異なるアプリケーションが同じファイルを使用することがあり、Windows 10 PCで ファイルが使用中の エラーになることがあります。 このエラーにより、ファイルにアクセスできなくなりますが、幸いなことに、この問題を解決する方法はほとんどありません。

ファイルを修正する手順は使用中のエラーです

修正–ファイルは使用中です

解決策-ファイルを保存し、アプリケーションを閉じます

ユーザーは、ファイルを同期しようとしたときにDropboxでこのエラーを報告しました。 Dropboxは、現在別のアプリケーションで使用されているファイルを同期できません。同期しようとすると、このエラーが発生する可能性があります。

これはDropboxの通常の動作です。この問題を修正するには、同期しようとしているファイルを保存し、そのファイルを使用しているアプリケーションを閉じるだけです。 その後、Dropboxは問題なくファイルを同期できるはずです。

修正-ファイルは別のアプリケーションまたはユーザーによって使用されています

解決策1 –問題のあるアドインを無効にする

ユーザーによると、Microsoft Wordを閉じたときにこのエラーが発生しています。 どうやらこの問題はインストールされているアドインが原因であるため、問題を解決するには、問題のあるアドインを見つけて無効にする必要があります。

それを行うには、次の手順を実行します。

1. Wordを開きます 。
2. [開発]タブに移動し、[アドイン]をクリックします 。
3. インストールされたアドインのリストが表示されます。
4. Bluetoothに関連するアドインを見つけて無効にします。 疑わしいアドインが表示された場合は、それらを無効にすることもできます。
5. その後、Wordを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

インストールされたアドインを無効にする別の方法は、次のことです。

1. [Office /ファイル]ボタンをクリックし、[Wordオプション]を選択します 。
2. アドインをクリックします 。
3. [管理]リストで [COMアドイン] を選択し、[移動]をクリックして[COMアドイン]ダイアログを開きます 。
4. 問題のあるアドインを無効にします。

それでも問題が解決しない場合は、すべてのアドインを無効にして、問題が解決するかどうかを確認します。 問題が解決する場合は、この問題の原因となっているものが見つかるまで、アドインを1つずつ有効にします。

ユーザーは、特定のアドインが無効のままにならない場合があり、その場合は、そのアドインに関連するアプリケーションをアンインストールする必要があると報告しました。

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解決策2 –ウイルス対策を確認する

Wordまたは他のOfficeツールでファイルを作成すると、コンピューターはそのコピーをハードドライブに一時ファイルとして保存します。 文書の保存を選択すると、一時ファイルが削除され、文書が保存されます。

これが保存の仕組みですが、ウイルス対策ソフトウェアは一時ファイルを保存しようとするとスキャンすることがあり、そのため 、ファイルが使用中ですという エラーが表示されます。 この問題を解決する1つの方法は、ウイルス対策を無効にすることです。そのため、試してみることをお勧めします。

さらに、最新バージョンがあるか、ウイルス対策ソフトウェアとOfficeがインストールされていることを確認してください。 使用可能な修正プログラムがある場合は、それらも必ずインストールしてください。

解決策3 –ファイルがロックされていないか確認する

エラーメッセージに記載されているファイルがロックされている場合、このエラーが発生する可能性があるとユーザーから報告されているため、必ず確認してください。 ロックされている場合は、右クリックして[プロパティ]から[ロック解除]オプションを選択すると、ロックを解除できます。

このプロセスをもう少し簡単にするために、ロックされたファイルをすべてPCに表示するサードパーティのツールを使用して、簡単にファイルを見つけてロックを解除することもできます。

解決策4 – Raiser Edge / Education Edgeを閉じる

Raiser's Edge / Education Edgeなどのソフトウェアは、Wordや他のOfficeツールに干渉し、この問題が発生することがあります。 この問題を解決するには、サインアウトしてRaiser's Edge / Education Edgeを閉じ、PCを再起動します。

PCの再起動後、問題が解決したかどうかを確認してください。

修正–「ファイルは使用中であり、アクセスできません」

解決策1 –すべてのOutlook関連プロセスを閉じます

ユーザーはOutlookの使用中にこのエラーを報告しましたが、ユーザーによると、Outlookを起動しようとするたびにこのエラーメッセージが表示されます。 これはイライラする問題になる可能性がありますが、Outlook関連のプロセスをすべて終了するだけで修正できるはずです。

