顔認識はPCを保護するセキュリティテクノロジーですが、多くのユーザーは、Windows 10の顔認識が機能していないと報告しています。 これは問題になる可能性があり、PCが脆弱になる可能性があるため、本日の記事では、この問題を修正する方法を示します。

背景：Windows 10を搭載したSurface Pro 4、ドメインに参加しました。 顔認識は6か月以上にわたって機能しました。 その後、いくつかの更新がプッシュされ、機能しなくなりました。

Windows 10で顔認識が機能しない場合はどうすればよいですか？

1.顔認識設定をリセットする

1. WindowsキーとIボタンを同時に押して、設定アプリを開きます。
2. [アカウント]をクリックし、[サインイン]オプションをクリックします。

   

3. [顔認識]オプションに移動し、[削除]を選択します。
4. [開始]をクリックし、画面の指示に従って顔認識を再度設定します。
5. コンピュータを再起動してください。

2.ドライバーを再インストールします

1. WindowsキーとXボタンを同時に押して、[デバイスマネージャー]を選択します。

   

2. デバイスマネージャーで 生体認証 デバイスを見つけます。
3. デバイスを右クリックして、[アンインストール]オプションを選択します。

   

4. [ハードウェア変更のスキャン]アイコンを選択します。 これにより、ドライバーが更新されます。

   

3.古いドライバーを復元する

1. デバイスマネージャーを開きます。

2. [システムデバイス]をクリックし、[Surface Camera Windows Hello]をクリックします 。
3. [ドライバー]タブをクリックし、[ドライバーのロールバック]ボタンをクリックします。

   

4.生体認証の有効化/有効化

1. まず、 Windowsキー+ Rを押し、 gpedit.mscと入力してEnterキーを押します。

   

2. 次に、[コンピューターの構成]をクリックし、[管理用テンプレート]をクリックします。

   

3. また、[Windowsコンポーネント]、[生体認証]の順にクリックします 。

   

4. ここで、設定の[生体認証の使用を許可する]オプションをダブルクリックします。

   

5. [有効]オプションを選択します。
6. ここで、[適用]をクリックし、[OK]をクリックします。

   

7. また、[生体認証を使用してユーザーにログオンを許可する]オプションをクリックします。
8. [適用]をクリックし、[OK]をクリックします。
9. コンピューターを再起動し、この問題が解決しないか確認してください。

Windows 10の顔認識が機能しない場合に役立つ4つの簡単なソリューションがあります。 それらをすべて自由に試してみてください。私たちの解決策があなたに役立つかどうかをコメント欄でお知らせください。