ラップトップのタッチパッドを使用したくない場合は、Bluetoothマウスが便利です。

ただし、一部のユーザーは、Windows 10のアップグレード後にBluetoothマウスに問題があると報告しているため、この問題の解決策をいくつかご紹介します。

さらに、途中で発生する可能性のある問題がいくつかあります。

• Bluetoothが機能しないWindows 10 – Bluetoothマウスだけでなく、Bluetoothデバイスが適切に機能しない場合は、この記事をご覧ください。
• Bluetoothがデバイスを検出しないWindows 10 –コンピューターがBluetoothマウスさえ検出できない場合は、この記事をご覧ください。
• Bluetoothはペアリングされているが接続されていないWindows 10 – Bluetoothマウスをコンピューターとペアリングできるが、接続がない場合は、この記事をご覧ください。
• Bluetooth無線の状態を確認する –このエラーメッセージが表示される場合は、この記事をご覧ください。
• Windows 10 Bluetoothが接続できませんでした –このエラーメッセージは、Bluetoothマウスがコンピューターへの接続に常に失敗した場合に表示されます。

Windows 10でBluetoothマウスの問題を修正する方法

目次：

1. 電源とスリープの設定を変更する
2. Bluetoothドライバーを更新する
3. Bluetoothサービスが実行されているかどうかを確認します
4. システムトラブルシューティングツールを実行する
5. Bluetoothマウスを再起動します
6. マウスの周波数を変更する
7. ドライバーをロールバックする
8. 電源管理オプションの変更
9. Bluetooth信号を最適化する
10. Windowsアップデートを確認する

解決策1 –電源とスリープの設定を変更する

この問題が発生した一部のユーザーは、電源とスリープの設定で「スリープ中にWiFiに接続したままにする」設定を無効にすると、Bluetoothマウスの問題だけでなく、その他の接続の問題も解決したと報告しました。

この機能を無効にする方法がわからない場合は、次を実行してください。

1. 設定>システムに移動します
2. [電源とスリープ]タブに移動します
3. 「バッテリー電源で、スリープ中にWiFiに接続したままにする」と「プラグインした場合、スリープ中にWiFiに接続したままにする」の両方のチェックを外します

   

解決策2 – Bluetoothドライバーを更新する

これらの設定を無効にしても問題が解決しない場合は、Windows 10およびWindowsの古いバージョンの多くの問題を解決する最も一般的なソリューションの1つを試して、ドライバーを更新してください。

Bluetoothマウスドライバーがまだ古く、Windows 10と互換性がない可能性があるため、デバイスをシステムと互換性があるようにするためにドライバーを更新しようとします。

ドライバーの更新方法がわからない場合は、次の手順を実行します。

1. 検索に移動し、devicemanagerと入力して、 デバイスマネージャーを開きます
2. Bluetoothマウスを見つけて右クリックし、 ドライバーソフトウェアの更新に進みます

   

3. ウィザードで更新をスキャンして適用します（存在する場合）
4. コンピューターを再起動して、Bluetoothマウスを再度接続してください

間違ったバージョンのドライバーをインストールすると、システムに永久的な損傷を与える可能性があります。 したがって、 Tweakbit Driver Updaterなどの専用ツールを使用して、ドライバーを自動的に更新することをお勧めします。

このツールは、MicrosoftおよびNorton Antivirusによって承認されています。 いくつかのテストの後、私たちのチームは、これが最も自動化されたソリューションであると結論付けました。 このソフトウェアの使用方法は次のとおりです。

1. 1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
   2. プログラムがインストールされると、プログラムは古いドライバーを自動的にスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバーのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するまで待つだけです。
   3. スキャンが完了すると、PCで見つかったすべての問題のあるドライバーに関するレポートを取得します。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するか、一度にすべて更新するかを確認します。 一度に1つのドライバーを更新するには、ドライバー名の横にある[ドライバーの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックして、推奨されるすべての更新を自動的にインストールします。 注： 一部のドライバーは複数のステップでインストールする必要があるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

免責事項 ：このツールの一部の機能は無料ではありません。

解決策3 – Bluetoothサービスが実行されているかどうかを確認する

適切に動作するには、Bluetoothデバイスにシステム内の適切なプロセスが必要です。 また、これらのプロセスが無効になっていると、コンピューターでBluetoothデバイスを使用できなくなります。

適切なサービスが実行されているかどうかを確認する方法は次のとおりです。

1. Windowsキー+ Rを押して、昇格されたRunコマンドラインを開きます。
2. コマンドラインで「 services.msc」と入力し、Enterキーを押します。
3. Bluetoothサポートサービスに移動します。

   

4. Startedに設定されている場合は問題ありません。 そうでない場合は、右クリックして「開始」を選択します。

解決策4 –システムのトラブルシューティングツールを実行する

（元の）Creators Updateから開始して、Windows 10ユーザーは新しいトラブルシューティングツールを使用できます。 このトラブルシューティングツールは、Bluetoothマウスの問題など、システム関連のさまざまな問題を解決できます。