それを行うには、次の手順を実行します。

1. Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを開きます 。
2. タスクマネージャー が起動したら、 [プロセス]タブに移動します。
3. Outlookに関連する可能性のあるプロセスを見つけて選択し、[タスクの終了]を選択します 。 Outlook、Communicator、Lync、またはucmapiプロセスを探す必要があります。 それらのいずれかが見つかった場合は、それらを選択し、 タスクの終了を選択します 。
4. Outlookに関連するすべてのプロセスを終了した後、 タスクマネージャー を閉じて、Outlookを再起動してください。

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解決策2 – Exchangeキャッシュモードを無効にする

OutlookはExchangeキャッシュモードを使用しますが、この機能により、 「ファイルが使用中です」 などのエラーが表示されることがあり ます 。 この問題を修正するには、この機能を無効にする必要があります。

それを行うには、次の手順を実行します。

1. Outlookを 完全に閉じ ます 。
2. コントロールパネルを開き、[メール]を選択します。
3. [メールアカウント]ボタンをクリックします。
4. [メール]タブに移動します。
5. この問題の原因となっているメールアカウントを選択し、[変更]を選択します。
6. [Exchangeキャッシュモードを使用する]オプションを見つけて無効にします。
7. その後、 「次へ」および「 終了 」をクリックします。
8. この機能を無効にした後、Outlookを再起動してください。

解決策3 –.pstファイルを修復する

.pstファイルが破損し、このエラーが表示される場合があります。 この問題を解決する1つの方法は、次の手順に従って.pstファイルを修復することです。

1. Outlookのインストールディレクトリに移動し、 Scanpst.exeを実行します。
2. [参照]ボタンをクリックして、.pstファイルを見つけます。
3. [スタート]ボタンを押して、Scanpstが.pstファイルをチェックするのを待ちます。
4. ファイルを修復するには、[修復]ボタンをクリックします。

.pstファイルが正常に修復された場合は、Outlookを再度起動し、問題が解決したかどうかを確認します。 Lyncが.ostファイルをブロックしていると報告したユーザーはほとんどいませんでしたが、タスクマネージャーからLyncプロセスを終了した後、問題は解決しました。

解決策4 – PCを再起動する

コンピューターを再起動するだけで、この問題を解決できる場合があります。 ユーザーによると、特定の.dllファイルを使用しているときにOffice CommunicatorがOutlookと一緒に実行されているため、このエラーが表示されます。

この問題を解決するには、PCを再起動し、Outlookを再起動してください。

解決策5 – ScanOST.exeを実行する

このエラーを修正する別の方法は、ScanOST.exeを使用することです。 これを行うには、次の手順を実行します。

1. Outlookのインストールディレクトリに移動し、 ScanOST.exeを見つけて実行します。
2. ツールからプロファイル名の入力を求められた場合は、必ず入力してください。
3. [接続]オプションを選択します。
4. [すべてのフォルダー をスキャンする] を選択し、[エラーの修復] をオンにして 、[スキャンの開始]をクリックします。

スキャンが完了したら、問題が解決したかどうかを確認してください。

• また読む：修正：Outlook 2007 Outboxでメッセージがスタックする

解決策6 – OSTファイルをPSTに変換する

OSTファイルをPSTに変換することで、この問題を解決できる場合があります。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Outlookを開き、 [ファイル]> [開く]> [インポート]を選択します 。
2. 別のプログラムまたはファイルからインポートを選択し、 次へをクリックします。
3. Outlookデータファイル（.pst）を選択し、[次へ]をクリックします。
4. [参照]をクリックして、ファイルを見つけます。
5. 複製されたエントリに関する目的のオプションを選択し、 「次へ」をクリックします。

完了したら、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

解決策7 –新しいOutlookプロファイルを作成する

既に述べたように、 ファイルは使用中です。アクセスできない エラーは、Outlookファイルの破損が原因である可能性があります。このエラーが発生している場合は、Outlookプロファイルが破損している可能性があります。

この問題を解決するには、次の手順に従って新しいOutlookプロファイルを作成する必要があります。

1. コントロールパネルに移動し、[メール]をクリックします。
2. [メールセットアップ]ウィンドウが開いたら、[プロファイルを表示]をクリックします。
3. 追加をクリックしてください 。
4. プロファイルの名前を入力し、[OK]をクリックします。
5. 画面の指示に従って、電子メールアカウントを構成します。

解決策8 – [管理者として実行]オプションがチェックされていないことを確認する

[管理者として実行]オプションは、管理者特権を必要とする特定のアプリケーションの実行に役立つ場合がありますが、このオプションはOutlookに干渉し、このエラーが表示されることもあります。

この問題を修正するには、次の手順に従って 管理者として実行 オプションを無効にする必要があります。

1. Outlookのショートカットを見つけます。 右クリックして[プロパティ]を選択します 。
2. [プロパティ] ウィンドウが開いたら、[互換性]タブに移動します。
3. [このプログラムを管理者オプションとして実行する]を見つけ、チェックされていないことを確認します。

