専用のサードパーティのウイルス対策ソリューションでWindows 10システムをセキュリティで保護することは推奨以上のものですが、これらのセキュリティプログラムが個人用アプリの組み込み機能に干渉する場合、ソフトウェアの競合を解決する最適な方法を見つける必要があります。 目標は、実際のセキュリティエンジンを無効にすることなく、セキュリティ機能に起因する問題を修正することです。

その点で、iTunesの例を議論に持ち込むことができます。 どうやら、ユーザーは、特定のウイルス対策プログラムがiTunesをブロックしていることを報告しました。これは、Appleソフトウェアが潜在的なセキュリティ侵害として認識されていることを意味します。

さて、Windows 10デバイスでiTunesを安全に使用できることは誰もが知っているので、ファイアウォールの誤検知やファイアウォールの誤解に対処しています。

iTunesをブロックするアンチウイルス：最初にすべきこと

とにかく、結論に急ぐ前に、この状況の途中で他の問題があるかもしれないので、あなたのアンチウイルスによってiTunesが本当にブロックされていることを確認する必要があります。

したがって、最初にすべきことは、ファイアウォール保護を一時的に無効にすることです（また、ウイルス対策保護を一時的にオフにすることもできます）。

次に、システムの再起動を開始し、iTunesを実行します。 ソフトウェアが問題なく実行されている場合、以前にセキュリティソリューションによってブロックされていたことを意味します。 そうでない場合は、どこかで答えを探す必要があります。

セキュリティ保護を再びオンにします。 その後、次のトラブルシューティング手順に従って、iTunesにファイアウォール例外を追加する方法を学習します。これは、ウイルス対策ソフトウェアを使用しながらiTunesの全機能を有効にする方法です。 注：以下の手順は、Windows 10システムで現在利用可能な最も一般的なウイルス対策プラットフォームについて説明されています。

アンチウイルスを修正する方法がiTunesをブロックしている

1. ビットディフェンダー
2. カスペルスキー
3. ノートン
4. アビラ
5. AVG
6. アバスト
7. Windows Defender

1. Bitdefender

1. コンピューターでBitdefenderメインユーザーインターフェイスを実行します。
2. 左側のサイドバーから[保護]フィールドにアクセスします。
3. [機能の表示]リンクをクリックします 。
4. ファイアウォール機能には設定から​​アクセスできます。右上隅から設定アイコンをクリックしてください。
5. ファイアウォールスイッチから[ルール]タブに移動します。
6. ルールがすでに作成されているプログラムがそこに表示されます。
7. iTunesまたはその他のApple関連ソフトウェアに新しいルールを追加するには、[ルールの追加]をクリックする必要があります。
8. 要求されたら.exe実行可能ファイルを入力し、変更を保存します。
9. これですべてです。 これで、iTunesは問題なく動作するはずです。

• また読む： レビュー：Bitdefender Total Security 2018、Windows PCに最適なウイルス対策

2.カスペルスキー

1. システムトレイにあるカスペルスキーのアイコンを右クリックします。
2. 表示されるリストから、 設定をクリックします。
3. カスペルスキーの設定ウィンドウが表示されます。
4. そこから脅威と除外にアクセスします。
5. [除外]フィールドで[設定]をクリックします。
6. [追加]ボタンを選択し、画面の指示に従って、新しいファイアウォールルールとしてiTunesを選択および設定します。

3.ノートン

1. Windows 10デバイスでNortonアンチウイルスエンジンを開きます。
2. そのウィンドウの右上隅から[設定]をクリックします。
3. [設定]ウィンドウから[スマートファイアウォール]フィールドに移動します。
4. [スマートファイアウォールアクセスプログラム制御]の下で、[構成]をクリックします。
5. オプションのリストが表示されます。 追加を選択します。
6. iTunes実行可能ファイルを検索します。
7. このファイルを除外リストに追加します。
8. 変更を保存して、それだけです。

4. Avira

1. タスクバーからAviraアイコンをクリックします。
2. 次に、Aviraメインウィンドウから[エクストラ]をクリックし、[構成]に移動します。
3. 左ペインから[インターネット保護]をダブルクリックします 。
4. Windowsファイアウォールを拡張してから、ネットワークプロファイルを拡張します。
5. アプリケーションルールを選択し、iTunesクライアント用の新しいルールを設定します。
6. 変更を保存し、Windows 10システムを再起動します。
7. これで、デバイスでiTunesを正常に使用できるようになります。

• また読む：iTunesがWindows 10でiPhoneを認識しない

5. AVG

1. デスクトップにあるAVGアイコンをダブルクリックします。
2. AVGメインウィンドウから[メニュー]をクリックし、 [設定]にアクセスします。
3. [設定]から[コンポーネント]をクリックします。このフィールドはメインウィンドウの左ペインにあります。
4. ファイルシールドエントリ（最初のエントリ）を見つけて、 [カスタマイズ]をクリックします。
5. 次に、[例外]タブを選択し、iTunes実行可能ファイルを参照します。
6. 最後に[追加]をクリックして、すべてを保存します。
7. コンピューターを再起動し、iTunesの機能を確認します。

6.アバスト

1. コンピューターでアバストを実行する必要があります。
2. 一般設定にアクセスします。
3. 左ペインから、[全般]タブをクリックします。
4. メインウィンドウで、[除外]フィールドが見つかるまで下にスクロールします。
5. 「ファイルパス」セクション内にiTunes実行可能ファイルを追加します。
6. 現在、アバストは今後のウイルス対策スキャンから除外されるため、他の問題なく正常に実行されるはずです。

7. Windows Defender

デフォルトのMicrosoftセキュリティソリューションを使用している場合は、以下に従う必要があります。

1. Windows Defenderを開きます：Windows Searchアイコン（Cortanaアイコン）をクリックし、検索フィールドにWindows Defenderと入力します。
2. ウイルス対策ユーザーインターフェイスから、[ウイルスと脅威の保護]フィールドを選択します。
3. 次に、ウイルスと脅威の保護設定に移動します。
4. [除外の追加または削除]を選択します。
5. [除外を追加]を選択し、画面の指示に従ってiTunesアプリを除外リストに追加します。

さらに、ビルトインファイアウォールからのiTunesアクセスを許可します。

1. Windowsのスタートアイコンを右クリックします。
2. 表示されるリストから、[コントロールパネル]をクリックします。
3. コントロールパネルでカテゴリに切り替え、[システムとセキュリティ]をクリックします。
4. 左ペインから[Windowsファイアウォール]を選択します。
5. [Windowsファイアウォール経由でアプリまたは機能を許可する]リンクをクリックします。
6. [設定の変更]を選択し、他の画面上の指示に従って、ファイアウォールの除外リストにiTunesを追加します。

結論

そのため、これが、Windows 10システムで毎日使用されるいくつかのウイルス対策プログラムにiTunesのファイアウォールルールを追加する方法です。 私

デバイスが別のセキュリティプラットフォームで実行されている場合は、iTunes機能を再度有効にするために同様の設定を見つけてください。

このセキュリティの誤動作を解決できない場合は、以下のコメント欄で問題を詳細に説明してください。 これらの詳細に基づいて、最適なトラブルシューティングソリューションを見つけようとします。 詳細なチュートリアルやWindows 10のヒントやコツをお楽しみください。

編集者注： この投稿は元々2017年12月に公開されたものであり、その後、完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されました。