私たちは頻繁にプリンタを使用して重要なドキュメントを印刷しますが、プリンタに関する問題が発生することがあります。

プリンターの問題を解決するには、プリンターを削除する必要がある場合がありますが、Windows 10ユーザーは、PC上のプリンターを削除できないと報告しました。

Windows 10でプリンターを削除できませんか？

目次：

• • 修正–プリンターWindows 10を削除できません
    1. プリントサーバーのプロパティを確認する
    2. レジストリを編集する
    3. すべての印刷ジョブをキャンセルする
    4. 印刷の管理を使用してプリンターを削除する
    5. デバイスマネージャーから非表示のプリンターを削除する
    6. レジストリからドライバーエントリを削除する
    7. プリンタードライバーを更新する
  • 修正–使用中のWindows 10でプリンタードライバーを削除できない
    1. すべてのユーザーとしてドライバーを削除する
    2. すべてのアプリケーションを閉じ、explorer.exeを再起動し、ドライバーを削除します
    3. Kyocera Deleterツールを使用する
    4. 印刷スプーラーサービスを再起動した後、プリンターをすばやく削除してください。
    5. 双方向サポートを無効にする
    6. 印刷スプーラーサービスを手動に設定します

修正–プリンターWindows 10を削除できません

解決策1 –プリントサーバーのプロパティを確認する

ユーザーは、Windows 10でプリンターを削除できないと報告しました。同じ問題が発生した場合は、[プリントサーバーのプロパティ]ウィンドウからプリンタードライバーを削除することで修正できる場合があります。

それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Sを押して、 プリンター を入力し ます。 メニューから[デバイスとプリンター]を選択します。

   

2. [デバイスとプリンター] ウィンドウが開いたら、任意のプリンターを選択し、[プリントサーバーのプロパティ]をクリックします 。

   

3. プリントサーバーのプロパティ が開きます。 [ドライバー]タブに移動して、 削除するプリンターを選択し、[削除]ボタンをクリックします。 [ドライバーとドライバーパッケージの削除]オプションを選択します。

   

4. プリンターを削除したら、[適用]および[OK]をクリックして変更を保存します。

プリントサーバーのプロパティの設定が完了したら、 設定アプリを開いて[システム]> [アプリと機能]に移動し、プリンタードライバー/ソフトウェアを見つけてPCから削除します。

この方法を使用してプリンターを削除できない場合は、最初に印刷スプーラーサービスを停止する必要があります。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Rを押してservices.mscを入力します 。 Enterキーを押すか、[OK]をクリックします。

   

2. プリンタースプーラーサービスを見つけて右クリックし、メニューから[停止]を選択します。

   

3. C：WindowsSystem32spoolPrintersフォルダーに移動します。 このフォルダにアクセスするには管理者権限が必要です。
4. プリンターフォルダーからすべてを削除します。
5. [サービス]ウィンドウに戻り、 印刷スプーラーサービスを見つけて右クリックし、[開始]を選択します。

スプーラーサービスを再起動したら、[プリントサーバーのプロパティ]ウィンドウを使用してプリンターを削除してみてください。

プリンターがネットワーク上の他のコンピューターと共有されている場合は問題が発生する可能性があるため、プリンターの共有を停止し、プリンターマッピングを削除してください。

解決策2 –レジストリを編集する

Windows 10でプリンターを削除できない場合は、レジストリのいくつかの値を変更する必要があります。 レジストリを変更するとPCで問題が発生する可能性があるため、万が一に備えてレジストリのバックアップを作成することをお勧めします。

レジストリからプリンターを削除するには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Rを押して、 regeditと入力します。 Enterキーを押すか、[OK]をクリックします。

   

2. レジストリエディターが開いたら、左ペインのHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintPrintersキーに移動します 。
3. [プリンタ] キーを展開し、 プリンタ を見つけます。 それを右クリックして、メニューから「 削除」を選択します。 レジストリから他のキーを削除しないように注意してください。

   

4. プリンターキーを削除したら、PCを再起動します。

PCが再起動したら、[デバイスとプリンター]ウィンドウに移動し、プリンターを見つけて削除します。

解決策3 –すべての印刷ジョブをキャンセルする

アクティブな印刷ジョブがまだあるため、プリンターを削除できない場合があります。 プリンターを削除する前に、[デバイスとプリンター]に移動してプリンターを見つけ、右クリックして[印刷オプションを見る]を選択します。

