Windows 10の作成者が更新した後の一般的なエッジの問題とその解決方法

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Anonim

Creators UpdateはMicrosoftのネイティブブラウザを大幅に改善しましたが、大衆がブラウザを使い始めるまでにはまだ長い道のりです。 高速で、適切に設計され、整頓されていますが、Chrome、Firefox、またはOperaのようなものを打ち負かすのに十分ですか?

問題が山積みになっている場合ではありません。

既に述べたように、最新のメジャーアップデートは、平均的なユーザーの最も一般的なニーズのいくつかに対処しました。 ただし、Edgeにはいくつかの歓迎される機能がありますが、かなり以前から存在していた古い問題に悩まされています。 ユーザーはさまざまな問題を報告しており、利用可能な場合はソリューションが含まれている最も一般的な問題をリストしました。

したがって、Edgeに問題がある場合は、このリストに答えが見つかる可能性が非常に高くなります。 必ずチェックしてください。

Windows 10 Creators UpdateでEdgeの問題を解決する方法

エッジが接続できません

更新後、多くのユーザーがネイティブブラウザーとの接続に問題があるようです。

接続の問題に関しては、エッジ関連のトラブルシューティングに進む前にハードウェアをチェックすることは常に価値があります。 次の手順に従って、すべてが正常に機能していることを確認します。

  • ルーターを再起動します。
  • PCを再起動します。
  • ワイヤレス接続の代わりにLANケーブルを使用します。
  • ネットワークをリセットします。 設定アプリ>ネットワークとインターネット>ステータスに移動し、アクティブなネットワークをリセットします。
  • 代替ブラウザを使用して、一般的な問題またはEdgeに厳密に関連する問題を特定します。

すべてが正常に機能し、Edgeが問題の中心であることが確実な場合は、次の手順を考慮してください。

  • 閲覧データの消去:[エッジ]> [メニュー]> [設定]> [閲覧データの消去]に移動します。 すべてのボックスをチェックし、選択を確認します。
  • SFCスキャンを実行します。
    1. [スタート]メニューを右クリックし、コマンドプロンプト(管理者)を実行します。
    2. コマンドラインで「sfc / scannow」と入力し、Enterキーを押します
    3. プロセスが完了したら、システムエラーの可能性を解決する必要があります。
  • エッジ設定をリセットします。
    1. セーフモードで起動します。
    2. 非表示フォルダーC:\ Users \ username \ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweに移動します。
    3. すべてのコンテンツを削除して、PCを再起動します。
    4. これにより、すべての設定と保​​存されたデータがEdgeから消去されることに注意してください。 Edgeは標準的な方法ではアンインストールできないため、これが最も近い方法です。

オーディオ/ビデオの問題

更新直後に発生した別の問題はオーディオ/ビデオに関連するもので、一部のWebサイトでは一部のユーザーがビデオをストリーミングできず、他のユーザーはオーディオ関連の問題を抱えていました。

Edgeでオーディオ/ビデオの再生の不具合を解決するために実行できるいくつかの手順があります。 回復モードのいずれかで最後の手段を取る前に、それらをすべて確認してください。

  • 閲覧データの消去: [エッジ]> [メニュー]> [設定]> [閲覧データの消去]に移動します。 すべてのボックスをチェックし、選択を確認します。
  • Flashプレーヤーを無効にします。[エッジ]> [メニュー]> [設定]> [詳細設定]に移動し、[Adobe Flash Playerを使用]をオフにします。

  • ソフトウェアレンダリングを有効にします。
    1. Windows検索バーで、 インターネットオプションを入力し、 インターネットオプションを開きます。
    2. [詳細設定]タブを開きます。
    3. [高速グラフィックス]で、[GPUレンダリングの代わりにソフトウェアレンダリングを使用する]ボックスをオンにします。
    4. 選択内容を保存し、変更を確認します。
  • SmartScreenを無効にします。
    1. [スタート]メニューを右クリックし、[コントロールパネル]を開きます。
    2. [システムとセキュリティ]をクリックします。
    3. セキュリティとメンテナンスを開きます。
    4. 左ペインの下で、[Windows SmartScreen設定の変更]をクリックします。
    5. スマート画面を無効にします。
  • インストールされているすべての拡張機能をアンインストールします。[エッジ]> [メニュー]> [拡張機能]に移動し、[削除]を右クリックして拡張機能をアンインストールします。
  • ブラウザ設定内でTCPを無効にします。
    1. オープンエッジ。
    2. アドレスバーに「 about:flags」と入力します。
    3. [ネットワーク]セクションに移動します。
    4. [TCP高速オープンを有効にする]ボックスをオフにします。
    5. ブラウザを再起動します。

拡張機能をインストールできません

ChromeやFirefoxなどの競争に近づくために、Edgeは応答性の高い便利な拡張機能を必要とします。 利用可能なアドオンのベースは成長しているようですが、インストールできない場合はあまり役に立ちません。 この問題に対処するには、次の手順を実行することをお勧めします。

