アカウントにログインするたびにPayPal経由で支払いを行うのは簡単に思えるかもしれませんが、毎日が常に同じとは限りません。

アンチウイルスがPayPalをブロックし、トランザクションを実行するためにアクセスしたりログインしたりすることができない場合があります。

ほとんどのPayPalユーザーは、オンラインプラットフォームを介してウイルス対策プログラムが通常の支払い活動を妨害した場合の対処方法を知らない場合がありますが、問題の解決に役立つソリューションがいくつかあります。

Windows 10でPayPalをブロックしているウイルス対策を修正する7つの方法を次に示します。

Windows 10でのウイルス対策によるPayPalのブロックを修正

1. ウイルス対策プログラムをアンインストールして再インストールする
2. アンチウイルスを更新する
3. 信頼できるWebサイトにPayPalを追加する
4. セーフモードで起動し、PayPalにアクセスしてみます
5. コンピューターをクリーンブートモードにします。
6. Microsoft Malicious Removal Toolを実行する
7. システムファイルチェッカースキャンを実行する
8. Microsoft Safety Scannerを実行する

解決策1：ウイルス対策プログラムをアンインストールして再インストールする

アンチウイルスをアンインストールして、Windows 10オペレーティングシステム用の正しいバージョンを再インストールすると役立つ場合があります。 これを試して、それがウイルス対策ブロッキングPayPalの問題を修正するかどうかを確認するか、次の解決策を試してください。

解決策2：ウイルス対策プログラムを更新する

アンチウイルスがPayPal Webサイトのオープンをブロックしていると不満を言っているユーザーもいますが、チェックしていないのは、現在使用しているアンチウイルスのバージョンです。

古いバージョンでは、通常、ウイルス対策プログラムが他のプログラムの動作をブロックします。 ウイルス対策ソフトウェアを最新バージョンに更新してから、問題が解決するかどうかを確認してください。

• また読む：修正：PayPal致命的エラー

解決策3：PayPalを信頼できるWebサイトに追加する

信頼できるWebサイトとしてサイトを追加することにより、ウイルス対策プログラムまたはセキュリティプログラムが他のサイトと通信する方法を変更することもできます。

PayPalを信頼できるWebサイトに追加する方法は次のとおりです。

• スタートをクリック
• Internet Explorerを開きます
• PayPalに移動します
• ツールをクリック

• [インターネットオプション]をクリックします

• [セキュリティ]タブをクリックします

• 信頼済みサイトを選択

• サイトをクリック

• [このWebサイトをゾーンに追加する]のオープンボックスに「PayPal Webアドレス」と入力します

• 追加をクリックします
• インターネットオプションウィンドウを閉じます

これが役立つ場合は、次の解決策に進んでください。

解決策4：セーフモードで起動してから、PayPalへのアクセスを試みます

セーフモードでは、限られたファイルとドライバーでコンピューターが起動しますが、Windowsは引き続き実行されます。 セーフモードかどうかを確認するには、画面の隅に「 セーフモード 」と表示されます。

ウイルス対策プログラムがまだPayPalをブロックしている場合は、コンピューターがセーフモードのときに発生するかどうかを確認します。

コンピューターをセーフモードで起動するには、次の手順を実行します。

• スタートボタンをクリックします
• 設定を選択

• [更新とセキュリティ]をクリックします
• 回復を選択

• 高度なスタートアップに移動

• 今すぐ再起動をクリックします
• [オプションの選択]画面から[トラブルシューティング]を選択し、 [詳細オプション]をクリックします
• スタートアップ設定に移動し、 再起動をクリックします
• コンピューターが再起動すると、オプションのリストが表示されます。
• 4またはF4を選択して、コンピューターをセーフモードで起動します

セーフモードを開始するより簡単な方法は、コンピューターを再起動してから次の操作を行うことです。

• オプションの選択画面から、 トラブルシューティング>詳細オプション>起動設定>再起動を 選択します
• コンピューターが再起動すると、オプションのリストが表示されます。
• 4またはF4を選択して、コンピューターをセーフモードで起動します