印刷キューからすべてのエントリを削除してください。 すべての印刷ジョブを削除した後、問題なくプリンターを削除できるはずです。

解決策4 –印刷の管理を使用してプリンターを削除する

ユーザーによると、Windows 10で特定のプリンターを削除できない場合は、印刷管理ツールを使用して削除してみてください。

印刷の管理でプリンターを削除するには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Sを押して、 印刷管理に 入り ます 。 メニューから[印刷の管理]を選択します。

   

2. [印刷の管理] ウィンドウが開いたら、 [カスタムフィルター]> [すべてのプリンター]に移動します 。
3. 削除するプリンターを見つけて右クリックし、メニューから[削除]を選択します。

   

解決策5 –デバイスマネージャーから非表示のプリンターを削除する

隠されたデバイスがプリンターに問題を引き起こす場合があるため、それらを削除する必要があります。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Xを押して、パワーユーザーメニューを開きます。 リストからデバイスマネージャーを選択します。

   

2. デバイスマネージャー が開いたら、[表示] > [非表示のデバイスを 表示]を選択します。

   

3. [印刷キュー] および[プリンター] セクションからプリンターを削除します。
4. 完了したら、PCを再起動します。

解決策6 –レジストリからドライバーエントリを削除する

これは高度な手順であるため、実行中は特に注意してください。 まず、PCからすべてのプリンターをアンインストールする必要があります。 すべてのプリンターがアンインストールされたら、次を実行します。

1. Windowsキー+ Xを押して、 コマンドプロンプト（管理者）を選択します。

   

2. コマンドプロンプト が開いたら、 net stop spoolerと入力してEnterキーを押します。

   

3. レジストリエディターを起動します。 その方法の詳細については、 ソリューション1を確認してください。
4. 左ペインのHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows NT x86DriversVersion-4キーに移動します 。 64ビットバージョンのWindows 10を使用している場合は、代わりにHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintEnvironmentsWindows x64DriversVersion-4キーに移動する必要があります 。
5. バージョン4 キーを展開して、プリンターを見つけます。 右クリックして[削除]を選択します。

   

6. その後、ファイルエクスプローラーでC：WindowsSystem32spooldriversw32x863に移動します。
7. C：WindowsSystem32spooldriversw32x863 フォルダーからすべてのファイルを削除します。 PCに C：WindowsSystem32spooldriversw32x861 または C：WindowsSystem32spooldriversw32x862 フォルダーがある場合は、それらのフォルダーからもすべてのファイルを削除してください。 一部のプリンターには余分なフォルダーがあるため、それらのフォルダーを見つけて削除する必要があることに注意してください。 たとえば、HPのプリンターにはhphpとHewlett_Packardの追加フォルダーがあります。
8. 削除されたドライバー％windir％infにリンクされている.infファイルを削除します。
9. 管理者としてコマンドプロンプトを起動し、 net start spoolerと入力します。 Enterキーを押してコマンドを実行します。

   

これは高度なソリューションであるため、何か問題が発生した場合にPCを復元できるように、システムの復元ポイントを作成することをお勧めします。

解決策7 –プリンタードライバーを更新する

以前の回避策で問題が解決しない場合は、プリンタードライバーを最新バージョンに更新してみましょう。 その方法は次のとおりです。

1. [検索]に移動し、cmdと入力して、 デバイスマネージャーを開きます。
2. [印刷キュー]を展開し、プリンターを選択します。
3. プリンターを右クリックし、 ドライバーの更新に進みます。
4. さらに指示に従って、プリンタードライバーを更新します。
5. コンピュータを再起動してください。

ドライバーを自動的に更新する

自分でドライバーを検索する手間が不要な場合は、これを自動的に行うツールを使用できます。 もちろん、現時点ではインターネットに接続できないため、このツールは役に立ちません。

ただし、一度オンラインになると、すべてのドライバーを最新の状態に保つのに役立ちます。そのため、このような状況はもうありません。

TweakbitのDriver Updater（MicrosoftおよびNorton Antivirusにより承認済み）は、ドライバーを自動的に更新し、誤ったバージョンのドライバーをインストールすることによるPCの損傷を防ぎます。

