ソーシャルメディアまたはサービスプロバイダーの公式ページを介して、さまざまなVPNサービスのユーザーが接続やトラブルシューティングの問題を投稿することがよくあります。

そのような問題の1つは、 ExpressVPNがNetflixで動作しない場合です 。しかし、VPN接続は速度やアクセシビリティに影響を与える無数の要因の影響を受けるため、これはほんの一例です。

Netflix、Hulu、Amazon Prime、またはBBC iPlayerなどのサイトにアクセスしようとしたときに表示される可能性がある最も一般的な接続エラーメッセージは次のとおり です 。「 ブロック解除またはプロキシを使用しているようです。または、アノニマイザーを無効にする必要があります。 」

この記事は、ExpressVPN Netflixエラーが発生しているユーザーを対象としています。あるいは、ExpressVPNはNetflixで動作しないため、以下にリストされている解決策のいくつかを試して、それが役立つかどうかを確認してください。

ExpressVPNがNetflixで動作しない場合はどうすればよいですか？

1. IPアドレスを確認してください
2. インターネット接続を確認してください
3. 別のExpressVPNロケーションに接続してみてください
4. プロトコルを変更する
5. セキュリティソフトウェアを無効にする
6. ExpressVPNの最新バージョンをダウンロードする
7. DNSをフラッシュする
8. DNS設定を手動で構成する
9. プロキシ設定を手動で構成する

解決策1：IPアドレスを確認する

ExpressVPNがNetflixで動作しない場合は、ExpressVPNで接続したときに選択した場所の横にある都市や地域（国）などの情報について、IPアドレスを確認してください。

近くの場所が表示されている場合は、ExpressVPNサーバーの場所に接続していないことを意味するため、もう一度接続してみてください。

Netflix用のCyber​​ghost VPNを試すこともできます 。 Netflixなどの便利なインターネットサービスのブロックを解除する特別な機能があります。

解決策2：インターネット接続を確認する

アクティブなインターネット接続があるかどうかをテストするには、ExpressVPNから切断し、通常の方法でWebサイトにアクセスしてみてください。 VPNから切断してもアクセスできない場合は、インターネット接続を確認してください。

ただし、VPNから切断されているときにアクセスできる場合は、次の解決策を試してください。

解決策3：別のExpressVPNロケーションに接続してみます

ExpressVPNから切断されたときにインターネットにアクセスできるが、サーバーの場所に接続できない場合は、場所のリストから別のサーバーの場所を選択します。

Windowsユーザーの場合、以下の手順に従って別のExpressVPNサーバーの場所を選択します。

• 場所の選択をクリックして、場所のリストにアクセスします

• サーバーの場所をクリックして接続し、[オン]ボタンをクリックします（場所をダブルクリックして接続することもできます）
• [推奨]タブに移動して、接続する上位VPNの選択リストを表示します

• [すべて]タブをクリックして、地域ごとのVPNサーバーの場所の一覧を表示します。

• [お気に入り]タブをクリックして、 お気に入りとして保存した場所を表示します。 また、 最近接続した3つの場所も表示されます

• 目的の場所を見つけるには、 CTRL + Fを押して検索バーに移動し、 目的のサーバーの場所の名前を入力し、それをダブルクリックして接続します

• 選択した場所から切断したら、[スマートロケーション]をクリックしてスマートロケーションに戻ることができます。

ExpressVPNが接続できない場合は、このガイドを参照して問題を解決してください。

解決策4：プロトコルを変更する

デバイスは、VPNプロトコルを使用してExpressVPNサーバーに接続します。デフォルトのプロトコルはUDPプロトコルであり、中東など一部の国ではブロックされています。

そのため、プロトコルを変更してみてください。これにより、接続速度を上げることができます。

最適なパフォーマンスを得るには、最初にOpenVPN TCPを選択し、次にL2TP、最後にPPTPプロトコルをこの順序で選択します。 ただし、ExpressVPNは最小限のセキュリティを提供するため、PPTPの使用が非常に必要でない限り、PPTPの使用を推奨しません。

Windowsユーザーは、次の手順を使用してプロトコルを変更できます。

• ExpressVPNウィンドウに移動し、ハンバーガーメニューをクリックして、[オプション]を選択します（VPNから切断されている間にこれを行います）
• [プロトコル]タブで、使用するプロトコルを選択し、[OK]をクリックします

解決策5：セキュリティソフトウェアを無効にする

ファイアウォールまたはウイルス対策は、VPN接続をブロックする可能性があるため、無効にしてみてください。 接続できる場合は、次を実行します。

• ExpressVPNを許可する接続をブロックするプログラムを構成します。 セキュリティレベルを（プログラムに応じて）高から中に変更し、ExpressVPNまたはUDPポート1194-1204に例外を許可するか、ExpressVPNを信頼するように設定する必要がある場合があります。
• ExpressVPN接続をブロックするセキュリティソフトウェアまたはプログラムを再インストールするオプションがある場合は、VPNが既にインストールされた後にインストールして、最初にExpressVPNをアンインストールしてVPNが接続できるようにし、次に接続をブロックしているプログラムをアンインストールして、ExpressVPNを再インストールします接続をブロックしているプログラムを再インストールします。

