エラーコード0x85050041は、Windows 10メールアプリとの一定の不整合に関連しており、アプリがメールサーバーと定期的に同期できない場合があります。 メールサーバー内に問題がある場合にもエラーが生成される可能性があるため、デバイス上のアプリに必ずしも関係するわけではありません。 もちろん、それはあなたの範囲を超えています。

ただし、いくつかの簡単な手順に従うことで、問題の原因が最後にないことを常に確認できます。

エラーコード0x85050041の対処方法を次に示します

1. システムファイルチェッカーを使用する
2. ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアを無効にします
3. 電子メールアカウントを再度追加します
4. メールアプリをアンインストールする
5. メールアプリを再インストールする
6. 最新のWindows 10更新プログラムをインストールする
7. Windows 10を再インストールします

1.システムファイルチェッカーを使用する

組み込みのシステムファイルチェッカーの動作原理はかなり単純ですが、Windowsは上級ユーザーのみに推奨しています。 まず、システムファイルチェッカーは、Windows 10に不可欠なツールであり、破損した可能性のあるシステムファイルの検出に役立ちます。 その場合、SFCは破損したファイルを検出するだけでなく、それらも修復します。

従うべき手順は次のとおりです。

• タスクバーの検索ボックスに「コマンドプロンプト 」と入力し、検索結果からコマンドプロンプトデスクトップアプリを選択します。
• コマンドプロンプトを右クリックし、「 管理者として実行 」を選択します。
• コマンドプロンプトウィンドウで、スペースを含む正確なフレーズを入力します： ' sfc / scannow '。

プロセスが完了するまでに時間がかかります。 また、エラーがない場合は、「 Windowsリソース保護で整合性違反が見つかりませんでした 」というメッセージが表示されます。

ただし、問題がある場合は、見つかったエラーについての適切なメッセージが表示されます。 また、ログファイルへのパスも提供され、このパスでさらにリソースを確認できます。

これで問題が解決するかどうかを確認してください。 メールアプリの設定タブの横にある同期タブを押します。 問題が解決しない場合は、読み進めてください。

• また読む：OutlookがGmailに接続できない問題を修正する方法

2.ファイアウォールやウイルス対策ソフトウェアを無効にします

デフォルトのWindowsファイアウォールは、メールアプリとメールプロバイダーのサーバー間の接続に干渉することがよくあります。 理想的なシナリオとはほど遠いですが、それがファイアウォールまたはアンチウイルスソフトウェアの動作を開始する方法です。 2つを無効にすると、その場合に適切な修復手順が行われるかどうかを判断するのに役立ちます。

注：ファイアウォールとウイルス対策ソフトウェアを無効にすることは、デバイスの潜在的なセキュリティリスクであることに注意してください。 そのため、保護がダウンしている間はオンラインアクティビティを安全なゾーンまたはサイトのみに制限し、テストの完了後すぐに再度有効にします。

ファイアウォールを無効にする方法は次のとおりです

• タスクバーの検索ボックスに「 Windows Defender Security Center 」と入力し、表示された検索結果からアプリを選択します。
• または、右下隅にあるタスクバーの上の先の矢印をクリックして、シールドアイコンをクリックすることもできます。 後者は、PCのすべてのセキュリティシナリオのクイックスナップショットと、現在のステータスおよび設定を変更するためのコントロールを提供します。
• 「 ファイアウォールとネットワーク保護 」をクリックします。
• [ドメインネットワーク]をクリックし、[Windows Defenderファイアウォール]をオフに切り替えます。
• 通常の警告メッセージ「 このアプリによるデバイスの変更を許可する 」 が表示されます 。 「 はい 」をクリックします
• 「 プライベートネットワーク 」と「 パブリックネットワーク 」についても同じ手順を繰り返します。

ファイアウォール保護がオフになったので、メールアプリを再起動してメールを再同期します。 問題が解決した場合、ファイアウォールが原因でした。 その場合、ファイアウォールをアンインストールして再度インストールする必要があります。 そうすることで、通常は問題が解決します。

そうでない場合は、ウイルス対策ソフトウェアを使用して上記のプロセスを繰り返す必要があります。

アンチウイルスを無効にする方法

• 「Windows Defenderセキュリティセンター」で 、 「ウイルスと脅威からの保護」をクリックします。 ウイルス対策ソフトウェアがここにリストされます。
• アンチウイルスを無効にするには、設定をオフに切り替えます。
• 通常どおり、 「このアプリにデバイスの変更を許可する」という警告メッセージが表示されたら、同意します 。

