Windows 10でメールを同期できないことは、特に通信のためにメールを中継する場合に大きな問題になる可能性があります。 これは大きな問題になる可能性がありますが、修正する方法があります。

Windowsデバイスまたはコンピューターでメールを同期しようとしてイライラしたり、動けなくなったりしていますか？ あなたがそれを修正するのに役立つソリューションを持っているので、もう心配しません。

デジタル時代には、コンピューター以外にも複数のデバイスを介して電子メールを表示して応答できるなど、無数の利点があります。

しかし、WindowsデバイスまたはPCでメールを同期できない場合はどうなりますか？

通常、[同期]タブをクリックまたは押すとプロセスの続行を期待するのと同じくらい簡単に思えるかもしれませんが、場合によっては、すべてのメッセージを取得するためのさまざまな解決策が必要になる状況があります。

Windowsでメールが機能していないように見える場合に、これを同期する方法は次のとおりです。

Windows 10メールを持っている

1. アプリのトラブルシューティングツールを実行する
2. プライバシー設定を変更して同期を有効にします
3. メールボックス同期設定を変更する
4. メールアカウントを削除してから追加し直してください
5. アカウントを再構成します
6. システムファイルチェッカースキャンを実行する
7. 欠落しているFODパッケージを手動で再インストールする
8. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
9. Windows 10の最新バージョンをダウンロードします
10. セキュリティソフトウェアを確認する
11. Windows Defenderセキュリティセンターをオフにする
12. メールボックスの詳細設定を確認する
13. 二要素認証を確認する
14. アカウントの設定が古い場合は確認してください

解決策1 –アプリのトラブルシューティングツールを実行する

1. スタートを右クリック
2. コントロールパネルを選択

   
3. 右上隅に移動し、 [表示方法]オプションを[大きいアイコン]に変更します

   

4. トラブルシューティングをクリックします

   

5. 左パネルの[すべて表示]オプションをクリックします

   

6. Windowsストアアプリを選択
7. 指示に従ってアプリのトラブルシューティングツールを実行します

メールを再度同期できるかどうかを確認します。 そうでない場合は、次の解決策に進みます。

解決策2 –プライバシー設定を変更して同期を有効にする

1. スタートをクリック
2. 設定を選択

   

3. プライバシーをクリックします

   

4. 左ペインでカレンダーを選択します

   

5. [アプリにカレンダーへのアクセスを許可する]をオンにします

   

6. カレンダーにアクセスできるアプリの選択に進みます
7. App Connectorおよびメールとカレンダーへのアクセスが有効になっていることを確認します

これにより、メールを再度同期できますか？ そうでない場合は、次の解決策を試してください。

• また読む：使用する 5つの最高の無料および有料の電子メールバックアップソフトウェア

解決策3 –メールボックス同期設定を変更する

1. スタートをクリック
2. 設定を選択
3. アカウントを選択

   

4. アカウントをクリックして設定を編集します
5. [メールボックス同期設定の変更]をクリックします
6. [メールをダウンロード]メニューで、 いつでも選択します
7. 完了をクリックします
8. 保存をクリックします

メールを再度同期できるかどうかを確認します。 そうでない場合は、次の解決策に進みます。

解決策4 –メールアカウントを削除してから追加し直す

メールアプリからメールアカウントを削除したかどうかを確認し、再度追加してメールの同期の問題を解決できます。

1. スタートをクリック
2. 検索フィールドボックスに「 メール」と入力します
3. メールアプリをクリックして開きます

   

4. 左ペインの下部で、 歯車アイコンをクリックします
5. [アカウントの管理]を選択します
6. 削除するアカウントを選択します
7. このデバイスからアカウントを削除を選択します
8. アカウントを再度追加します

上記のプロセスを実行してもまだメールを同期できない場合は、アカウントを削除し、高度なセットアップを使用して再度追加できます。

ログインしているMicrosoftアカウントIDのアカウントを使用している場合、メールアカウントを削除するオプションは無効になります。

• また読む： ThunderbirdとOE Classic：Windows 10に最適なメールクライアントは何ですか？

解決策5 –アカウントを再構成する

最初にMicrosoftアカウントをローカルアカウントに変更してから、Microsoftアカウントに戻す必要があります。

これは、メールアカウントがメールアプリでメールを同期するのに役立ちます。

これを行う方法は次のとおりです。

1. スタートをクリック
2. 設定を選択
3. アカウントをクリック
4. 左ペインの[アカウント]で、代わりに [ローカルアカウントでサインイン]を選択します
5. 同じ手順に従って、アカウントをMicrosoftアカウントに切り替えます

Microsoftアカウントに再び切り替えたら、資格情報を正しく入力します。

解決策6 –システムファイルチェッカースキャンを実行する

システムファイルチェッカースキャンは、保護されているすべてのシステムファイルをチェックまたはスキャンし、不正なバージョンを正規の正しいMicrosoftバージョンに置き換えます。

これを行う方法は次のとおりです。

1. スタートをクリック
2. 検索フィールドボックスに移動し、 CMDと入力します
3. コマンドプロンプトアプリが検索結果に一覧表示されます
4. 右クリックして「管理者として実行」を選択します