   

4. [適用]および[OK]をクリックして変更を保存します。

このオプションをオフにした後、Outlookを再起動して、問題が解決したかどうかを確認してください。

• また読む：修正：Windows 10で「Outlookデータファイルにアクセスできない」

解決策9 – Microsoft LyncまたはSkypeを閉じる

ユーザーによると、Microsoft LyncとSkypeの両方がOutlookに干渉し 、ファイルが使用中のエラー が表示さ れる可能性があります 。 この問題を解決するには、これらのアプリケーションを完全に閉じてから、Outlookを再起動してください。

解決策10 –.ostファイルを削除する

それでもこのエラーが発生する場合は、.ostファイルを削除することを検討してください。.ostファイルはOutlookを次回起動するときに再作成されるため、Microsoft ExchangeまたはIMAPを介して電子メールアカウントに接続している場合は、.ostファイルを削除しても安全です。.ostファイルを削除するには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Rを押して、実行ダイアログを開きます。 ％localappdata％と入力してEnterキーを押すか、[OK]をクリックします。

   

2. ローカル フォルダーが開いたら、 MicrosoftOutlookに移動します 。.ostファイルを見つけて削除します。.pstファイルは削除しないでください。
3. その後、Outlookを再起動すると、.ostファイルが再度作成され、このエラーが修正されます。

解決策11 – Officeインストールを修復する

ユーザーによると、Outlook 2013とLync 2013を同時に実行することはできません。 Lyncを起動しようとする と、ファイルは使用中ですという エラーメッセージが表示されます。 この問題を解決する1つの方法は、Officeのインストールを修復することです。これを行うには、次の手順に従う必要があります。

1. タスクマネージャー を使用して、OutlookとLyncを完全に閉じます。 さらに、Officeプロセスが実行されていないことを確認してください。
2. Windowsキー+ Sを押して、 プログラムと機能 を入力 します 。 リストから「 プログラムと機能」を選択します 。

   

3. [プログラムと機能] ウィンドウが開いたら、 Microsoft Officeを見つけて、メニューから[変更]を選択します。

   

4. [クイック修復]オプションを選択し、[修復]ボタンをクリックします。
5. すべてのプログラムを閉じるように求められた場合は、必ず[すべて閉じる]ボタンをクリックしてください。

プロセスが完了したら、Outlookを起動してからLyncを起動し、問題が解決したかどうかを確認します。 それでも問題が解決しない場合は、プロセスを繰り返しますが、クイック修復を使用する代わりに、 オンライン修復オプションを選択します。

• また読む：修正：Outlook 2013の「申し訳ありませんが、何か問題が発生しました」エラー

解決策12 – CNAMEレコードが適切に設定されているかどうかを確認する

ユーザーは、この問題は自動検出CNAMEレコードが原因であると報告しました。 CNAMEレコードがドメインに対して適切に構成されていない場合、このエラーが発生する可能性が高くなります。 この問題を修正するには、CNAMEレコードの自動検出を autodiscover.outlook.com に変更する必要があります。 必要な変更を行った後、エラーを完全に解決する必要があります。

修正–「ファイルは別のプログラムで使用されています」

解決策1 –ファイルを別のフォルダーに移動する

ユーザーは、Outlook Web Appを使用してファイルを添付しようとしたときにこのエラーを報告しました。 彼らによると、この問題はPCの特定のフォルダーに関連しており、このフォルダーのすべてのファイルを電子メールメッセージに添付できなかったようです。

ユーザーは別のブラウザを使用しようとしましたが、問題は残りました。 この問題を修正する最も簡単な方法の1つは、問題のあるフォルダーを開き、ファイルを別の場所に移動することです。 それを行った後、再度電子メールメッセージに添付してみてください。

解決策2 – tmpフォルダーからPDFファイルを削除する

ユーザーによると、特定のPDFファイルを開こうとするとこの問題が発生する場合がありますが、tmpフォルダーからPDFファイルを削除することで問題を解決できます。 これを行うには、 C：wfx32tmpフォルダーに移動し、このフォルダーからすべてのPDFファイルを削除します。

現在印刷プレビューされているファイルを削除しないでください。 ファイルを削除した後、問題が解決したかどうかを確認してください。 ファイルを削除したくない場合は、単にそれらを別のフォルダーに移動して、問題が解決するかどうかを確認できます。

通常 、ファイルは使用中ですという エラーはOfficeアプリケーションに影響しますが、この記事のソリューションのいずれかを使用して修正できるはずです。

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