いくつかのテストの後、私たちのチームはこれが最も自動化されたソリューションであると結論付けました。

使用方法のクイックガイドを次に示します。

1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
2. プログラムがインストールされると、プログラムは古いドライバーを自動的にスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバーのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するまで待つだけです。
3. スキャンが完了すると、PCで見つかったすべての問題のあるドライバーに関するレポートを取得します。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するか、一度にすべて更新するかを確認します。 一度に1つのドライバーを更新するには、ドライバー名の横にある[ドライバーの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックして、推奨されるすべての更新を自動的にインストールします。

   注： 一部のドライバーは複数の手順でインストールする必要があるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

修正–使用中のWindows 10でプリンタードライバーを削除できない

解決策1 –すべてのユーザーとしてドライバーを削除する

PCに複数のユーザーがいる場合、ドライバーが使用中であるため、プリンターを削除できない可能性があります。 この問題を解決するには、プリンターが接続されている各ユーザーアカウントにログインし、デバイスを削除する必要があります。

その後、管理者アカウントにログインし、ドライバーパッケージを削除します。

解決策2 –すべてのアプリケーションを閉じ、explorer.exeを再起動し、ドライバーを削除します

特定のアプリケーションがドライバーUIコンポーネントの1つをロードした場合、この問題が発生することがあります。この問題を解決するには、実行中のすべてのアプリケーションを閉じてexplorer.exeプロセスを停止する必要があります。

それを行うには、次の手順を実行します。

1. Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを開きます 。
2. タスクマネージャー が開いたら、 [詳細]タブに移動します。
3. [詳細]タブでexplorer.exeを見つけて右クリックし、[タスクの終了]を選択します 。

   

4. タスクマネージャで、 [ファイル] > [新しいタスクの 実行]をクリックします 。

   

5. 新しいタスクの作成ウィンドウ が表示されます。 explorer.exeと入力して、[OK]をクリックします。

   

6. エクスプローラーが再び起動したら、プリンタードライバーを削除してみます。
7. オプション： ドライバーを削除できない場合は、印刷スプーラーサービスを停止して、再試行してください。 ドライバーを削除した後は、必ずスプーラーサービスをオンにしてください。

解決策3 – Kyocera Deleterツールを使用する

ドライバーが使用中のためプリンターを削除できない場合は、Kyocera Deleterツールを使用してみてください。

このツールは問題なくプリンターを削除するとユーザーから報告されましたが、プリンターを削除するには管理者権限が必要なため、このツールを管理者として実行してください。

解決策4 –印刷スプーラーサービスを再起動した後、プリンターをすばやく削除してください

印刷スプーラーサービスを再起動した後にプリンターを削除しようとすると、この問題を解決できると報告したユーザーはほとんどいません。

以前のソリューションの1つでこのサービスを再起動する方法を既に説明したため、チェックアウトすることをお勧めします。

このプロセスには速度が必要なので、Print Spoolerサービスを再起動したらすぐにプリンターを削除してください。 ユーザーによると、プリンタを削除するのに数秒しかかからないので、できるだけ早く削除するようにしてください。

印刷スプーラーが機能しない場合は、その問題の解決方法に関する包括的なガイドがあります。

解決策5 –双方向サポートを無効にする

ユーザーは、双方向サポートを無効にすることでこの問題を解決できると報告しました。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. デバイスとプリンターを開きます 。
2. プリンターを見つけて右クリックし、[プリンターのプロパティ]を選択します 。

   

3. [プロパティ]ウィンドウが開いたら、[ポート]タブに移動し、[双方向サポートを有効にする]オプションをオフにします。

   

4. [適用]および[OK]をクリックして変更を保存します。

解決策6 –印刷スプーラーサービスを手動に設定する

ユーザーは、スプーラーサービスを手動に設定することでこの問題を解決できると報告しました。 これを行うには、[サービス]ウィンドウを開き、印刷スプーラーサービスを見つけてダブルクリックしてプロパティを開きます。 [スタートアップの種類]を[手動]に設定し、[適用]および[OK]をクリックして変更を保存します。

その後、プリンターを削除してみてください。 アンインストールツールに印刷スプーラーサービスが記載されている場合は、[サービス]に移動し、印刷スプーラーサービスを見つけて開始します。

その後、問題なくプリンターを削除できるはずです。

Windows 10でプリンターを削除できないことが大きな問題になる可能性がありますが、通常は、印刷スプーラーサービスを再起動してプリンターを再度削除することで、この問題を解決できます。

それでも解決しない場合は、この記事の他のすべての解決策を試してください。

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