クリエーター更新のためにウィンドウを準備する際にPCをオフにしないでください。
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Creators Updateの問題はまだ終わっていません。 一部のWindowsユーザーは、PCのWindows 10が「Windowsの準備ができました。コンピューターの電源を切らないでください」画面で止まっていると不平を言っています。 一部のユーザーは、クリエイターズアップデートへのアップグレードを試みた後、さまざまなソーシャルメディアに暴言を投稿するなど、この懸念を提起しています。
ただし、この問題はすべてのブランドのラップトップに影響するわけではないようです。 一部のPCはバージョン1607からWindows 10バージョン1703にアップグレードできましたが、Dell XPSを含む一般的なラップトップは「Windowsの準備中」画面で数時間動かなくなりました。 他の人は、彼らが2時間待ったと報告しました。 それでも、PCをアップグレードするためだけに7時間を費やす人もいます。
残念ながら、あなたがそれについてできることは何もありません。 現時点で唯一のオプションは、アップグレードプロセスが完了するのを待つことです。 つまり、PCを一切シャットダウンしないでください。 そうしないと、さまざまな結果が生じる可能性があります。 たとえば、PCが再び起動しない場合があります。
PCが数時間接続された後にスリープしないように設定することを忘れないでください。Windows10では、[設定]> [システム]> [電源とスリープ]に移動します。 [接続時]の ドロップダウンで、ラップトップをアップグレードする前 に [し ない]を 選択します。 これにより、アップグレードプロセスの進行中にPCがシャットダウンしないようにすることができます。 中断を避けるため、コンピューターが主電源に接続されていることも確認してください。
PCが後で再起動する場合、それはアップグレードが成功したことを意味します。 ただし、アップグレードが完了するまでに通常よりも時間がかかる場合は、Windowsをシャットダウンするリスクがあります。 PCが再起動したら、Software Distributionフォルダーをクリアし、Catroot2フォルダーをリセットして、Windows Updateを再度実行します。 PCが再起動しない場合は、メディア作成ツールまたはWindows Upgrade Assistantを使用してWindows 10を再インストールする必要があります。 インストール中に「個人ファイルとデータを保持する」を必ず有効にしてください。