aWindowsプラットフォームでBSoDほど悪いものはないと想定したことがある場合、それがあることを保証できます。 予想外のフリーズと再起動は、特にハードウェアの誤動作の明確な兆候であるため、特に悪化します。 RAM、HDD、CPU、またはマザーボードですか？ 設備の整った技術者以外は誰も確実に言うことができません。

それにもかかわらず、修理店に急ぐことは常に選択肢であり、私たちはそれを最後の手段にすることをお勧めします。 その前に、このリストで提供したソリューションをご覧ください。 たぶん、あなたは少しの努力であなた自身でそれを修正することができます。 そうしなくても、問題の原因と今後の発生を防ぐ方法を学習します。

PCがブートループでスタックしている、または頻繁にフリーズしますか？ これらの6つのステップで問題を解決します

1. RAMを検査
2. HDDを確認する
3. 過熱を確認する
4. ドライバーの再確認
5. BIOSを更新する
6. クリーンなシステムの再インストールを実行します

解決策1：RAMを検査する

重大なシステムエラーは古くから存在しており、トラブルシューティングはそれほど変わっていません。 死のブルースクリーンが表示されず、PCがフリーズしたり、一定の再起動に悩まされたりする場合は、ハードウェアの検査を最初に行う必要があります。 基本的に、すべてのコンポーネントがこれに影響を与える可能性がありますが、主な懸念事項はRAMとHDDです。

• また読む：PCに物理的にインストールされているものよりも使用可能なRAMが少ないですか？

まず、簡単なものから始めましょう。この場合はRAMです。 できることは、PCをシャットダウンし、電源ケーブルを抜き、ケーシングを開くことです。 そこに来たら、そのスロットからRAMカードを取り外します（複数のユニットがある場合は、毎回行ってください）。 そこから、RAMカードを順番に切り替えたり、使用されていない別の空のスロットに挿入したりできます。

さらに、RAMカードを1つずつ取り外して、そのようにPCを実行してみてください。 さらに、MemTest86と呼ばれるサードパーティのツールを使用して、RAMの問題をスキャンできます。

これを行うには、以下の手順に従ってください：

1. MemTest86をここからダウンロードします。
2. これで、MemTest86をCD / DVDに書き込むか、起動可能なスティックドライブを作成できます。 それはあなたの選択です。
3. USBを差し込むか、CD / DVDを挿入して、PCを再起動します。
4. F11（F10またはF12）を押して、ブートメニューを開きます。
5. MemTest86起動可能ドライブまたはディスクを選択し、任意のキーを押して実行します。

   

6. スキャンプロセスは自動的に開始されます。
7. 完了したら（そして時間がかかる可能性があります）、RAMの状態についての洞察が得られるはずです。

RAMは完全に機能しているが問題が解決しない場合は、追加の手順に進みます。

解決策2：HDDを確認する

今、HDDは深刻な問題です。 HDDが非常に高価なコンポーネントであるという事実を無視しても、データは明らかに重要です。 ただし、頻繁に、HDDの誤動作がフリーズおよび予期しない再起動の唯一の理由です。 RAMについても同じことが、物理的またはソフトウェアのトラブルシューティングに関してハードドライブに適用できます。

削除して別のPCで試すか、サードパーティのツールを使用してエラーをスキャンできます。 ただし、その前に、SATAケーブルが正しく接続されていることを確認してください。

• また読む：PCユーザー向けの14のベストHDDヘルス​​チェックソフトウェア

物理的なトラブルシューティングは簡単です。PCをシャットダウンし、電源を切り、ケーシングを開き、ケーブルを外し、HDDを取り外します。 それを他のPCに挿入し、そこから起動してみてください。 すべてが正常に機能する場合は、緩めることができます。 ソフトウェアの観点から、HDDエラーをスキャンする方法は次のとおりです。

1. Hiren BootCDをここからダウンロードしてください。
2. HirenのBootCD ISOファイルをDVDに書き込むか、 USBにスタックします 。
3. USBまたはDVDを挿入し 、PCを再起動します。
4. F12を押してブートメニューを開き、 Hiren USBまたはDVDをブートします。
5. Hiren BootCDが読み込まれたら、 Dosプログラムを選択します。
6. 番号6を入力してEnterを押し、 ハードディスクツールを開きます。
7. HDAT2 4.53を選択するには、番号1を選択してEnterを押します。
8. リストでパーティションを強調表示して、Enterキーを押します。
9. [デバイステスト]メニューを選択します 。

   

