PC用Dell SupportAssistは、PCの状態を積極的にチェックする独自のソフトウェアシステムです。

Dellデバイスで問題が検出されると、診断ファイルがDellサポートセンターに送信されます。 問題がさらに深刻なものに悪化する前に、ユーザーに連絡します。

ビジネスPC向けDell SupportAssistおよびホームPC向けDell SupportAssistは、PC Doctorコンポーネントにリスクの高い脆弱性があることが発見されたため、それらを修正するには緊急のパッチとアップグレードが必要です。

この脆弱性は、Dell SupportAssist for Business PCsバージョン2.0およびDell SupportAssist for Home PCsバージョン3.2.1および以前のすべてのバージョンに影響するようです

このバージョンで発見されたCommon Vulnerabilities and Exposures（CVE）にはCVE-2019-12280識別子があります。

これは、攻撃者が署名されていないDLLを作成して、ソフトウェアが検証せずにロードすることを意味します。つまり、ほとんどすべてのマルウェアをチェックなしでPCにアップロードできます。

今すぐ最新のアップデートをインストールする

デルは、この脆弱性が修正された最新バージョン、つまり、ビジネスPC用Dell SupportAssistバージョン2.0.1およびホームPC用Dell SupportAssistバージョン3.2.2にシステムを更新するよう、すべてのお客様にアドバイスしています。

この更新は、自動更新を使用するか、手動で更新することにより実行できます。 デフォルトでは、自動更新機能が有効になっている限り、Dellシステムは自動的に更新を実行します。

デルは、ほとんどのユーザーがこの機能を有効にしていると報告しています。 5月28日に障害のある更新が開始されて以来、ほぼ全員が既に最新の修正プログラムでアップグレードされています。

手動アップデートは、次のサイトから最新の製品バージョンをダウンロードしてインストールすることで実行できます。DellSupportAssist for Business PC：

• 64ビットPCでDell SupportAssistをダウンロードする
• 86ビットPCでのDell SupportAssistのダウンロード
• 家庭用PC向けDell SupportAssistをダウンロードする