再度接続できるかどうかを確認して、Netflixにアクセスしてみてください。

WindowsファイアウォールがVPNをブロックしている場合は、このガイドを参照して問題を解決してください。

解決策6：最新のExpressVPNバージョンをダウンロードする

実行中のExpressVPNアプリをアンインストールしてから、ExpressVPNアカウントにサインインし、[ExpressVPNのセットアップ]を選択します。 デバイスの最新バージョンを見つけてから再度接続し、Netflixにアクセスできるかどうかを確認します。

Windows 10ユーザーの場合、ExpressVPNをセットアップする方法は次のとおりです。

• [スタート]を右クリックし、[プログラムと機能]を選択します

• プログラムのリストからExpressVPNを見つけて、[アンインストール]を選択します
• セットアップウィザードで 、アンインストールが成功すると通知が表示されるので、[閉じる]をクリックしてウィザードを終了します。
• ExpressVPNがアンインストール後も使用可能としてリストされている場合は、[スタート]を右クリックして[実行]を選択します。

• ncpa.cplと入力してEnterキーを押し、[ネットワーク接続]ウィンドウを開きます
• [ネットワーク接続]の下で、ExpressVPNというラベルの付いたWANミニポートを右クリックします。
• 削除を選択
• [スタート]をクリックし、[設定]を選択します

• [ネットワークとインターネット]をクリックします

• VPNを選択します 。 ExpressVPNが利用可能と表示されたら、削除します

ExpressVPNに再度接続し、Netflixにアクセスできるかどうかを確認します。

コントロールパネルを開けませんか？ 解決策を見つけるには、このステップバイステップガイドをご覧ください。

解決策7：DNSをフラッシュする

国によっては、Netflixやその他のサイトをブロックする追加の方法として、ISPからコンピューターに保存されたDNSエントリが意図的に間違っている場合があります。

この場合、DNSキャッシュをフラッシュして、コンピューターがExpressVPNのDNSに自動的にアクセスして適切/正しいエントリを取得できるようにします。 Windowsで行う方法は次のとおりです。

• スタートをクリック
• すべてのアプリを選択
• アクセサリーをクリック
• [スタート] を右クリックし、[コマンドプロンプト（管理者）]を選択します。

• ipconfig / flushdnsと入力してEnterを押します。 「Windows IP構成がDNSリゾルバーキャッシュを正常にフラッシュしました」という確認メッセージが表示されます。

管理者としてコマンドプロンプトにアクセスできない場合は、このガイドをよく読んでください。

解決策8：DNS設定を手動で構成する

コンピューターがExpressVPN DNSサーバーに自動的に接続しない場合があるため、ExpressVPN DNSサーバーのIPアドレスを手動で設定する必要があります。

他のDNSサーバーアドレスでコンピューターを手動で構成すると、Netflixや他のブロックされたサイトにアクセスし、接続速度を上げることができます。 Windowsで行う方法は次のとおりです。

ステップ1：ネットワーク接続設定を開く

• [スタート]を右クリックし、[実行]を選択します
• ncpa.cplと入力して[OK]をクリックします
• [ネットワーク接続]ウィンドウで、通常の接続（LANまたはワイヤレスネットワーク接続）を見つけます。
• 接続を右クリックし、[プロパティ]を選択します

ステップ2：DNSサーバーのアドレスを設定する

• インターネットプロトコルバージョン4 （IPv4）または単にインターネットプロトコルをダブルクリックします。

• [次のDNSサーバーアドレスを使用する]を選択します

• 次のGoogle DNSサーバーアドレスを入力します：優先DNSサーバー8.8.8.8および代替DNSサーバー8.8.4.4
• Google DNSがブロックされている場合は、次を試してください。NeustarDNS Advantage（ 156.154.70.1および156.154.71.1 ）を入力して[OK]を押し、Level3 DNS（ 4.2.2.1および4.2.2.2）を入力して[OK]を押します。

ステップ3：ExpressVPN DNS設定を設定する

• 3つの点をクリックして選択します
• [詳細設定]タブを選択します
• [VPNへの接続中はExpressVPN DNSサーバーのみを使用する]チェックボックスをオフにして、[OK]をクリックします。
• オプションに移動
• [VPNで設定されたDNSサーバーのみを使用する]オプションをオフにします

ExpressVPN DNSサーバー用にコンピューターを構成したら、上記のソリューション7の説明に従って、古いDNSエントリを再度フラッシュします。

解決策9：プロキシ設定を手動で構成する

プロキシサーバーは、コンピューターとインターネットの中間に位置し、実際の場所を隠すために使用されます。そうしないと、NetflixがブロックされるWebサイトにアクセスできます。

インターネット接続に問題がある場合は、プロキシサーバーを使用するように設定されている可能性があります。

ブラウザがプロキシを自動検出またはプロキシなしに設定されていることを確認し、指示に従ってブラウザのプロキシ設定を手動で構成します。 Internet Explorerのプロキシ設定を無効にする方法は次のとおりです。

• ツールをクリック

• インターネットオプションを選択

• [接続]タブに移動します
• LAN設定をクリックします
• [設定を自動的に検出する]を除くすべてのオプションをオフにして、すべて[OK]をクリックします

プロキシサーバーの問題はかなり面倒です。 このガイドを使用して、過去のものにしてください。

これらのソリューションのいずれかがExpressVPN Netflixエラーの修正に役立ったかどうかをお知らせください。

他に提案や質問がある場合は、下のコメントセクションにそれらを残すことをheしないでください。私たちはそれらをチェックアウトします。