 メニューから[デバイスのアンインストール]を選択します。
2. 確認ダイアログが表示されたら、[アンインストール]をクリックします。

ドライバーを自動的に更新する

自分でドライバーを検索する手間が不要な場合は、これを自動的に行うツールを使用できます。 もちろん、現時点ではインターネットに接続できないため、このツールは役に立ちません。 ただし、一度オンラインになると、すべてのドライバーを最新の状態に保つのに役立ちます。そのため、このような状況はもうありません。

TweakbitのDriver Updater（MicrosoftおよびNorton Antivirusにより承認済み）は、ドライバーを自動的に更新し、誤ったバージョンのドライバーをインストールすることによるPCの損傷を防ぎます。 いくつかのテストの後、私たちのチームはこれが最も自動化されたソリューションであると結論付けました。

使用方法のクイックガイドを次に示します。

1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
2. プログラムがインストールされると、プログラムは古いドライバーを自動的にスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバーのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するまで待つだけです。
3. スキャンが完了すると、PCで見つかったすべての問題のあるドライバーに関するレポートを取得します。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するか、一度にすべて更新するかを確認します。 一度に1つのドライバーを更新するには、ドライバー名の横にある[ドライバーの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックして、推奨されるすべての更新を自動的にインストールします。

   注： 一部のドライバーは複数の手順でインストールする必要があるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

解決策9 – Intel Rapid Technologyサービスを無効にする

最後に、別のIntelのサービスであるIntel Rapid Technologyを無効にしてみましょう。 その方法は次のとおりです。

1. Windowsキー+ Rを押し、 services.mscと入力してEnterを押すか、[OK]をクリックします。
2. [サービス] ウィンドウが起動したら、 Intel Rapid Technologyサービスを見つけてダブルクリックします。
3. 次に、 スタートアップの種類を[無効]に設定し、[停止]ボタンをクリックしてサービスを停止します。 [適用]および[OK]をクリックして変更を保存します。

それについてです。 これらのソリューションの少なくとも1つが、コンピュータの適切なシャットダウンに関する問題の解決に役立つことを願っています。 コメント、質問、または提案がある場合は、下のコメントでお知らせください。