  1. Windowsの検索バーに「power shell」と入力します。 PowerShellを右クリックして、管理者として実行します。
  2. コマンドラインで、次のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
    • Get-AppxPackage * pocket * | Remove-AppxPackage
  3. 次に、次の行をコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
    • Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ $($ _。InstallLocation)\ AppXManifest.xml”}
  4. これで、優先拡張機能をシームレスにインストールできるはずです。

エッジクラッシュ

更新後に発生したさまざまな問題の中で、最も厄介なものの1つがクラッシュする必要があります。 Edgeは、より安定した、リソース消費の少ないブラウザーとして導入されましたが、それは、ユーザーが起動直後に突然クラッシュする最新のパッチの後では意味がありません。 他の人は、長期間使用した後にクラッシュを経験しました。

この問題に対処する方法は複数あります。実行する手順を以下に示します。

  • 閲覧履歴の消去: [エッジ]> [メニュー]> [設定]> [閲覧データの消去]に移動します。 すべてのボックスをチェックし、選択を確認します

  • レジストリを調整します 。 慎重に行動し、次の手順に厳密に従ってください。
    1. Windowsキー+ Rを押して、昇格したコンソールを表示します。
    2. コンソールでregeditと入力し、Enterを押します。
    3. HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Classes \ Local Settings \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ AppContainer \ Storage \ microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbweに移動します
    4. microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbweキーを右クリックして、アクセス許可を開きます。
    5. [グループ名またはユーザー名]の下にある[不明なアカウント]をクリックして強調表示します。
    6. 下部の[アクセス許可]ボックスで、[フルコントロール]ボックスをオンにし、[OK]をクリックして選択を確認します。
  • Edgeプロセスを再登録します 。 PowerShellシステムコマンドを使用して、これを行うことができます。
    1. Windowsキー+ Rを押し、昇格したコマンドラインに%localappdata%と入力し、Enterを押します。
    2. パッケージフォルダーに移動し、そこからMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweフォルダーを削除します
    3. Windowsの検索バーに「power shell」と入力します。 PowerShellを右クリックして、管理者として実行します。
    4. PowerShellコマンドラインで、次のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
      • Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register

        「$($ _。InstallLocation)\ AppXManifest.xml」-詳細}

    5. コマンドの実行後、PCを再起動します。

エッジの無反応/フリーズ

ブラウザが完全に使用不能になるという重大な問題に直面していますが、一部のユーザーが報告した過度のフリーズに言及する価値があります。 つまり、更新後、Microsoftのネイティブブラウザーは誤動作を開始し、それに続いてフリーズが発生し、ユーザーはタスクマネージャーでプロセスを強制終了しました。 そのために、この問題の解決に役立つと思われる回避策をいくつか用意しました。

以下に複数の手順を示しますので、必ず確認してください。

  • 閲覧履歴を消去する [エッジ]> [メニュー]> [設定]> [閲覧データを消去]に移動します。 すべてのボックスをチェックし、選択を確認します。
  • Adobe Flash Playerを無効にします。[エッジ]> [メニュー]> [設定]> [詳細設定]に移動し、[Adobe Flash Playerを使用する]をオフにします。
  • Windows Internet Explorer 11を無効にします。 [コントロールパネル]> [プログラム]> [Windowsの機能の有効化または無効化]に移動します。 リストでInternet Explorer 11を見つけて、チェックボックスをオフにします。
  • エッジの再登録:
    1. Windowsキー+ Rを押し、昇格したコマンドラインに%localappdata%と入力し、Enterを押します。
    2. パッケージフォルダーに移動し、そこからMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweフォルダーを削除します
    3. Windowsの検索バーに「power shell」と入力します。 PowerShellを右クリックして、管理者として実行します。
    4. PowerShellコマンドラインで、次のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
      • Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register

        「$($ _。InstallLocation)\ AppXManifest.xml」-詳細}

    5. コマンドの実行後、PCを再起動します。
  • DNS設定を変更します
    1. [スタート]メニューを右クリックし、[ネットワーク接続]を開きます。
    2. アクティブなネットワークを右クリックして、[プロパティ]を開きます。
    3. インターネットプロトコルバージョン4(TCP / IPv4)をクリックして強調表示し、[プロパティ]を開きます。
    4. DNS入力を自動から手動に変更します。
    5. [優先DNSサーバー]行で、8.8.8.8と入力します。
    6. [代替DNSサーバー]行で、8.8.4.4と入力します。
    7. [OK]をクリックして変更を確認し、改善を確認します。

要約

最後に、問題が持続し、忍耐力が徐々に低下している場合、Microsoftが今後のパッチで対処するまで、別のブラウザーを使用できます。 ブラウザデータを他のブラウザにエクスポートして、解決を期待できます。

また、ご質問やご提案がありましたら、お気軽にお問い合わせください。コメントセクションはすぐ下にあります。

Windows 10の作成者が更新した後の一般的なエッジの問題とその解決方法