修正:Windows 10のacpi_driver_internalエラー
目次:
ACPI_DRIVER_INTERNALは死のブルースクリーンエラーであり、他の多くのBSoDエラーと同様に、これはWindows 10をクラッシュさせ、損傷を防ぐためにPCを再起動します。 これらのタイプのエラーはやや深刻な場合があるため、本日はACPI_DRIVER_INTERNALエラーの修正方法を紹介します。
ACPI_DRIVER_INTERNAL BSoDエラーを修正する方法
目次:
- Windows 10とドライバーを更新する
- ハードウェアトラブルシューティングツールを実行する
- SFCスキャンを実行する
- DISMを実行する
- 問題のあるアプリケーションを無効にする
- システムの復元またはWindows 10のリセットを実行します
- ハードウェアを確認してください
修正– ACPI_DRIVER_INTERNAL Windows 10エラー
解決策1 – Windows 10とドライバーを更新する
ACPI_DRIVER_INTERNALなどの死のブルースクリーンエラーは、多くの場合、ハードウェアとソフトウェアの問題が原因で発生します。これらの問題とBSoDエラーを防ぐには、Windows Updateを使用して最新のパッチをダウンロードすることが重要です。 これらのパッチは、ハードウェアとソフトウェアの両方に関連する幅広い機能、セキュリティの改善、および多くのバグ修正をもたらします。 Windowsの更新プログラムはBSoDエラーを修正しないかもしれませんが、PCを安全でエラーのない状態に保ちたい場合は、頻繁にダウンロードすることをお勧めします。
セキュリティパッチはシステムの安定性にとって重要ですが、ドライバーも同様に重要です。 ドライバーを使用すると、Windows 10は特定のハードウェアを認識して使用できます。ドライバーが古いか破損している場合、Windowsは特定のハードウェアを使用できなくなり、ブルースクリーンオブデスエラーが表示されます。 BSoDエラーを防ぐために、ドライバーを更新することを強くお勧めします。次の手順を実行して、更新を行うことができます。
- Windowsキー+ Xを押して、パワーユーザーメニューを開きます。 リストからデバイスマネージャーを選択します。
- デバイスマネージャー が開いたら、更新するデバイスを見つけ、右クリックして[ドライバーソフトウェアの更新]を選択します。
- 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索するを選択します 。 このオプションを選択すると、Windows 10はデバイスに最適なドライバーを自動的に検索してインストールします。
- 更新するすべてのデバイスに対してこれらの手順を繰り返します。
デバイスマネージャーを使用したドライバーの更新は非常に簡単ですが、ユーザーは、デバイスマネージャーが特定のデバイスの最新ドライバーを常にダウンロードするとは限らないと主張しています。 最新のドライバーをインストールする場合は、ハードウェアメーカーのWebサイトから直接ダウンロードすることを強くお勧めします。 ハードウェアの製造元のWebサイトにアクセスして、デバイスを見つけ、最新のドライバーをダウンロードするだけです。 このエラーを修正するには、すべての主要なハードウェアコンポーネントのドライバーを更新する必要があることに注意してください。
ドライバーを自動的に更新する
自分でドライバーを検索するには時間がかかる場合があります。 そのため、これを自動的に行うツールを使用することをお勧めします。 自動ドライバーアップデーターを使用すると、ドライバーを手動で検索する手間が省け、システムを常に最新のドライバーで最新の状態に保つことができます。
TweakbitのDriver Updater(MicrosoftおよびNorton Antivirusにより承認)は、ドライバーを自動的に更新し、誤ったバージョンのドライバーをインストールすることによるPCの損傷を防ぎます。 いくつかのテストの後、私たちのチームは、これが最も自動化されたソリューションであると結論付けました。
使用方法のクイックガイドを次に示します。
- TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
- プログラムがインストールされると、プログラムは古いドライバーを自動的にスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバーのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するまで待つだけです。
