Microsoft Windows 10には、Windows Helloと呼ばれる生体認証システムが付属しています。 これにより、ユーザーは自分のWindowsデバイスに自分の顔でログインできます。 ただし、一部のユーザーは、顔認識システムのセットアップ中にbioenrollmenthost.exe msvcrt.dllエラーを報告しています。 このエラーは、Microsoftコミュニティフォーラムでユーザーから報告されたWindowsアップデートまたはドライバーの誤動作が原因で発生する可能性があります。

Win 10 Enterpriseを1703から1803にインストールするためのMDTタスクシーケンスをすべて正しく展開しましたが、顔認識に登録しようとすると、bioenrollmenthost.exeが以下のエラーでクラッシュします。 ドライバー、BIOS、TPMを更新しましたが、これを機能させることができません。

Windows 10でWindows Helloセットアップの問題を修正するには、以下の手順に従ってください。

Windows 10の顔認識のセットアップがクラッシュする

1.前のビルドにロールバックする

1. bioenrollmenthost.exe msvcrt.dllエラーが最新のWindows OSビルドへのアップグレード後に発生し始めた場合、問題はシステムではなくWindowsビルドにある可能性があります。
2. [スタート]をクリックし、[設定]を選択します。
3. 更新とセキュリティを選択します。
4. [リカバリ]タブをクリックします。
5. [Windows 10の以前のバージョンに戻る]の下で、[開始]ボタンをクリックします。

   

6. 画面の指示に従って、以前のバージョンのWindowsにロールバックします。 再起動後、バイオメトリックサインイン機能をセットアップできるかどうかを確認します。
7. ビルドがインストールされてから10日以内に、設定から以前のWindows OSビルドにロールバックできます。

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2.カメラドライバーの更新

1. Windowsキー+ Rを押して、実行を開きます。
2. devmgmt.mscと入力して[OK]を押し、デバイスマネージャーを開きます。
3. デバイスマネージャーで、[カメラ]セクションを展開します。

   

4. カメラを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。

   

5. [更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する]を選択します。
6. Windowsが保留中の更新を探してインストールするのを待ちます。
7. システムを再起動し、改善点を確認します。 うまくいけば、bioenrollmenthost.exe msvcrt.dllエラーが表示されなくなります。

3. Microsoft Visual C ++ 2015再頒布可能アップデートをインストールします

1. Microsoftダウンロードセンターにアクセスします。
2. 言語を選択して、[ダウンロード]ボタンをクリックします。
3. 64ビットまたは32ビット（x86） Windowsバージョンのダウンロードファイルを選択し、[次へ]をクリックします。

   

4. インストーラーを実行し、インストールが完了するのを待ちます。
5. システムを再起動し、Windows Helloの顔認識機能をエラーなしでセットアップできるかどうかを確認します。

これにより、bioenrollmenthost.exe msvcrt.dllエラーが解決されるはずです。