Dropboxクラウドストレージクライアントソフトウェアは、さまざまな方法でクラッシュする可能性があります。 Dropboxソフトウェアがこれらのラインに沿ってクラッシュしている場合、これらはそれに対するいくつかの潜在的な修正です。

Windows 10でDropboxがクラッシュし続ける場合の対処方法

目次：

1. ウイルス対策ソフトウェアをオフにします
2. TuneUpユーティリティを無効にしてDropboxを再インストールする
3. Dropboxの設定をリセット
4. SFCツールを実行する
5. Windowsシステムの復元ツールを実行する
6. UWPバージョンをお試しください
7. アプリのトラブルシューティングツールを実行する
8. ファイアウォールの例外リストにDropboxを追加します
9. 更新ウィンドウ

修正– Windows 10でDropboxがクラッシュする

解決策1 –ウイルス対策ソフトウェアをオフにする

ウイルス対策ソフトウェアがDropboxに干渉している可能性があります。 アンチウイルスユーティリティがMcAfee VirusScan Enterprise 8.8およびPanda Global Protectionである場合は特にそうです。 次のようにして、ウイルス対策ソフトウェアを無効にできます。

• タスクバーを右クリックして[タスクマネージャー]を選択し、タスクマネージャーを開きます。

• 次に、[プロセス]タブをクリックし、ウイルス対策ユーティリティまでスクロールします。
• 次に、アンチウイルスユーティリティを右クリックして、[タスクの終了]ボタンを押す必要があります。
• 一時的に閉じられたウイルス対策ユーティリティでDropboxがクラッシュしなくなった場合は、Windowsの起動からウイルス対策ソフトウェアを削除する必要があります。 タスクマネージャーの[スタートアップ]タブをクリックし、そこでアンチウイルスソフトウェアを選択してから[無効にする]をクリックします。

解決策2 – TuneUpユーティリティを無効にしてDropboxを再インストールする

Dropboxを開けない場合、TuneUp Utilitiesソフトウェアをお持ちですか？ TuneUp Utilitiesは、「システム最適化」の一環としてDropboxをアンインストールすることが知られています。 そのため、ウイルス対策ソフトウェアと同じタスクマネージャでTuneUpユーティリティを無効にする必要があります。 次に、Dropboxソフトウェアを再インストールします。

TuneUpをお持ちでない場合でも、Dropboxを再インストールして最新のバージョンにすることを検討してください。 ソフトウェアが自動的に更新されない場合、次の行に沿って古いバージョンのエラーが表示される場合があります。「 Dropboxの古いバージョンを使用しています。 Dropboxの使用を続行するには、X日以内に更新してください。 」

解決策3 – Dropboxの設定をリセットする

破損したDropbox設定を修正するだけでうまくいくかもしれません。 ソフトウェアの設定は次のように修正できます。

• Dropboxが実行されている場合は、システムトレイのアイコンをクリックし、[Dropboxを終了]を選択してソフトウェアを閉じる必要があります。
• Winキー+ Rホットキーを押して実行を開きます。
• [実行]テキストボックスに「cmd」と入力し、Enterキーを押してコマンドプロンプトを開きます。
• icacls“％HOMEPATH％Dropbox” / grant“％USERNAME％”:(F）/ Tをコマンドプロンプトに入力し、Enterキーを押します。 C：UsersYourUserDropboxがDropboxフォルダーの場所ではない場合、コマンドの「％HOMEPATH％Dropbox」をDropboxフォルダーのパスに置き換える必要があります。
• icacls“％APPDATA％Dropbox” / grant“％USERNAME％”:(F）/ Tをコマンドプロンプトにコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
• ％LOCALAPPDATA％Dropbox” / grant“％USERNAME％”：F / Tをコマンドプロンプトに入力し、Enterを押します。
• 最後に、CPウィンドウに％PROGRAMFILES％Dropbox” / grant“％USERNAME％”：F / Tと入力し、Returnキーを押します。
• 最後のコマンドプロンプト操作が終了したら、Dropboxクライアントソフトウェアを再度起動します。