- スキャンが完了すると、PCで見つかったすべての問題のあるドライバーに関するレポートを取得します。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するか、一度にすべて更新するかを確認します。 一度に1つのドライバーを更新するには、ドライバー名の横にある[ドライバーの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックして、推奨されるすべての更新を自動的にインストールします。
注: 一部のドライバーは複数のステップでインストールする必要があるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。
解決策2 –ハードウェアトラブルシューティングツールを実行する
ドライバーとシステムを更新しても仕事が完了しない場合は、トラブルシューティングツールを試してみます。 最初に使用するこのようなツールは、Windows 10の組み込みのトラブルシューティングツールです。 このツールは、BSODの問題を含む、システム内のさまざまな問題に対処できます。 そのため、おそらくACPI_DRIVER_INTERNALエラーも解決できます。
Windows 10の組み込みのトラブルシューティングツールを実行する方法は次のとおりです。
- 設定アプリを開き、 [更新とセキュリティ]セクションに移動します 。
- 左側のメニューから[トラブルシューティング]を選択します。
- 右側のペインからBSODを選択し、トラブルシューティング ツールの 実行をクリックします 。
- 画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了します。
解決策3 – SFCスキャンを実行する
次のトラブルシューティングは、SFCスキャンです。 このコマンドラインツールは、潜在的な問題を検索するためにシステムをスキャンし、途中でそれらを解決します(可能な場合)。 SFCスキャンがACPI_DRIVER_INTERNALエラーも解決する可能性があります。
Windows 10でSFCスキャンを実行する方法は次のとおりです。
- [スタート]メニューボタンを右クリックし、 コマンドプロンプト(管理者) を開きます 。
- 次の行を入力して、Enterキーを押し ます。sfc/ scannow
- プロセスが完了するまで待ちます(しばらく時間がかかる場合があります)。
- ソリューションが見つかると、自動的に適用されます。
- ここで、コマンドプロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。
解決策4 – DISMを実行する
最終的なトラブルシューティングツールはDISMです。 その名前が示すように、展開イメージのサービスと管理(DISM)はシステムイメージを再読み込みします。 このプロセスは、(できれば)ACPI_DRIVER_INTERNALエラーを含むいくつかのシステム問題を解決できます。
標準と、以下のインストールメディアを使用する手順の両方について説明します。
- 標準的な方法
- [スタート]を右クリックし、コマンドプロンプト(管理者)を開きます。
- 次のコマンドを貼り付けて、Enterキーを押します。
-
- DISM /オンライン/ Cleanup-Image / RestoreHealth
-
- スキャンが完了するまで待ちます。
- コンピューターを再起動して、もう一度更新してください。
- Windowsインストールメディアを使用
- Windowsインストールメディアを挿入します。
- [スタート]メニューを右クリックし、メニューからコマンドプロンプト(管理者)を選択します。
- コマンドラインで次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
- dism / online / cleanup-image / scanhealth
- dism / online / cleanup-image / restorehealth
- ここで、次のコマンドを入力してEnterを押します。
- DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
- Windows 10のインストールでは、マウントされたドライブの文字でX値を必ず変更してください。
- 手順が完了したら、コンピューターを再起動します。
- また読む:修正:Windows 10のUSBDEVICE_DESCRIPTOR_FAILUREエラー
解決策5 –問題のあるアプリケーションを無効にする
特定のアプリケーションによってACPI_DRIVER_INTERNALエラーが表示される場合があるため、新しいアプリケーションを最近インストールした場合は、このエラーを修正するために必ず削除してください。 ウイルス対策プログラムがこの種のエラーを引き起こすことが多いため、サードパーティのウイルス対策プログラムをPCから削除することを強くお勧めします。 特定のウイルス対策プログラムを完全に削除するには、専用の削除ツールを使用する必要があります。ウイルス対策プログラムは、特定のファイルをアンインストールした後でも特定のファイルを残す傾向があるためです。 多くのセキュリティ会社には、ソフトウェア専用の削除ツールがありますので、必ずダウンロードしてください。