Bluetoothトラブルシューティングツールを実行する方法は次のとおりです。

1. 設定を開きます。
2. [更新とセキュリティ]をクリックします 。
3. 左ペインから[トラブルシューティング]を選択します。

   

4. [Bluetooth]アイコンの下の[トラブルシューティングツールを実行する]をクリックします。
5. 指示に従ってください。

解決策5 – Bluetoothマウスを再起動する

時々、最初からやり直すのが最善です。 したがって、上記の解決策のいずれでも問題を解決できなかった場合、デバイスのリセットを試みます。

Bluetoothマウスをリセットする方法は次のとおりです。

1. [検索]に移動し、コントロールパネルと入力して、 [コントロールパネル]を開きます。
2. [ハードウェアとサウンド]に移動し、[Bluetoothデバイス]をクリックします。
3. Bluetoothマウスを選択し、[削除]を選択します。

   

4. [追加]をクリックし、デバイスをリセットし、[デバイスがセットアップされて見つかります]チェックボックスをオンにして 、[次へ]をクリックします。
5. デバイスが見つからない場合は、再起動します。 デバイスが見つかったら、それを選択し、[次へ]をクリックします。
6. ウィザードのインストール手順に従います。

注： デバイスの電源がオンになっており、バッテリーを交換する必要がないことを確認してください。 デバイスの電源が入っていて、コンピューターに正しく接続されていることを確認してください。 また、デバイスが検出可能であることを確認してください。 正しいプログラムを使用してデバイスをインストールしたかどうかを確認し、インストールしていない場合は正しくインストールします。

解決策6 –マウスの周波数を変更する

ワイヤレスマウスは周波数が乱れやすい傾向があります。 そして、それはまさにあなたのマウスにも起こり得ることです。

マウスの周波数を変更するには、マウスユーティリティソフトウェアを開き、マウスの周波数を変更するオプションを探し、マウスの周波数を500から250Hzに設定する必要があります。

解決策7 –ドライバーをロールバックする

すでに上で述べたように、ドライバーの更新は通常良いことであり、頻繁に練習する必要があります。

ただし、Bluetoothドライバーの最新バージョンが破損している可能性があります。 その場合、最善の策は前のバージョンにロールバックすることです。 その方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

1. [スタート]ボタンを右クリックして、 [デバイスマネージャー]を開きます。
2. Bluetoothマウスを探します。
3. Bluetoothドライバーを右クリックし、[プロパティ]を選択します 。
4. [ドライバ]タブで 、 [ドライバのロールバック]を選択します。
5. 画面上の指示に従ってください
6. コンピュータを再起動してください

解決策8 –電源管理オプションを変更する

USBハブを使用している場合、電源管理オプションもBluetoothマウスの問題の既知の原因です。 そのため、電源管理の設定を変更し、問題が解決することを願っています。

Bluetoothマウスの電源管理設定を変更する方法は次のとおりです。

1. [スタート]ボタンを右クリックし、[デバイスマネージャー]に移動します
2. デバイスマネージャーで[USBハブデバイス]をダブルクリックして、そのプロパティを開きます。
3. [プロパティ] ウィンドウが開いたら、[電源管理]タブに移動し、 [コンピューターがこのデバイスをオフにできるようにして電力を節約する]のチェックを外します。 [OK]をクリックして変更を保存します。

注：USBハブに接続されているすべてのデバイスについて、これらの手順を繰り返す必要があることに注意してください。

解決策9 – Bluetooth信号を最適化する

たぶんあなたの問題は技術的な性質のものであり、実際にはあなたの設定やソフトウェアに問題はありません。

したがって、上記の解決策がいずれも機能しない場合は、Bluetooth信号をブロックしていないことを確認してください。 留意するべきいくつかの事柄はここにあります：

• ワイヤレスマウスをワイヤレストランシーバーの近くに置きます。
• キーボードもワイヤレスの場合、キーボードとマウスの両方をトランシーバーから等距離に配置します。
• トランシーバーを横向きまたは逆さまにします。

解決策10 – Windowsの更新を確認する

通常のシステム更新の他に、Microsoftは通常Windows Updateを通じてさまざまなドライバーを提供しています。 そのため、Bluetoothデバイス（マウス）の新しいドライバーの準備ができている可能性があります。

デバイスマネージャーを使用してインストールできなかった場合は、おそらくWindows Updateを使用して試してください。

最新のWindows 10更新プログラムをインストールするもう1つの利点は、システムの安定性です。

システムのバグが原因でBluetoothマウスが機能しなくなった場合、Microsoftが何らかのアップデートの一部として修正をリリースする可能性があります。

更新を確認するには、[設定]アプリ> [Windows Update]に移動して、更新を確認します。

また、このサードパーティのツール（100％安全であり、テスト済み）を使用して、PC上のすべての古いドライバーを自動的にダウンロードすることをお勧めします。

それだけで、これらのソリューションの少なくとも1つがWindows 10のBluetoothマウスの問題の解決に役立つことを願っています。質問やコメントがある場合は、以下のコメントセクションに書き留めてください。