Windows 10用のXboxアプリは、Xbox OneとWindows 10を実行しているコンピューターの両方でゲーマーを結び付け、クロスプラットフォームのコミュニケーションに最適なツールです。 ただし、一部のユーザーはアプリのメッセージングツールで問題が発生しています。特にRedditを使用したユーザーは次のとおりです。

問題は不明ですが、先月かそこらの間、Windows 10 Xbox Liveアプリの[メッセージ]タブは機能しません。 「もう一度やり直してください、メッセージを取得できませんでした」と表示され、メッセージを送信すると「このメッセージを送信できませんでした。後でもう一度やり直してください」と表示されます。

再試行する。 会話がうまくいきませんでした

1. Windows 10でXboxアプリをリセットする
2. コンソールを再起動します
3. コンソールの物理的な電源を入れ直します

1. Windows 10でXboxアプリをリセットします

この問題に対する考えられる修正方法の1つは、検索バーを開いて「 アプリと機能 」を探すこと です 。次に、Xboxアプリを検索し、詳細オプションを選択して[リセット]をクリックします。エラーが表示されるたびに処理します。

2.コンソールを再起動します

別の修正方法は、Xbox One本体の再起動または電源の再投入です。 このプロセスでは、ゲームやデータが消去されることはありません。

1. Xboxボタンを押してガイドを開きます。
2. 設定を選択します。
3. コンソールの再起動を選択します。
4. [はい]を選択して確認します。

ガイドにアクセスできない場合、または本体がフリーズしている場合は、本体の電源が切れるまで本体のXboxボタンを約10秒間押し続けます。 その後、コンソールのXboxボタンをもう一度タッチして再起動します。

3.コンソールの物理的な電源を入れ直します

1. 本体の前面にあるXboxボタンを約10秒間押して、本体の電源を切ります。 コンソールがオフになります。
2. 本体のXboxボタンまたはコントローラーのXboxボタンを押して、本体の電源を入れます。

   コンソールの再起動時に緑色の起動アニメーションが表示されない場合は、これらの手順を繰り返します。 コンソールが完全にシャットダウンするまで、電源ボタンを押したままにしてください。

コンソールがインスタントオン電源モードの場合、上記の手順によりコンソールが完全にオフになります。 インスタントオンモード、または「Xbox on」と言って本体をオンにする機能は、本体を再起動するまで有効になりません。

コンソールの電源ケーブルを取り外して再接続します

1. 完全にシャットダウンするまで、コンソールの前面にあるXboxボタンを約10秒間押して、Xbox Oneのコンソールをオフにします。
2. コンソールの電源ケーブルを抜きます。 10秒待ちます。

必ず10秒待ってください。 この手順により、電源がリセットされます。

1. コンソールの電源ケーブルを再び差し込みます。
2. 本体のXboxボタンを押して、Xbox Oneの電源を入れます。

それはそれを行う必要があります。 追加の手順を提案する場合は、以下のコメントセクションでそれらを必ず共有してください。

編集者注： この投稿は元々2017年5月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。