メールアプリを起動して、メールを再度同期します。 問題が解決したかどうかを確認してください。 「はい」の場合、アンチウイルスに障害があり、それに対処する作業があります。 ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールして再インストールし、問題が解決するかどうかを確認してください。 ソフトウェアの製造元に連絡して、直面している特定の種類の問題に対するパッチが入手可能かどうかを確認する必要さえあります。 また、使用可能なアンチウイルスを最新バージョンに更新します。 最も極端な場合、現在のウイルス対策ソフトウェアが実行可能なソリューションを提供していない場合は、ウイルス対策ソフトウェアを変更する必要さえあります。

ただし、ファイアウォールとアンチウイルスがオフになっていてもエラー0x85050041が続く場合、解決策はどこかにあります。 読む。

3.電子メールアカウントを再度追加します

多くの場合、電子メールアカウントを削除して再度追加すると、メールアプリと電子メールサーバーの間にクリーンで中断のない接続が確立されます。 手順は次のとおりです。

• メールアプリの[設定]アイコンをクリックします。 左下隅にあります。
• [アカウントの管理]を選択し、削除する電子メールアカウントを選択します。
• 表示される[アカウント設定]ウィンドウで、[アカウントの削除]を選択します。 これにより、アカウントがデバイスから完全に削除されます。 アカウントが実際に削除される前に、警告メッセージが表示されます。 それに同意します。

アカウントが削除されたら、次の手順で再度追加できます。

• 前と同じように「設定」をクリックし、続いて「アカウントの管理」 -> 「アカウントの追加」をクリックします 。
• 画面の指示に従ってアカウントを追加します。

これで問題が解決するかどうかを確認してください。 はいの場合、それは結構です。 そうでない場合、できることはもう1つあります。メールアプリ自体をアンインストールしてから、同じものを再インストールします。

• また読む：最高のWindows 10メールクライアントと使用するアプリ

4.メールアプリをアンインストールします

• タスクバーの検索ボックスに「powershell」と入力します。 表示される検索結果で、 Windows PowerShellを右クリックし、[管理者として実行]を選択します 。
• 「ユーザーアカウント制御」ポップアップが表示され、 「このアプリにPCの変更を許可しますか？」と表示されます。 「はい」をクリックします。
• または、 Windows + Xを押して、オプションのリストからWindows PowerShell（Admin）を選択してPowershellを起動することもできます。
• PowerShellで「Get-AppxPackage-AllUser」と入力し 、 「Enter」を押します。 これにより、デバイスに現在インストールされているすべてのアプリが一覧表示されます。
• アプリのリストから「windowscommunicationapps」を見つけます。
• 「windowscommunicationapps」が見つかったら、 「PackageFullName」セクションの内容をコピーします。
• PowerShellで「Remove-AppxPackage X」と入力し、 XをwindowscommunicationappsアプリのPackageFullNameフィールドからコピーしたすべてのものに置き換えます。
• Enterキーを押します。

これにより、デフォルトのWindows 10メールアプリがデバイスから削除されます。 PCを再起動します。

上記のプロセスではカレンダーアプリも削除され、両方が一緒にバンドルされることに注意してください。 ただし、ここでの良い点は、メールアプリとカレンダーアプリの両方が同時にインストールされることです。

Microsoftのメールアプリがまだ動作せず、エラーが発生する場合は、より効果的なサードパーティのメールアプリに切り替えることを強くお勧めします。 メールの管理に役立つ便利な機能を多数備えた優れたツールであるMailbirdを試してみることをお勧めします。

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5.メールアプリを再インストールする

• Windowsストアを開きます 。 [ストア]アイコンがタスクバーにない場合は、タスクバーの検索ボックスに「 ストア 」と入力するだけです。
• Windowsストア内の検索ボックスで「 メール 」を検索します。
• 検索候補から「メールとカレンダー」を選択します。
• 「メールとカレンダー」アプリのページで、「 インストール 」をクリックします 。

インストールが完了したら、電子メールアカウントを最初から設定します（上記の手順）。

デバイスを再起動します。 エラーコード0x85050041はもう気にしないはずです。

6.最新のWindows 10更新プログラムをインストールする

それでも問題が解決しない場合は、利用可能な最新バージョンのWindows 10を実行しているかどうかを確認してください。 アップデートがある場合は、デバイスをアップグレードしてください。

7. Windows 10を再インストールします

また、Windows 10を再インストールすることでエラーコード0x85050041を削除したという報告もあります。 これが最後の手段になります。 上記の他のすべての手順が失敗した場合にのみ、それのために行きます。

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