デバイスとしてのカメラもWindows 10で堅実な地位を保っていますが、ラップトップの内蔵カメラやサードパーティ製のカメラでさえ時々動作しないことがあります。 Windows 10で最も一般的なカメラ関連のエラーはコード0xa00f4244によるもので、「カメラが見つかりません」というプロンプトが表示されます。

幸いなことに、問題があるとき-解決策があります。 または、それらのいくつかは、ただ確かであるために。 そのため、いくつかの簡単な手順でそれらをチェックアウトし、カメラの使いやすさを取り戻します。

Windows 10でのエラーコード0xa00f4244の「カメラが見つかりません」問題の修正方法

解決策1 –ドライバーを確認する

最初の明らかなステップは、カメラドライバーを確認することです。 ドライバーは、おそらく多くの場合聞いたことがあるように、Windowsプラットフォームの不可欠で、かけがえのない部分です。 適切なドライバがなければ、最高のパフォーマンスを発揮するハードウェアでさえ不足します。 ウェブカメラでも同じことが言えます。 ハードウェアに関するすべてがスポットオンであるかどうかは問題ではなく、ドライバーはハードウェアとWindowsシェルの間のリンクであり、したがって、かけがえのないものです。

そのため、これ以上苦労することなく、デバイスマネージャーに移動して、カメラドライバーが動作していることを確認してください。 方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

1. [スタート]メニューを右クリックし、 [デバイスマネージャー]を選択します。
2. カメラを表示するには、 イメージングデバイスに移動し 、サブメニューに進みます。
3. カメラデバイスを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します 。

   

ドライバーが最新であるが、問題に弾力性がある場合は、最新のドライバーの更新によりカメラが破損する可能性があります。 この場合、カメラドライバーをロールバックすることをお勧めします。

1. [スタート]メニューを右クリックし、 [デバイスマネージャー]を選択します。
2. カメラを表示するには、 イメージングデバイスに移動し 、サブメニューに進みます。
3. カメラデバイスを右クリックして、[プロパティ]を開きます 。
4. [ドライバー]タブで、[ドライバーのロールバック]ボタンをクリックします。

最後に、適切なドライバーを持っているという事実だけでは不十分な場合があります。 つまり、汎用ドライバーは、このジョブに最適ではありません。 確かに、Windows Updateが公式ドライバーを提供することもありますが、機器メーカーの公式サイトからドライバーをダウンロードすることは常に最も安全な方法です。

解決策2 –ストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

Windows 10で組み込みのカメラアプリを使用している場合、別の問題が発生する可能性があります。 誤解しないでください。カメラアプリは本来の機能を果たします。 しかし、ときどき、他の多くのWindowsストアアプリと同様に誤動作を開始する可能性があります。 幸運なことに、Creators Updateの後、ユーザーは統一されたトラブルシューティングメニューを入手しました。 もちろん、他のツールの中でも、カメラの問題に役立つStore Appsトラブルシューティングツールがあります。

必要なことは、カメラアプリを起動してそこから移動することです。 以下に示す手順は、大幅に役立つはずです。

1. Windowsキー+ Iを押して、 設定アプリを開きます。
2. [更新とセキュリティ]を選択します 。
3. 左ペインから[トラブルシューティング]を選択します。
4. 一番下までスクロールして、[Windowsストアアプリ]をクリックします 。
5. [トラブルシューティングの実行]ボタンをクリックします。

   

アプリ関連の問題がある場合、このトラブルシューティングツールはそれに応じて問題を解決する必要があります。

解決策3 –マルウェアをスキャンする

マルウェアの脅威は、現在どこにでもあります。 監視されている感覚がときどき圧倒されすぎていても、実際にWebカメラを制御できるスパイウェアプログラムが存在します。 簡単に言えば、特に権限を利用してWebを閲覧しているときに、カメラを制御できます。 現在、このスパイウェアは主にWebブラウザー周辺でアクティブになっていますが、一般的にカメラを握る可能性はわずかです。

以下では、Windows Defenderを使用して、発生する可能性のある脅威を削除し、将来の脅威から保護する方法をそれぞれ説明します。

1. まず、通知領域からWindows Defenderを開きます 。
2. [ウイルスと脅威からの保護]を選択します。
3. [オフラインでスキャン]を選択します。

   

4. PCが再起動し、スキャン手順が開始されます。
5. その後、 Windows Defenderを再度開きます 。
6. [ウイルスと脅威からの保護]を選択します。
7. ウイルスと脅威の保護設定を開き、 クラウドベースの保護を有効にします 。
8. PCを再起動し、カメラを再度確認します。

解決策4 –レジストリの調整

エンコード規格の違い（MJPEGまたはH264がYUY2形式に置き換えられた）により、特定のカメラがWindows 10で動作しなくなります。幸いなことに、Windowsファンのおかげで、この問題を解決するのに役立つ回避策があります。 Windowsレジストリの改ざんが含まれているため、システムに重大な損害が発生する可能性を避けるため、必ず指示に従ってください。

1. Windows検索バーで、 regeditと入力します 。
2. レジストリエディターを右クリックし、管理者として実行します。
3. [ファイル]をクリックし、 [エクスポート]を選択して、レジストリをバックアップします。 問題が発生した場合、簡単に復元できます。 さらに、万が一に備えて復元ポイントを作成できます。
4. さて、次のパスに従ってください：
   • 32ビットシステムの場合：HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> Microsoft> Windows media Foundation> Platform
   • 64ビットシステムの場合： HKEY_LOCAL_MACHINE> SOFTWARE> WOW6432Node> Microsoft> Windows media Foundation> Platform
5. 右側のウィンドウを右クリックして、 「新規」>「DWORD（32）値」を選択します。
6. この値にEnableFrameServerModeという名前を付けます。
7. 右クリックして、この新しく作成されたレジストリ値の変更を選択します。
8. 値を0 （ゼロ）に設定し、変更を保存します。
9. PCを再起動すると、準備完了です。

解決策5 –サードパーティのカメラアプリを使用する

最後に、提示されたソリューションのいずれも十分でない場合、代替のカメラアプリに切り替えることをお勧めします。 それらのほとんどはMetroスタイルのアプリではなく、独自のフォーマットソフトウェアと、場合によってはドライバーも付属しています。 もちろん、それらの最高のものは、OEM自身が提供するものです。 最適なアプリとプログラムのいくつかをここで確認できます。

それであるはずです。 なんとか整理できることを願っています。 Windows 10カメラに関して追加の問題、質問、提案がある場合は、必ずお知らせください。 これは、以下のコメントセクションで行うことができます。