修正:Windows 10でCisco VPNが機能しない

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Anonim

Cisco VPNソリューションは、レポートを見るとWindows 10でかなりうまく機能しています。 最も顕著な問題は、アプリケーションを破損する傾向があるメジャーアップデートの後にのみ現れます。 これらは一般的ではありませんが、繰り返しますが、VPNクライアントを完全に使用できなくするように見えます。 Fall Creators UpdateとApril Updateの場合は少なくともそうでした。

ただし、心配する必要はありません。 適用可能な手順をいくつか見つけて下に登録しましたので、必ずチェックしてください。

Windows 10でCisco VPNの問題を修正する方法

  1. インストールを修復する
  2. VPNがファイアウォールを介して自由に通信できるようにする
  3. レジストリを微調整する
  4. クリーンな再インストールを実行します

1:インストールを修復する

インストールを修復することから始めましょう。 多くのサードパーティアプリケーションは、メジャーアップデートが管理された後に壊れる傾向があります。 そのため、更新プログラムのインストール後にそれらを再インストールすることが常に推奨されます。

さらに良いことに、多数の更新/アップグレードエラーの1つを回避したい場合は、アンインストールが実行可能な選択肢です。 ただし、更新の前にCisco VPNをアンインストールしていない場合は、再インストールではなく、現在のインストールの修復を最初に試してください。

Cisco VPNの修復方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

  1. Windowsの検索バーに「コントロール」と入力し、 コントロールパネルを開きます。

  2. 左下隅の「 プログラムのアンインストール 」をクリックします。

  3. Cisco System VPNクライアントをクリックして、[修復]を選択します。
  4. インストールが修復されるまで、指示に従ってください。

2:VPNがファイアウォールを介して自由に通信できるようにする

システムの更新により、システムの設定と設定がデフォルト値に頻繁に変更される場合があります。 もちろん、この不正行為はWindows Defenderの設定にも影響を与える可能性があります。 その場合、ファイアウォールを介した無料のトラフィックを必要とする多くのサードパーティ製アプリが機能しない可能性があります。 Cisco VPNクライアントを含む。

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そのため、設定を確認し、アプリがWindowsファイアウォール設定で実際に許可されていることを確認することをお勧めします。 必要なことは次のとおりです。

  1. Windowsの検索バーに「 アプリを許可する 」と入力しWindowsファイアウォールを介したアプリを許可する 」を開きます。
  2. [設定を変更]をクリックします。
  3. Cisco VPNがリストにあり、Windowsファイアウォールを介した通信が許可されていることを確認してください。 そうでない場合は、「 別のアプリを許可 」をクリックして追加します。

  4. プライベートネットワークボックスとパブリックネットワークボックスの両方をオンにします。
  5. 変更を確認し、Cisco VPNを開きます。

3:レジストリを調整する

他の多くの統合VPNソリューションと同様に、Cisco VPNには特定の関連仮想ネットワークアダプターが付属しています。 このデバイスの障害は別の一般的な発生であり、エラーコード442が伴います。このエラーが発生した場合に最初にできることは、デバイスマネージャーで仮想アダプタードライバーを確認することです。

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これがどこにありますか:

  1. [スタート]ボタンを右クリックして、 デバイスマネージャーを開きます。
  2. [ネットワークアダプタ]を展開します。

  3. 仮想アダプターを右クリックして更新します。
  4. PCを再起動します。

これで、問題を解決できない場合は、完全に対処していると思われるレジストリ調整を試してください。 レジストリを変更するには、管理者権限が必要です。 さらに、レジストリを手付かずのままにすると、システム障害が発生する可能性があるため、慎重に踏むことを強くお勧めします。

次の手順に従ってレジストリを調整し、Cisco VPNを修復します。

  1. Windowsの検索バーに「 regedit」と入力し、 レジストリエディターを開きます。
  2. アドレスバーに次のパスをコピーして貼り付けます: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesCVirtA

  3. DisplayNameレジストリエントリを右クリックし、[変更]を選択します。
  4. [値のデータ]セクションで、テキストの唯一の本文がCisco Systems VPN Adapterであることを確認します 。 64ビットバージョンの場合、テキストは64ビットWindows用のCisco Systems VPN Adapterです。
  5. 変更を保存して、Cisco VPNを再度実行してください。

4:クリーンな再インストールを実行する

最後に、以前のソリューションでCisco VPNが機能しない場合、残りの唯一のソリューションは、クリーンな再インストールを実行することです。 理想的には、Cisco VPNを再度インストールする前に、PCから残りの関連ファイルをすべて消去するクリーンスレートインストールが必要です。

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次の手順に従って、クリーンな再インストールを実行し、Windows 10でCisco VPNを修正します。

  1. コントロールパネルに移動し、プログラムのアンインストールを開きます。
  2. Cisco Systems VPNクライアントをアンインストールします。
  3. Ashampoo Uninstaller(または他のサードパーティクリーナー)を実行します。
  4. システムパーティションに移動し、Programsフォルダーからシスコ関連のすべてを削除します。
  5. ここからCisco VPNクライアントをダウンロードしてください。
  6. クライアントをインストールし、実行してみてください。

これが失敗した場合は、サポートに連絡してみてください。最善の方法でサポートされる可能性が高いからです。

それでおしまい。 共有したい代替ソリューションがある場合は、下のコメントセクションでお気軽にご連絡ください。

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