10. 不良セクタのチェックと修復を選択します 。
11. スキャン手順が完了したら、USB / DVDを取り出してPCを再起動します。

解決策3：過熱を確認する

さらに、当面の問題の考えられる原因として過熱を見逃すことはできません。 通常、熱に長時間さらされた後のCPUへの損傷を防ぐために、PCはシャットダウンします。 ただし、過熱によりPCの速度が低下したり、この場合のようにブートループに陥ったり、フリーズしたり、予期しないクラッシュが発生することがあります。

• また読む：過熱後にPCの電源が入らない？ これがあなたがすべきことです

突然のPSU障害に加えて、過熱はPCを完全に台無しにする最も簡単な方法です。したがって、温度変化を厳密に追跡することを強くお勧めします。 タッチで現在の状態を把握できるはずですが、より良い洞察を得るために、SpeedFanやHWMonitorなどのサードパーティプログラムを使用することをお勧めします。 CPUの温度がアイドル状態で75〜80℃以上、またはストレス状態で90を超える場合は、マザーボードまたはCPUの致命的な損傷を避けるためにすぐに対処する必要があります。

PCの動作温度をなくすか、少なくとも正常化するためにできることは次のとおりです。

• PCケースを掃除します。 圧縮空気の缶詰などを使用します。 掃除機を使用しないでください。
• CPU冷却ファンを完全に取り外して清掃します。

  

• サーマルペーストを交換します。 慎重に行ってください。

  

• 冷却ファンを追加します。
• 液体冷却システムがある場合は、ポンプを再確認してください。
• ラップトップを使用している場合は、冷却パッドを入手するか、何かを使用してラップトップを表面から持ち上げます。 そうすれば、空気は自由に循環でき、過熱は抑えられるはずです。

解決策4：ドライバーを再確認する

フリーズやクラッシュの原因となった可能性のある物理的なハードウェアの問題のほとんどを説明しました。 ただし、これらを過ぎてしまった場合は、ソフトウェアがPCのパフォーマンスが徐々に低下している理由であることが有効なポイントです。 または、正確に言えば、一部のドライバーはインストールされていないか、現在のシステムバージョンと互換性がありません。

ソフトウェアに関する最初のトラブルシューティング手順は、高度な起動オプションにアクセスし、最後に確認された正常な構成でシステムを起動しようとすることです。 Advanced startup optionsメニューにアクセスするには、起動時にF8を押す必要があります。 ただし、高速ブートシーケンスが原因でこれが機能しない場合があります。

その場合、PCを複数回物理的に再起動するだけで、前述のメニューにアクセスできるはずです。 そこに着いたら、すべきことは次のとおりです。

1. Last Known Good Configuration（詳細）でシステムを起動することを選択します。
2. それが足りない場合は、 高度な起動オプションに戻り、 セーフモードとネットワークを選択します。

   

3. システムが起動したら、 デバイスマネージャーに移動し、すべてのドライバーを更新します。 どんなに些細なものであっても、適切なドライバーなしでデバイスや周辺機器を使用しないでください。 感嘆符は使用できません。
4. OEMのWebサイトに移動し、そこで取得して、ドライバーを更新およびインストールする必要があります。
5. すべてのドライバーが正しくインストールされたことを確認したら、PCを再起動してWindowsを起動してみてください。

それでも、まだ同じフリーズ/ブートループルーチンで動けない場合は、最後の2つのステップに進んでください。

解決策5：BIOSを更新する

ドライバー以外に、問題を引き起こす可能性のあるBIOSまたはマザーボードファームウェアもあります。 これは、ソフトウェアとハ​​ードウェアの交差点です。 マザーボードがサポートする新しいコンポーネントを最近インストールした後（実際にサポートされていることを確認してください）、またはOSをアップグレードした後に問題が発生した場合、BIOSを更新してハードウェアと互換性を持たせる必要があります/またはソフトウェアの変更。

現在、BIOSのフラッシュは子供向けのゲームではありません。 しかし、一方で、あなたはそれを実行するために非常に知識のあるユーザーである必要はありません。 ほとんどの場合、Windowsインターフェースから実行されますが、特定の斬新な構成はBIOSユーティリティを介してBIOSアップデートを提供します。

いずれにしても、詳細な洞察については、この記事を必ず確認してください。 さらに、手順は異なる場合があるため、マザーボードをグーグルで調べて詳細な説明を探すことをお勧めします。

解決策6：クリーンシステムの再インストールを実行する

最後に、ハードウェアが完全に機能し、そのソフトウェアが問題を引き起こしたものであるという100％の確信がある場合、再インストールは当然の選択です。 Windows XPユーザーの場合、ある程度の時間と労力がかかります。 それでも、Windows 7/8/10があなたのお茶である場合、手順は管理しやすく、神経を痛める経験ではありません。

いくつかの簡単な手順でそれを行う方法の詳細な手順が記載されていますので、必ず確認してください。