SharePointユーザーは、Office 365 SharePoint管理センターで外部コンテンツタイプへの外部ユーザーアクセス許可を付与する際に困難に直面していると報告されています。 基本的に、ユーザーは外部ユーザーをSharePointのメンバーとして追加できません。

この問題は、SharePoint 2010を含む古いバージョンのオフィスおよびSharePointでも発生する可能性があります。外部ユーザーをSharePointに追加できない場合は、問題を解決するための修正をいくつかご紹介します。

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修正は、SharePointのメンバーとして追加できませんでした

1. すべてのユーザー/すべてのユーザーに外部コンテンツタイプのアクセスを許可する
2. 外部共有を有効にする
3. PowerShell Cmdletを使用する
4. Microsoftアカウントのログアウト

1.すべてのユーザー/すべてのユーザーに外部コンテンツタイプのアクセスを許可する

この問題を解決するには、EveryoneまたはAll Userグループへのアクセスを外部コンテンツタイプに許可する必要があります。 完了したら、リスト権限を使用して外部リソースへの権限を管理します。 方法は次のとおりです。

1. SharePoint管理センターを起動して参照します。
2. Secure Storeをクリックします。
3. （外部リストに使用される） ターゲットアプリケーションIDを選択し、（リボンの）[編集]をクリックします。
4. [メンバー]ボックスで、 Everyoneグループを追加し、[OK]（ページの下部）をクリックします。
5. SharePoint管理センターに戻り、 bcsをクリックします。
6. bcsメニューの下の「 BDCモデルと外部コンテンツタイプの管理 」オプションをクリックします。
7. （外部コンテンツに使用される） BDCモデルを選択し、[メタデータストアのアクセス許可の設定]を選択します。

   

8. 次に、[メタデータストアのアクセス許可の設定]ダイアログボックスのアクセス許可ボックスにEveryoneを追加する必要があります。
9. [追加]をクリックしてユーザーを追加します。
10. 使用可能なアカウントのリストまたはメタデータストアから、 Everyoneグループを選択します。 [実行]ボックスがチェックされていることを確認します。
11. ダイアログボックスの下部で、[MDCメタデータストア内の すべてのBDCモデル 、 外部システム、および外部コンテンツタイプ へのアクセス許可の伝達]を選択します。 上記のすべてのボックスをオンにして、[OK]をクリックします。

完了したら、SharePointアクセス許可を使用して外部リストへのアクセスを管理する必要があります。 外部コンテンツは、SharePointサイトに存在します。

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2.外部共有を有効にする

まだ気付いていない場合は、Office 365、SharePoint、およびサイトで外部共有をオフにしている可能性があります。 外部共有を有効にして、問題が解決するかどうかを確認してください。

SharePoint Onlineで外部共有を有効にするには、次の手順を実行します。

1. Microsoft Online管理センターを開きます。
2. SharePoint Onlineの下の[管理]リンクをクリックします。
3. 管理センターウィンドウから[サイトコレクションの管理] （左ペイン）をクリックします 。

   

4. 管理センターのダッシュボードで、 [設定]をクリックし、 メニューから[外部ユーザーの管理]オプションを選択します。
5. [許可]ボタンを選択し、 [保存]をクリックして変更を適用します。

それでおしまい！ 外部ユーザーをSharePointに追加して、問題が解決したかどうかを確認してください。

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3. PowerShell Cmdletを使用する

Microsoftコミュニティの良き人々は、SPO PowerShellモジュールで問題を実行するときに問題を修正できるPowerShellベースのコマンドレットを提供しました。 方法は次のとおりです。

1. まず、ここからSPO PowerShellモジュールをダウンロードしてインストールします。
2. Power ShellModuleを管理者として実行します。
3. 次のコマンドを使用して接続します。

   $ adminUPN =” [email protected]”

   $ orgName =” Contoso”

   $ userCredential = Get-Credential -UserName $ adminUPN -Message「パスワードを入力してください。」

   Connect-SPOService -Url https://yourcompany-admin.sharepoint.com -Credential $ userCredential

4. ユーザー名、ユーザー資格情報、URLなどの詳細をサイトのURLと資格情報に置き換えて接続します。
5. 接続したら、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。

   set-sposite -identity $ Siteurl -sharingcapability ExternalUserAndGuestSharing

成功した場合は、SharePointを起動し、外部ユーザーを追加して、問題が解決するかどうかを確認してください。

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4. Microsoftアカウントのログアウト

ユーザーに「 Microsoft.SharePointディレクトリに[email protected]が見つかりません 」 というメッセージが表示された場合、認証トークンがサーバーと競合していることが原因である可能性があります。 これを修正する1つの方法は、問題のあるデバイスからすべてのMicrosoftアカウントからログアウトすることです。

すべてのMicrosoftアカウントからサインアウトした後、再度サインインする前に次の方法に従ってください。

5.ブラウザのキャッシュをクリア

Webブラウザーはページの読み込みを高速化するためにキャッシュを保存しますが、キャッシュが正しくないと、サイトとの競合が発生し、SharePointサイトでサーバーエラーとログインエラーが発生する場合があります。 ブラウザのキャッシュをクリアしてから再試行してください。

Chromeのキャッシュをクリア

1. Chromeを起動します。 メニューアイコン（3つのドット）をクリックし、[設定]を選択します。
2. 検索バーをクリックして、 「 キャッシュ」と入力します。 [閲覧履歴を消去]をクリックします。

   

3. [基本]タブで、 [キャッシュされた画像とファイル]および[Cookieとその他のサイトデータ]オプションをオンにします。
4. [データを消去]ボタンをクリックします。

Microsoft Edge（Chromium）のキャッシュをクリア

1. Microsoft Edgeを開きます。
2. [設定]など （3つのドット）をクリックし、[設定]を選択します。
3. [設定]で、 [プライバシーとサービス]タブをクリックします。

   

4. 閲覧履歴データを消去します。

   

5. ここで、「 Cookies and other site data 」および「 Cached images and files 」オプションを選択します。
6. [クリア]ボタンをクリックします。

ブラウザのキャッシュがクリアされたら、システムを再起動し、Microsoftアカウントにログインします。 ユーザーをSharePointに追加して、改善点を確認してください。