今年のその時です！ Microsoftは、Windows 10の3番目のメジャーアップデートであるCreators Updateをリリースしました。 新しい更新プログラムは、主にWindows 10の創造的なユーザーを対象とした、いくつかの新機能とシステムの改善をもたらします。

ただし、新しい追加に加えて、Creators Updateの早期採用者も特定の問題に対処する必要があるようです。 初期のCreators Updateの問題の1つは、インターネット接続の問題です。

同じ問題が発生している場合は、この記事を読み続けてください。いくつかの解決策が用意されています。

Windows 10 Creators Updateで接続の問題を解決する方法

ルーター/モデムのトラブルシューティング

まず、デバイスを使用する前に、外部の原因を調べてみましょう。 通常、接続の問題はルーターまたはモデムに関連しています。 したがって、これらの手順を試してみましょう。うまくいけば、この問題を解決できます。

• ルーターまたはモデムをシャットダウンします。 少し待ってから電源を入れます。
• ワイヤレス接続の代わりに有線接続を使用してみてください。 LANケーブルを差し込み、変更を確認します。
• モデム/ルーターの組み込みファイアウォールを一時的に無効にします。
• ルーターを使用している場合は、信号を遮る壁がないことを確認してください。 また、信号を妨害する可能性があるため、別のデバイスの近くに置かないでください。
• モデム/ルーターを工場出荷時の設定にリセットします。
• ルーターで、WPS（Wi-Fi Protected Setup）を無効にし、標準的な方法を使用して接続を試みます。
• ケーブルをチェックし、すべてが正しく接続されていることを確認します。 設定方法がわからない場合は、オンラインでサポートを検索してください。
• ルーター/モデムの過熱を確認してください。 温度源から遠ざけてください。

それでは、システム関連の回避策に移りましょう。

インターネット接続のトラブルシューティングツールを使用する

Creators Updateにより、Microsoftはトラブルシューティングでもクリエイティブになりました。 これで、さまざまな問題に対して1つの統合されたトラブルシューティングページを使用できるようになります。 これらの1つは、接続関連の問題に使用できるインターネット接続のトラブルシューティングツールです。 これがその使い方です。

1. Windowsキー+ Iを押して設定を開きます。
2. 更新とセキュリティを開きます。
3. トラブルシューティングに移動します。
4. [インターネット接続のトラブルシューティング]をクリックします。
5. 手順が完了するまで待って、問題を解決してください。

これは興味深い追加のようです。 統合されたトラブルシューティングページを使用すると、あまり手間をかけずに個々のツールに簡単にアクセスできます。

ネットワークドライバーを更新する

ルーターは意図したとおりに機能する可能性がありますが、適切なドライバーがなければ、接続に問題がある可能性が最も高くなります。 Windows 10は、ドライバーの強制的な更新によって引き起こされる更新の問題で知られています。 つまり、「ドライバーの自動更新」機能は有益な革新として意図されていますが、多くの場合、異なるデバイスで多くの問題を引き起こします。 この場合、ネットワークアダプターを使用します。 そのため、回避策を検討するために、ドライバーをチェックしてみましょう。

1. [スタート]を右クリックし、デバイスマネージャーを開きます。
2. ネットワークアダプタを見つけます。
3. ネットワークアダプターを右クリックし、[ドライバーソフトウェアの更新]をクリックします。 LANアダプターとWLANアダプターの両方で実行してください。

   

4. 手順が完了したら、PCを再起動して接続してみます。
5. ただし、問題が引き続き発生する場合は、[デバイスマネージャー]> [ネットワークアダプター]に戻ります。
6. ネットワークアダプターを右クリックし、[プロパティ]を開きます。
7. [ドライバ]タブで、[アンインストール]をクリックします。
8. ここで、[詳細]タブを開き、ドロップダウンリストでDriverIdsを見つけます。
9. 最初の行をコピーして、ブラウザーに貼り付けます。
10. 公式のハードウェア製造元から提供されている適切なドライバーを見つけます。
11. それぞれLANとWLANの両方のドライバーをダウンロードしてインストールします。
12. PCを再起動し、接続を再度確認します。

間違ったバージョンのドライバーをダウンロードしてインストールすると、PCに永続的な損傷を与える可能性があるため、十分に注意してください。 TweakBitのDriver Updater （MicrosoftおよびNortonにより承認済み）を使用して、PC上のすべての古いドライバーを自動的にダウンロードすることを強くお勧めします。

免責事項 ：このツールの一部の機能は無料ではありません。

ドライバーの世話をしてもPCがまだネットワークに接続できない場合は、追加の回避策を試すことができます。

TCP / IPスタックをリセットする

さまざまな場面で役立つことが判明した別のソリューションは、TCP / IPスタックに関連しています。 つまり、TCP / IPスタックをリセットすることにより、システム接続セットアップ内の混乱を解決できます。 この手順に慣れていない場合は、以下の詳細な説明に従ってください。

1. [スタート]を右クリックし、コマンドプロンプト（管理者）を実行します。
2. コマンドラインで、次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。
   • • netsh int ipリセット
     • netsh int tcp setヒューリスティックが無効になっています
     • netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled
     • netsh int tcp setグローバルrss = enabled
3. PCを再起動して、接続を試みます。 それでも問題が解決しない場合は、以下の残りの手順を試してください。

Windowsファイアウォールを一時的に無効にします

Windowsファイアウォールを無効にすることは非常に危険な行為ですが、場合によっては、システムのこの忠実なプロテクターが明確な理由なしにネットワークをブロックする可能性があります。 そのため、一時的に無効にして、改善を確認してください。 Windowsファイアウォールを無効にする方法は次のとおりです。

1. コントロールパネルを開きます。
2. システムとセキュリティを開きます。
3. [Windowsファイアウォール]をクリックします。

   

4. 左側から[Windowsファイアウォールをオンまたはオフにする]を選択します。
5. プライベートネットワークとパブリックネットワークの両方でWindowsファイアウォールをオフにし、選択を確認します。
6. 接続してみてください。

Windowsファイアウォールが接続の問題の原因ではない場合は、必ず有効にしてください。

機内モードを無効にする

さらに、機内モードを確認する必要があります。 誤って有効にした場合、接続がブロックされます。 さらに、Creators Updateがそれを単独で有効にする可能性があります。 機内モードを無効にする手順は次のとおりです。

1. デスクトップの右隅の通知パネルに飛行機モードアイコンがあります。 ただし、アイコンが見つからない場合は、無効にする別の方法があります。
2. 設定を開きます。
3. [ネットワークとインターネット]をクリックします。
4. 機内モードをクリックします。
5. 機内モードをオフに切り替えます。

少なくとも1つの回避策を使用して、それらを解決できたことを願っています。 Creator Updateに関してご質問がある場合は、以下の質問を控えないでください！