Windows 10でのDxgkrnl.sysエラー[ステップバイステップガイド]

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Anonim

死のブルースクリーンエラーは多くの問題を引き起こす可能性があり、ユーザーはファイルdxgkrnl.sysがWindows 10でこれらのエラーを引き起こすと報告しているので、このエラーを修正する方法を見てみましょう。

この問題のいくつかの例を次に示します。

  • dxgkrnl.sys Windows 10がロードされていません
  • dxgkrnl.sys Windows 7
  • dxgkrnl.sysブルースクリーンWindows 7 64ビット
  • dxgkrnl.sys Windows 10レイテンシー
  • dxgkrnl.sys Windows 10が起動しない
  • driver_irql_not_less_or_equal dxgkrnl sys

Dxgkrnl.sysによって引き起こされるBSODエラーを修正するにはどうすればよいですか?

  1. Windows 10とグラフィックスカードのドライバーを最新の状態に保つ
  2. SLIを無効にする
  3. Nvidia Surroundをオフにする
  4. BIOSでグラフィックスメモリサイズを変更する
  5. ハードウェアの誤動作を確認する
  6. SFCスキャンを実行する
  7. ブルースクリーンのトラブルシューティングツールを実行する
  8. DISMを実行する

解決策1 – Windows 10およびグラフィックスカードドライバーを最新の状態に保つ

この問題はグラフィックカードドライバーが原因であると報告されています。Nvidiaグラフィックカードを使用している場合は、グラフィックカードがWindows 10と互換性のない問題を修正するために、最新のNvidiaドライバーをダウンロードしてください。

さらに、潜在的な問題を修正するために、Windows 10を最新の更新で最新の状態に保つこともお勧めします。

ドライバーを手動でダウンロードすると、間違ったドライバーがインストールされる危険性があり、重大な誤動作につながる可能性があります。 Windowsコンピューターでドライバーを更新するより安全で簡単な方法は、 TweakBit Driver Updaterなどの自動ツールを使用することです

解決策2 – SLIを無効にする

多くのゲーマーは、パフォーマンスを向上させるためにSLIモードで使用する2枚のNvidiaグラフィックカードを持っています。これは素晴らしいことですが、SLIがdxgkrnl.sysで問題を引き起こし、ブルースクリーンデスエラーを引き起こすことが報告されています。

Windows 10でSLIを使用すると、VRAMにメモリリークがあるようです。この問題を解決するには、SLIを無効にすることをお勧めします。 SLIを無効にするには、次の指示に従ってください。

  1. Nvidia Control Panelに移動します。 右下のアイコンをダブルクリックしてアクセスできます。
  2. [3D設定]に移動し、[SLI設定の 設定]をクリックします。
  3. [SLIテクノロジを使用しない]が選択されていることを確認します
  4. [適用]をクリックして変更を保存します。

コンピューターでSLIを無効にした後、死のブルースクリーンエラーを修正する必要があります。

解決策3 – Nvidia Surroundをオフにする

Nvidia Surroundは、Nvidiaグラフィックカードの機能で、複数のモニターで3D体験を楽しむことができます。

これはゲーマーにとって素晴らしい機能のように聞こえますが、この機能にはWindows 10で問題があり、dxgkrnl.sysで問題を引き起こし、System_Service_Exception dxgkrnl.sys BSoDエラーを与える可能性があります。

これまでのところ、唯一の解決策は、このエラーを修正するためにNvidia Surroundをオフにすることです。 また、Nvidia Surroundを簡単にオフにできない場合があり、 CTRL + ALT + SまたはCTRL + ALT + Rショートカットを使用してオフにすることをユーザーが提案していることにも言及する必要があります。

ショートカットが機能しない場合は、他のモニターを取り外して、1つのモニターのみを接続して起動してみてください。 1つのモニターのみで起動することにより、Nvidia Surroundは自動的にオフになります。

解決策4 – BIOSでグラフィックメモリサイズを変更する

統合グラフィックスを使用している場合、BIOSでグラフィックスメモリサイズを変更することにより、このBSoDエラーを修正できる場合があります。

ユーザーは、Intel HD 4400グラフィックスが統合されたASUSラップトップのdxgkrnl.sysが原因のエラーを正常に修正したと報告していますが、このソリューションは他のラップトップまたはその他の統合グラフィックカードで動作します。

この設定を変更するには、次を実行する必要があります。

  1. コンピューターを再起動し、コンピューターの起動中にキーボードのDel、F2またはF10を押し続けます。 押す必要のあるキーはコンピューターによって異なる場合があるため、コンピューターの起動中に (押す)キー を 押してセットアップ メッセージ を入力し 、指定したキーを押します。
  2. 次に、 AdvancedAdvanced Chipset、またはAdvanced Featuresメニューを見つける必要があります。
  3. グラフィック設定またはビデオ設定を見つけて、メモリサイズを128MB以上に変更します。

統合グラフィックカードのメモリサイズの変更はすべてのコンピューターで同じではなく、使用しているBIOSの種類によってプロセスが異なる可能性があることに注意する必要があります。

解決策5 –ハードウェアの誤動作を確認する

この問題の原因がRAMモジュールまたはマザーボードの故障にあることはほとんどありません。そのため、PCが保証期間内である場合、ハードウェアの故障をチェックできるように修理工場に持ち込むことをお勧めします。

解決策6 – SFCスキャンを実行する

上記の解決策のいずれもうまくいかない場合は、Windows 10にある組み込みのトラブルシューティングツールをいくつか試してみます。最初に試すトラブルシューティングツールはSFCスキャンです。 実行方法は次のとおりです。

  1. [検索]に移動し、「cmd」と入力して、管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
  2. 次のコマンドを入力し、Enterキーを押し ます : sfc / scannow

  3. プロセスが完了するまで待ちます。
  4. コンピュータを再起動してください。

管理者としてコマンドプロンプトにアクセスできない場合は、このガイドをよく読んでください。

解決策7 –ブルースクリーンのトラブルシューティングツールを実行する

次に試すトラブルシューティングツールは、設定アプリのWindows 10に組み込まれているトラブルシューティングツールです。 このツールは、小さなBSOD問題を含むさまざまな問題に対処するために使用できます。 トラブルシューティングツールの実行方法は次のとおりです。

  1. 設定アプリに移動します。
  2. [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に進みます。
  3. 次に、 ブルースクリーンをクリックして、トラブルシューティングツールの実行に進みます

  4. さらに指示に従い、ウィザードにプロセスを終了させます。
  5. コンピュータを再起動してください。

設定アプリを開けない場合は、この記事を参照して問題を解決してください。

解決策8 – DISMを実行する

そして、最後に行うトラブルシューティングはDISM(展開イメージのサービスと管理)です。 その名前が示すように、このツールはシステムイメージを繰り返し展開するため、問題を解決できます。 DISMを実行する方法は次のとおりです。

  1. Windowsの検索バーに「 cmd」と入力し、 コマンドプロンプトを右クリックして、管理者として実行します。
  2. コマンドラインで、これらの行を1つずつコピーして貼り付け、それぞれの後にEnterキーを押します。
    • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
    • DISM /オンライン/ Cleanup-Image / RestoreHealth

ほとんどのユーザーは、Windowsの検索ボックスが表示されなくなった場合の対処方法を知りません。 この記事を読んで、わずか数ステップで元に戻す方法を学びましょう。

そしてそれはそれについてです。 Windows 10でdxgkrnl.sys BSODエラーを取り除くために、当社のソリューションの1つが役立ったことを願っています。

他にご質問やご提案がありましたら、下のコメントセクションに自由にお任せください。ぜひチェックしてください。

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