Windows 10を期待して待っていましたが、ようやくWindows 10を試して、すべての新機能を見る機会ができました。 ただし、他の多くの新しいオペレーティングシステムと同様に、常にいくつかのバグや問題が発生します。 より厄介な問題の1つは、Windows 10の更新後の空白の画面ですが、幸運にも試してみることができる解決策はほとんどありません。

Windows 10のアップグレード後に空白の画面が表示された場合の対処方法

解決策1 –キーボードを使用してログインする

空白の画面が表示されたら、ログイン画面で止まっていることを意味しますが、幸いにも次の手順に従ってログインできます。

1. マウスカーソルが表示され、移動できるようになるまで待ちます。
2. キーボードのSpaceを押してパスワードを入力します（これは盲目的に行うことに注意してください）
3. これで、Windows 10にログインするはずです（30秒後にデスクトップが表示されない場合は、Windowsキー+ P、下矢印を2回押してEnter）

何人かのユーザーは、空白の画面で立ち往生している場合、これを行う方が良いと主張しています：

1. キーボードのCtrlキーを押して、パスワードボックスにマウスを置きます。
2. パスワードを入力して、Enterキーを押します。
3. 誤って間違ったパスワードを入力した場合は、Enterキーをもう一度押し、パスワードをもう一度入力してEnterキーを押します。

Windows 10をインストールしている場合、セットアップが完了するまでカーソルが数分間消えるので、数分間待たなければならない場合があります。 この方法で問題が解決しない場合は、次の解決策を試してください。

解決策2 –高速起動を無効にする

前の解決策に従って空白の画面に合格した場合は、高速起動を無効にしてみてください。

1. [コントロールパネル]> [電源オプション]に移動します。
2. 左側の[電源ボタンの機能を選択]を選択します。
3. 画面の上部近くにある現在使用できない設定の変更を選択します。
4. 高速起動を見つけて無効にします。

これはあいまいなソリューションのように聞こえますが、ユーザーからは有用であると報告されているので、試してみる価値があります。

Windows 10にアクセスできない場合は、セーフモードにアクセスしてアクセスしてみてください。 コンピューターの起動中にF8またはF2を押し続け、リストからセーフモードを選択します。

解決策3 –組み込みのグラフィックカードを無効にする

組み込みのグラフィックカードと専用のグラフィックカードがある場合は、BIOSで組み込みのグラフィックカードを無効にしてみてください。 手順はBIOSのバージョンによって異なる場合があります。その方法がわからない場合は、誰かに依頼してください。

解決策4 –ディスプレイドライバーの自動更新を無効にする

ユーザーは、この問題はWindows Updateによってダウンロードされたドライバーの欠陥が原因であると報告しています。これを修正するには、まずディスプレイドライバーの自動更新を無効にし、アンインストールしてから最新バージョンをダウンロードする必要があります。

Windowsアップデートからのドライバーのダウンロードを無効にするには、次の操作を行います。

1. コントロールパネルに移動します。
2. [システムとセキュリティ]> [システム]> [システムの詳細設定]に移動します。
3. [ハードウェア]タブをクリックし、[デバイスのインストール設定]に移動します。
4. [いいえ、何をするかを選択し、Windows Updateからドライバーソフトウェアをインストールしない]を選択します。

これにより、ドライバーの更新が永続的に無効にならず、ユーザーがこの方法でさまざまな成功率を報告していることに注意する必要があります。 さらに、Microsoftは、更新プログラムの表示または非表示のトラブルシューティングパッケージをリリースしました。これにより、ダウンロードを防止する更新プログラムとドライバー更新プログラムを選択できます。

これらすべてを完了したら、デバイスマネージャーに移動してディスプレイドライバーを見つけ、アンインストールします。 グラフィックカードの製造元のWebサイトにアクセスし、最新のドライバーをダウンロードしてインストールするだけです。 そのため、このサードパーティツール（100％安全であり、弊社でテスト済み）を使用して、PCに古いドライバーを自動的にダウンロードすることをお勧めします。 これを行うと、カスタムドライバーはWindowsの更新プログラムによって上書きされなくなります。これにより、Windows 10の空白画面の問題が修正されることを願っています。

以上で、上記のソリューションの少なくとも一部がWindows 10の空白画面の問題の解決に役立つことを願っています。コメント、提案がある場合、またはWindows 10の空白画面で経験を共有したい場合下のコメントセクションにアクセスしてください。 また、他のWindows 10関連の問題がある場合は、Windows 10修正セクションで解決策を確認できます。

また読む：シマンテックが提供する迷惑なWindows 10画面のちらつきの問題の修正