   

5. sfc / scannowと入力します
6. Enterを押す
7. コンピュータを再起動してください

このスキャン後もメールを同期できない場合は、次の解決策を試してください。

• また読む： Windows 10向けのベスト10レジストリクリーナー

解決策7 –欠落しているFODパッケージを手動で再インストールする

Windows Buildをアップグレードした後、メールアカウントが新しいメールを同期しない、メール設定を表示できない、または新しいメールアカウントを作成できないなど、Windows 10のメールで問題が発生する場合があります。

これは、電子メール機能の主要コンポーネントの1つが、削除された可能性のあるFunction-on-Demand（FOD）パッケージであるために発生します。

コマンドプロンプトを使用して、欠落しているFODパッケージを手動で再インストールする方法は次のとおりです。

1. スタートをクリック
2. 検索フィールドボックスに、 CMDと入力します
3. 検索結果でコマンドプロンプトに移動し、右クリックします
4. 管理者として実行を選択します
5. [はい]をクリックして、アプリがコンピューターまたはデバイスを変更できるようにします
6. コマンドプロンプトで、次のコマンドを入力します。

dism / online / Add-Capability / CapabilityName：OneCoreUAP.OneSync ~~~~ 0.0.1.0

1. Enterを押す
2. 再インストールが開始されます。 進行がない場合は、もう一度Enterキーを押します
3. 再インストールが完了すると、コンピューターを再起動するように求められます。 そうでない場合は、自分で再起動します
4. 再起動後、アカウントがメールアプリでメールを同期できることを確認します。

アカウントがメールを正しく同期しない場合は、次を試してください。

1. スタートをクリック
2. 検索フィールドボックスに「 Mail」と入力します
3. 検索結果からメールアプリを選択します
4. 設定に移動
5. [アカウントの管理]をクリックします
6. アカウントを選択して設定を編集します
7. [アカウント設定]ダイアログが使用可能な場合、コンポーネントは正常にインストールされました
8. それでもメールを同期できない場合は、[設定]、[アカウントの管理]、[アカウントの選択]、[このデバイスからアカウントを削除]、[削除]の順にクリックして、メールアプリで再度追加してください。

アカウントが削除または削除されたら、[アカウントを追加]を選択して再度追加します。

解決策8 – Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

Windows Update WebサイトまたはMicrosoft Update WebサイトのURLを解決しようとしてコンピューターが正しいIPアドレスを見つけられない場合、メールを同期できないことがあります。

このエラーは、通常0x80072EE7としてコード化されており、hostsファイルに静的IPアドレスが含まれている場合に発生する可能性があります。

Windows Updateトラブルシューティングツールは、Windowsの更新を妨げる問題を解決します。

Windows Updateトラブルシューティングツールを実行してこれを修正する手順は次のとおりです。

1. スタートをクリック
2. 検索フィールドボックスに、 「トラブルシューティング」と入力します
3. トラブルシューティングをクリックします

   

4. 左ペインで[すべて表示]をクリックします

   

5. Windows Updateを選択します

   

6. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行し、画面の指示に従います

これでメールを同期できますか？ そうでない場合は、次の解決策を試してください。

• また読む： Mailbirdレビュー：PC向けの美しく強力なメールクライアント

解決策9 – Windows 10の最新バージョンをダウンロードする

Windows 10のバージョンが古い場合、メールアプリとカレンダーアプリが正常に動作せず、メールを同期できなくなる可能性があります。

Windows 10が最新バージョンであるかどうかを確認し、更新をダウンロードする方法は次のとおりです。

Windowsが古くなっているかどうかを確認する方法：

1. スタートをクリック
2. 設定を選択
3. システムをクリック
4. をクリックしてください
5. バージョンとビルドの近くの数字に注意してください
6. Windows 10リリース情報に移動し、「 Microsoft Recommendeds 」を示す推奨バージョンとビルドを確認します。 推奨されるバージョンが現在のバージョンまたはビルドよりも高い場合は、最新バージョンをダウンロードしてください。

最新のWindowsバージョンをダウンロードする方法

1. インターネットに接続していることを確認してください
2. スタートをクリック
3. 検索フィールドボックスに移動し、「 Updates」と入力します

   

4. 更新の確認をクリックします
5. Windowsアップデートに移動

   

6. [更新の確認]をクリックします

   

7. 表示されているアップデートを試してインストールしてください

それでも更新できない場合は、次の手順を実行します。

1. Microsoft Webサイトにアクセスし、[Windows 10のダウンロード]をクリックします
2. 今すぐ更新を選択
3. ページの下部で、ファイルのダウンロードをどうするか尋ねられたら、「 実行 」をクリックします
4. アップデートアシスタントの指示に従い、プロンプトが表示されたらコンピューターを再起動します