問題のあるアプリケーションを見つける別の方法は、すべてのスタートアップアプリケーションとサービスを無効にすることです。 それを行うには、次の指示に従うだけです。
- Windowsキー+ Rを押してmsconfigと入力します 。 Enterキーを押すか、[OK]をクリックします。
- [システム構成] ウィンドウが開いたら、[スタートアップのオプションを選択]を選択し 、[スタートアップの項目を読み込む]をオフにします 。
- [サービス]タブに移動し、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]をオンにします。 [すべて無効にする]ボタンをクリックします。
- [適用]および[OK]をクリックして変更を保存します。
- Ctrl + Shift + Escを押して 、タスクマネージャーを起動します。
- [スタートアップ]タブに移動し、リスト上の任意の項目を右クリックして、メニューから[無効化]を選択します。 すべてのスタートアップアプリケーションを無効にするまで、この手順を繰り返します。
- タスクマネージャ を閉じて、PCを再起動します。
PCが再起動したら、問題が解決したかどうかを確認してください。 BSoDエラーが表示されない場合は、無効になっているアプリケーションまたはサービスの1つが原因であったことを意味します。 ここで、同じ手順を繰り返し、このエラーの原因となっているものが見つかるまで、アプリケーションとサービスを1つずつ有効にする必要があります。
- また読む:修正:Windows 10のSystem32.exeエラー
解決策6 –システムの復元またはWindows 10のリセットを実行する
ACPI_DRIVER_INTERNALエラーの原因が特定のソフトウェアである場合、システムの復元を実行することで簡単に修正できます。 次の手順に従って、システムの復元を実行できます。
- ブートシーケンス中にコンピューターを数回再起動して、自動修復を開始します。 または、キーボードのShiftキーを押しながら[再起動]ボタンをクリックすることもできます。
- [トラブルシューティング]> [詳細オプション]> [システムの復元]を選択します 。
- ユーザー名 を選択し、 パスワードを入力して 、[別の復元ポイントを選択]オプションを選択します。 次へをクリックします。
- 戻る復元ポイントを選択し、[次へ]をクリックします。
- 復元プロセスが完了するまで待ちます。
システムの復元で問題が解決しない場合は、Windows 10のリセットを実行してみてください。 リセットプロセスはクリーンインストールに似ているため、Cパーティションからすべての重要なファイルをバックアップすることを強くお勧めします。 Windows 10のリセットを実行するには、Windows 10インストールメディアが必要な場合があります。空のUSBフラッシュドライブとメディア作成ツールを使用して簡単に作成できます。 バックアップを作成したら、次の手順を実行してWindows 10のリセットを実行できます。
- 上記の手順を使用して自動修復を開始します。
- [トラブルシューティング]> [このPCをリセット]> [すべて削除]を選択します 。 この手順では、Windows 10インストールメディアを挿入するように求められることがありますので、必ず挿入してください。
- [Windowsがインストールされているドライブのみ] > [ファイルを削除する]を選択し、[リセット]ボタンをクリックします。
- プロセスが完了するまで待ちます。
ACPI_DRIVER_INTERNALエラーが再び表示される場合は、このエラーの原因がハードウェアの障害または互換性がない可能性が高いです。
解決策7 –ハードウェアを確認する
いくつかのユーザーは、ACPI_DRIVER_INTERNALエラーは特定のハードウェアコンポーネントとRAM間の非互換性が原因であると報告しました。 一部のマザーボードは特定のメモリモジュールで動作せず、特定のプロセッサでも同様です。 ユーザーによると、一部のプロセッサーは8GBを超えるRAMをサポートしていないため、ハードウェアの詳細な検査を行い、非互換性の問題がないかどうかを確認してください。 非互換性がない場合は、すべてのハードウェアコンポーネントが正常に機能しているかどうかを確認してください。
ACPI_DRIVER_INTERNAL BSoDエラーは問題を引き起こす可能性がありますが、当社のソリューションのいずれかを使用してこの問題を解決できたことを願っています。
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