Surface Pro 2は優れたWindows 8システムですが、ユーザーにとっていくつかの問題に悩まされています。 どうやら、Bluetoothを有効にするとWiFi接続が遅くなります。 しかし現在、マイクロソフトの担当者は、この問題は調査中であり、近い将来修正されると述べています。

過去に、Surface Pro 2ユーザーに影響を及ぼしていた他の多数のバグや不具合について、更新されなかった時間の問題や、Microsoftが最近誤ったプロセッサーを搭載したモデルを出荷したという事実について報告しました。 しかし、バッテリーを増やすためにWindows 8.1タブレットが受け取った最近のファームウェアの更新など、良いことについても話しました。 BluetoothをオンにしたSurface Pro 2の所有者から報告された、迷惑なWiFiの問題について話しています。

この問題はかなり以前からユーザーに影響を与えており、今年の初めからマイクロソフトのコミュニティフォーラムに苦情が投稿されています。 多くの議論の後、つい最近になってマイクロソフトのサポートエンジニアが最終的に影響を受けたユーザーに連絡し、修正がすぐに来ると言いました。 ここに人々が不平を言っているものがあります：

ロジクールのbluetoothワイヤレスオーディオレシーバーは、以前はviaoラップトップでうまく動作していましたが、新しいサーフェスで使用すると、wifi接続が非常に遅くなります（何も送受信していないようです）。 新しいSurface Pro 2には非常に満足していますが、Surfaceにすべての音楽があるので、これは非常に厄介な問題です。 うまくいけば、私はすぐに修正されます！ また、この問題が調査されているかどうかについてのフィードバックもあります。

誰かが昨年秋からこの問題を抱えているようです：

最近、256G Surface Pro 2とドッキングステーションを購入しました。 私は非常に貧弱なWIFIに気づきました。内部LANでダウンロードできるのは約3 MB（メガバイト/秒）のみでした。 私のラップトップは、ワイヤレスルーターから同じ距離（約6フィート）で少なくとも3倍の速度を取得します。 少し検索した後、他の多くの人々が同様の問題に不満を持っていることに気付きました。 Bluetoothをオフにすると、WIFIの速度がほぼ3倍になることがわかりました。 WIFI、Bluetoothアダプター、USBの電源設定を変更してみて、最新のドライバーとパッチをインストールしました。 私が持っているBluetoothデバイスは、Arc Touch Mouse Surface Editionとタイプカバー用のSurfaceワイヤレスアダプターです。 最新の.150ドライバーを実行していることを確認できます。 これには本当にイライラします。 使用時にWIFI速度を損なうためだけにBluetooth LEマウスを取得するために余分に費やします。

Surface Pro 2の更新履歴を含む公式ページを見ると、2014年3月にこれらの問題または少なくとも一部の問題を解決できる修正がいくつか実施されていることがわかります。 これらには、ワイヤレスネットワークコントローラーのワイヤレスネットワーク接続の修正が含まれますが、Bluetoothの更新はありません。 ページに注目し、必要な修正が行われるかどうか、いつ行われるかをお知らせします。