修正：USBデバイスが接続されるとコンピューターがシャットダウンする

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あらゆる種類のUSBデバイスを毎日使用していますが、USBデバイスで問題が発生する場合があります。一部のユーザーは、USBデバイスを接続した後にPCがシャットダウンすることを報告しました。これは大きな問題になる可能性がありますが、修正する方法があります。

USBデバイスが接続されるとコンピューターがシャットダウンします。どうすれば修正できますか？

修正– USBデバイスが接続されるとコンピューターがシャットダウンする

解決策1 –電源を確認してください

ユーザーによると、時々、この問題は電源が原因で発生する可能性があります。ユーザーは、問題は電源の故障であると報告し、交換後に問題は解決しました。

電源の交換は高度な手順であるため、PCが保証期間内である場合は、公式の修理センターに持って行って、電源の交換を依頼してください。技術に精通している場合は、自分で電源を交換できますが、電源を変更すると保証に違反することに注意してください。電源を交換すると、注意を怠ったり、適切な操作方法がわからない場合にPCが損傷する可能性があります。 PCへの損傷を避けるため、専門家に連絡するのが最善かもしれません。

解決策2 –ケーブルを確認する

ケーブルを使用してUSBデバイスをPCに接続している場合は、ケーブルを確認することをお勧めします。ケーブルが損傷している可能性があり、それが原因でPCの電源が切れる場合があります。この問題を解決するには、USBケーブルを新しいものに交換し、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

解決策3 – USBドライバーを再インストールする

場合によっては、PCの問題のあるドライバーが原因でこの問題が発生する可能性があります。この問題を解決するには、USBドライバーを再インストールする必要があります。これはかなり単純であり、次の手順に従って実行できます。

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Windowsキー+ Xを押して、Win + Xメニューを開きます。メニューから[デバイスマネージャー]を選択します。
デバイスマネージャーが開いたら、 [表示]に移動して[非表示のデバイスを表示する]オプションをオンにします。
USBドライバーを見つけます。その後、任意のドライバーを右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択します。
警告メッセージが表示されます。 [アンインストール]をクリックして、ドライバーを削除します。
次に、他のすべてのUSBドライバーについてこれらの手順を繰り返します。
オプション：一部のユーザーは、USBコントローラー、ディスクドライブ、およびストレージボリュームをアンインストールすることをお勧めします。そのため、ドライバーも削除することをお勧めします。

すべてのUSBドライバーを削除した後、PCを再起動する必要があります。 PCが再起動すると、Windows 10は不足しているドライバーを自動的にインストールします。ドライバを再インストールした後、問題が再び表示されるかどうかを確認してください。

解決策4 –別のPCでデバイスを試す

ポータブルハードドライブなどの高電力を必要とするデバイスでこの問題が発生する場合、PCが十分な電力を供給していない可能性があります。問題を解決するには、同様のハードウェアを持つ別のPCにデバイスを接続してみてください。他のPCで問題が発生しない場合、デバイスに十分な電力が供給されていないか、電源が故障している可能性があります。

解決策5 – USBトラブルシューティングツールを使用してみる

場合によっては、これはソフトウェアの問題である可能性があり、トラブルシューティングツールを実行して修正できる場合があります。トラブルシューティングツールは、USBに関する一般的なソフトウェアの問題を修正できるので、試してみてください。 Windows 10でトラブルシューティングツールを実行するには、次の手順を実行します。

Windowsキー+ Iを押して、設定アプリを開きます。
設定アプリが開いたら、 [更新とセキュリティ] に移動します。
「トラブルシューティング」セクションに進みます。右側のペインで[ハードウェアとデバイス]を選択し、[トラブルシューティングボタンの実行]をクリックします。
トラブルシューティングツールが起動したら、画面の指示に従って完了します。

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コントロールパネルを使用してトラブルシューティングツールを実行することもできます。それを行うには、次の手順を実行します。

Windowsキー+ Sを押して、 コントロールパネルに入ります。メニューからコントロールパネルを選択します。
コントロールパネルが開いたら、[トラブルシューティング]をクリックします。
[トラブルシューティング]ウィンドウが開いたら、[すべて表示]をクリックします。
オプションのリストが表示されます。 [ハードウェアとデバイス]をクリックします。
トラブルシューティングウィンドウが起動します。 [次へ]をクリックして、画面の指示に従います。

解決策6 – USBポートを無効にする

これは簡単な回避策です。このエラーのためにPCを使用できない場合、この解決策が役立つ場合があります。 USBポートを無効にするには、次の手順を実行します。

デバイスマネージャーを開きます。
デバイスマネージャーが開いたら、オプションをオンにして非表示のデバイスを表示します。
USBドライバーを見つけ、ドライバーを右クリックして[デバイスを無効にする]を選択します。

すべてのUSBポートを無効にすると、問題は解消され、問題なくPCを使用できるようになります。これは大まかな回避策にすぎないため、この問題の原因を見つける必要があることに留意してください。

解決策7 – USBコネクタを確認する

場合によっては、USBコネクタの問題が原因でこの問題が発生することがあります。 USBコネクタが緩んで、この問題が発生することがあります。また、金属製の接点が触れている場合にも問題が発生する可能性があります。これは大きな問題になる可能性があり、修正するには専門家に連絡する必要がある場合があります。

数人のユーザーは、特に完全に接続されていない場合、PCのフロントポートでこの問題が発生する可能性があると報告しました。フロントポートを適切に接続した後、問題は解決しました。このソリューションでは、ハードウェア検査のためにコンピューターケースを開く必要があり、それを行うと保証に違反することに注意してください。

解決策8 – PCでマルウェアをスキャンする

可能性は低いですが、マルウェアに感染すると、USBデバイスを接続するときにPCの電源が切れることがあります。マルウェアの問題を修正するには、詳細なシステムスキャンを実行する必要があります。一部のウイルスは他のウイルスよりも検出が難しいため、2つ以上のウイルス対策ツールを使用してPCをスキャンしてみてください。前述のように、マルウェア感染はこの問題の原因ではありませんが、PCからマルウェアを削除した後に問題を解決したと主張するユーザーはほとんどいません。

USBデバイスを接続した後にPCが再起動する理由はたくさんあります。ほとんどの場合、問題は電源またはUSBコネクタであるため、ハードウェア検査を確実に実行し、障害のあるコンポーネントを交換する必要があります。

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