解決策10 –セキュリティソフトウェアを確認する

ファイアウォールとウイルス対策プログラムソフトウェアにより、メールやカレンダーイベントを同期できなくなる場合があります。

セキュリティソフトウェアを完全にオフにすることはお勧めしませんが、これを一時的に行うことで、メールの同期を妨げる実際の原因であるかどうかを確認できます。

コンピューターまたはデバイスがネットワークに接続されている場合、ネットワークのポリシー設定により、ファイアウォールおよびウイルス対策ソフトウェアをオフにできない場合があります。 ウイルス対策プログラムを無効にする場合は、メールの添付ファイルを開いたり、知らない人からのメッセージのリンクをクリックしたりしないでください。

接続エラーの修正が完了したらすぐに、ウイルス対策とファイアウォールを再度有効にします。

• また読む： 5つの最高のWindows 10ファイアウォール

解決策11 – Windows Defenderセキュリティセンターを無効にする

これは、Windows 10に含まれる無料のセキュリティソフトウェアです。このソフトウェア以外に他のセキュリティソフトウェアをインストールしていない場合は、次の手順を実行してWindows Defenderセキュリティセンターを一時的に無効にします。

1. スタートをクリック
2. Windows Defenderセキュリティセンターを開く
3. 火災とネットワーク保護を選択します
4. ネットワークプロファイルを選択する
5. 選択したネットワークプロファイルのWindowsファイアウォールをオフにします
6. プロファイルごとに同じことを繰り返します

メールを同期できる場合は、次の手順を実行して、メールアプリとカレンダーアプリがファイアウォールを通過できるようにします。

1. スタートをクリック
2. Windows Defenderセキュリティセンターを開く
3. 火災とネットワーク保護を選択します
4. [ファイアウォールを介したアプリの許可]をクリックします
5. 設定の変更をクリックします
6. 許可されているアプリと機能のリストで、メールとカレンダーの横にあるチェックボックスをオンにします
7. [プライベート]列と[パブリック]列のチェックボックスをオンにします
8. OKをクリック

これらの手順を繰り返して、各プロファイルのファイアウォールを再度有効にします。

解決策12 –メールボックスの詳細設定を確認する

メールアカウントがGoogle、Yahooメール、iCloud、IMAP、またはPOP3の場合、メールボックスの詳細設定の設定をチェックして、メールプロバイダーの仕様に合わせて構成されていることを確認します。

Outlook、Office 365、またはExchangeアカウントを使用している場合、高度な設定を使用してアカウントを設定しない限り、メールボックスの詳細設定はありません。

メールボックスの詳細設定を確認するには、次の手順を実行します。

1. スタートをクリック
2. 検索フィールドボックスに「 メール」と入力します
3. メールアプリをクリックして開きます
4. 左ペインの下部で、 歯車アイコンをクリックします
5. [アカウントの管理]を選択します
6. [メールボックスの同期設定の変更]をクリックします
7. メールボックスの詳細設定を選択します
8. 受信および送信メールサーバーのアドレスとポートが正しいことを確認します
9. メールプロバイダーが認証を必要としない場合は、[送信サーバーには認証が必要]の横のチェックボックスをオフにします
10. メールプロバイダーがメールの送信に個別の認証を必要とする場合は、[メールの送信に同じ名前とパスワードを使用する]の横のチェックボックスをオフにして、送信サーバーのユーザー名とパスワードを入力します

必要に応じて、次の設定を変更することもできます。

• プロバイダーが受信メールにSSLを必要とする場合は、[受信メールにSSLを要求する]の横のボックスをオンにします 。 送信メールの場合、送信メールにSSLを要求するの横のボックスをチェックします。
• 連絡先サーバーとカレンダーサーバーのアドレスが正しいことを確認します。

注 ：詳細設定が必要なExchangeアカウントを使用している場合は、削除してから、詳細設定を使用して追加し直してください。

• また読む： 6使用するクリーンメールリストソフトウェア

解決策13 –二要素認証を確認する

二要素認証機能は、部外者や見知らぬ人からの侵入からアカウントを保護します。

これは、パスワードと、連絡先やセキュリティ情報などの2番目の方法を使用して身元を確認することにより、他のユーザーがアクセスまたはサインインすることからそれを保護する手段です。

Windows 10のメールアプリとカレンダーアプリは2要素認証をサポートしていないため、アカウントで有効になっている場合は、アカウントのアプリパスワードを作成します。これは、サポートしないアプリの通常のパスワードの代わりに使用されます二要素認証。

これを行う方法については、メールプロバイダーに確認してください。

解決策14 –アカウントの設定が古い場合は確認する

アカウント設定が古い場合は、パスワードが間違っている可能性があります。

これを修正する方法は次のとおりです。

1. メールアプリに移動
2. アプリの上部にある通知バーに移動します
3. [アカウントを修正]をクリックします
4. パスワードを更新する
5. 新しいパスワードを入力してください
6. 完了を選択

GmailまたはiCloudの場合は、それぞれのWebサイトにアクセスしてパスワードを変更する必要があります。

これらのソリューションで運がありますか？ 下記のコメントセクションでお知らせください。

編集者注 ：この投稿は元々2017年10月に公開されたもので、その後、新鮮さ、正確さ、包括性のために改訂および更新されました。