解決策4 – SFCツールを実行する

Dropboxの実行中に「 エラー404：Dropboxで問題が発生したため、閉じる必要があります 」というエラー404クラッシュ が発生していますか。 」？ その場合、おそらく修正するべきいくつかの不完全なWindowsシステムファイルがあります。 SFC（システムファイルチェッカー）は最高のWindowsコマンドプロンプトツールの1つであり、次のようにしてDropboxのクラッシュを修正できます。

• Winキー+ Xを押してコマンドプロンプト（管理者）を選択し、管理者としてシステムとしてコマンドプロンプトを開きます。
• プロンプトウィンドウに「sfc / scannow」と入力し、Returnキーを押します。

• 次に、SFCツールがその魔法を完全に編み上げるまで待ちます。 完了したら、コマンドプロンプトを閉じることができます。

解決策5 – Windowsシステムの復元ツールを実行する

Dropboxが最近エラー404でクラッシュする場合は、システムの復元ツールを実行して、クラッシュしていなかった時点までプログラムを復元することを検討してください。 これは、Windowsシステムの復元ツールを利用する方法です。

• Cortana（または[スタート]メニュー）検索ボックスに「システムの復元」と入力します。
• [復元ポイントの作成]を選択して、 [システムのプロパティ]ウィンドウを開きます。
• [システムの復元]ボタンを押して、すぐ下のウィンドウを開きます。

• そのウィンドウの[次へ]ボタンを押します。
• 次に、[最近のポイントを表示する]チェックボックスをオンにします。
• 次に、Windowsを復元する復元ポイントを選択します。 Dropboxがクラッシュしなかったときの復元ポイントの日付を選択します。
• [次へ]をクリックし、[完了]ボタンを押して、システムの復元ポイントの選択を確認します。

解決策6 – UWPバージョンを試す

Dropboxの通常バージョンに問題がある場合は、公式のUWPクライアントを試してください。 確かに、UWPバージョンが確実に機能するというわけではありませんが、Windows 10環境向けに最適化されているので、試してみることができます。

DropboxのUWPバージョンは、Windowsストアから無料でダウンロードできます。

解決策7 –アプリのトラブルシューティングツールを実行する

一方、UWPバージョンが悪夢をもたらすものである場合、そのための実行可能なソリューションもあります。 有名なWindows 10トラブルシューティングツールを使用できます。

Windows 10のトラブルシューティングツールを使用してDropboxの問題を解決する方法は次のとおりです。

1. 設定に移動。
2. [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング]に進みます。
3. [Windowsストアアプリ]を選択し、トラブルシューティングツールの実行に進みます。

   

4. 画面上の指示に従い、プロセスを終了します。
5. コンピュータを再起動してください。

解決策8 – Dropboxをファイアウォールの例外リストに追加する

あなた自身のファイアウォールが実際にDropboxをブロックしている可能性もあります。 それが当てはまるかどうかを確認するには、ファイアウォールを完全に無効にする必要はありません。 Dropboxを例外リストに追加するだけで十分で、クラウドサービスは正常に機能するはずです。

ファイアウォールの例外リストにDropboxを追加する方法は次のとおりです。

1. [検索]に移動し、ファイアウォールを入力して、 Windows Defenderファイアウォールを開きます。
2. Windows Defenderファイアウォールを介したアプリまたは機能の許可に進みます。
3. アプリのリストを下にスクロールして、Dropboxを見つけます。
4. プライベートとパブリックの両方を確認してください。
5. 変更を保存し、コンピューターを再起動します。

同じことがウイルス対策にも当てはまります。 そのため、ファイアウォールでDropboxをホワイトリストに登録しても問題が解決しない場合は、サードパーティのウイルス対策でも同じことを確認してください。

これらは、Dropboxのクラッシュを修正できるいくつかの方法です。 これらの修正により、Dropboxは再び正常に動作するはずです。

それについてです。 これらのソリューションの少なくとも1つがWindows 10のDropboxの問題の解決に役立つことを願っています。コメント、質問、提案がある場合は、下のコメントでお知らせください。