一部のユーザーは、Microsoftフォーラムに、印刷キューウィンドウに表示されるWindows 10のエラー印刷ステータスメッセージについて投稿しています。

1人のユーザーが述べた。

ワードパッド、Adobe Reader、Wordなどのドキュメントを印刷しようとすると、印刷キューに「エラー-印刷」というステータスで表示されます。」「エラー印刷」エラーが発生すると、ユーザーは印刷できません。

まず、プリンターをリセットしてください。 プリンターの電源をオフにしてから、プラグを抜きます。 プリンタを再び接続し、再び電源を入れます。 プリンターのリセットは簡単な解決策ですが、それでも一部のユーザーの問題を解決するには十分かもしれません。 問題が解決しない場合は、以下の解決策に進んでください。

Windows 10でプリンターエラーを修正するにはどうすればよいですか？

1.プリンターのトラブルシューティングツールを開きます

1. テキストボックスに「トラブルシューティング」と入力して、トラブルシューティング設定を検索します。
2. [設定のトラブルシューティング]をクリックして、すぐ下に示す[設定]ウィンドウを開きます。

   

3. 次に、[プリンタ]をクリックして 、[トラブルシューティングツールの実行]ボタンを押します。
4. 修正が必要なプリンターを選択し、[次へ]をクリックしてトラブルシューティングを行います。

   

2.印刷スプールフォルダーをクリアする

1. ユーザーは、印刷スプーラーフォルダーをクリアすることで「エラー印刷」を修正したとも言っています。 これを行うには、Windowsキー+ Rホットキーを押して、[実行]を開きます。
2. [名前]ボックスに「services.msc」と入力し、[OK]ボタンをクリックします。

   

3. 次に、Print Spoolerサービスをダブルクリックして、すぐ下に示すウィンドウを開きます。

   

4. 停止ボタンを押してサービスをオフにします。
5. [適用]オプションを選択し、[OK]ボタンを押します。
6. Windowsキー+ Eキーボードショートカットを押します。
7. ファイルエクスプローラーのアドレスバーに％WINDIR％\ system32 \ spool \ printersを入力し、Enterキーを押します。

   

8. Ctrl + Aキーボードショートカットを押して、プリンターフォルダー内のすべてのファイルを選択します。
9. 次に、ファイルエクスプローラーで[削除]ボタンをクリックします。
10. エクスプローラーのウィンドウを閉じます。
11. [実行]に「services.msc」と入力して、[サービス]ウィンドウを再度開きます。
12. [印刷スプーラー]をダブルクリックしてウィンドウを開き、 [スタート]ボタンを押します。
13. [適用]ボタンをクリックします。
14. [OK]オプションを選択して、ウィンドウを閉じます。

3.プリンターのポート設定を確認します

1. [実行]に「コントロールパネル」と入力し、[OK]オプションを選択します。
2. [デバイスとプリンター]をクリックして、すぐ下のスナップショットでコントロールパネルアプレットを開きます。

   

3. 既定のプリンターを右クリックして、[プリンターのプロパティ]を選択します 。
4. 次に、すぐ下に示す[ポート]タブを選択します。

   

5. 通常プリンタを接続するポートがそこで選択されているポートであることを確認します。 そうでない場合は、現在選択されているポートの選択を解除します。
6. 次に、プリンターが通常接続されるポートを選択します。
7. [適用]オプションを選択し、[OK]をクリックしてウィンドウを終了します。