セーフモードでPayPalの問題をブロックするウイルス対策が存在しない場合、デフォルト設定と基本的なドライバーは問題の原因ではありません。

セーフモードの場合、PayPalの問題をブロックするウイルス対策は継続しますか？ 解決する場合は、次の解決策を試してください。

• また読む：使用する7つのWindows 10の最高の請求書ソフトウェア

解決策5：システムをクリーンブートモードにする

セーフモードでの起動に成功した場合は、クリーンブートを実行して、Windows 10でのウイルス対策によるPayPalの問題をブロックしている可能性のあるソフトウェアの競合を排除します。

これらの競合は、Windows 10を正常に起動するたびに起動してバックグラウンドで実行されるアプリケーションとサービスが原因で発生する可能性があります。

クリーンブートを実行する方法

Windows 10でクリーンブートを正常に実行するには、管理者としてログオンし、次の手順を実行する必要があります。

• 検索ボックスに移動します
• msconfigと入力します

• システム構成を選択

• [サービスの検索]タブ

• [Microsoftサービスをすべて隠す]ボックスを選択します

• すべて無効にするをクリックします
• [スタートアップ]タブに移動
• [タスクマネージャーを開く]をクリックします

• タスクマネージャーを閉じて[OK]をクリックします
• コンピューターを再起動します

これらのすべての手順を慎重に実行すると、クリーンブート環境になります。その後、PayPalにアクセスできるかどうかを確認できます。

解決策6：Microsoft Malicious Removal Tool（MRT）を実行する

これを行う方法は次のとおりです。

• スタートをクリック
• 検索ボックスフィールドにMRTと入力します

• MRTを右クリックして、管理者として実行を選択します

• 管理者権限を付与するか、[はい]をクリックして許可します

これは、PayPalの問題をブロックするウイルス対策の修正に役立ちますか？ そうでない場合は、次のソリューションで説明されているようにSFCスキャンを実行します。

• また読む：Windows 10でMicrosoft Moneyをダウンロードしてインストールする

解決策7：システムファイルチェッカースキャンを実行する

システムファイルチェッカースキャンは、保護されているすべてのシステムファイルをチェックまたはスキャンし、不正なバージョンを正規の正しいMicrosoftバージョンに置き換えます。

これを行う方法は次のとおりです。

• スタートをクリック
• 検索フィールドボックスに移動し、 CMDと入力します
• コマンドプロンプトに移動

• 右クリックして「管理者として実行」を選択します

• sfc / scannowと入力します

• Enterを押す
• コンピュータを再起動してください

解決策8：Microsoft Safety Scannerを実行する

ウイルスがコンピュータに感染すると、マシンのパフォーマンスが大幅に低下します。 ウイルススキャンを実行すると、ファイルを完全に削除して感染ファイルを駆除できるため、データが失われる可能性があります。

Microsoft Safety Scannerは、Windows PCからマルウェアを見つけて削除するために設計されたツールです。 手動でトリガーされた場合にのみスキャンし、ダウンロードしてから10日後に使用できるようになります。

つまり、コンピューターで各スキャンを実行する前に、ツールの最新バージョンをダウンロードする必要があります。

ただし、Microsoft Safety Scannerツールはマルウェア対策プログラムを置き換えるものではありません。 Windows 10コンピューターから悪意のあるソフトウェアを削除するのに役立ちます。

Microsoft Safety Scannerを実行する方法は次のとおりです。

• ツールをダウンロードする
• それを開く
• 実行するスキャンの種類を選択します
• スキャンを開始
• 画面でスキャン結果を確認します。この画面には、コンピューターで特定されたすべてのマルウェアが一覧表示されます

Microsoft Safety Scannerツールを削除するには、デフォルトでmsert.exeファイルを削除します。

上記のソリューションのいずれかが、PayPalの問題をブロックするウイルス対策の修正に役立ちましたか？ 下記のコメントセクションでお知らせください。