Bluetoothは近距離通信に非常に関連性が高いため、すべてのデバイスで確実に稼働させることができます。 ただし、多くのユーザーがBluetooth接続の問題に遭遇したため、Windows 10では多くの場合そうではありませんでした。

以下に、Windows 10で最も一般的なBluetoothの問題と、それらを乗り越える方法を示します。

一般的なBluetooth接続の問題

Bluetoothが機能していません

この問題の最も一般的な原因の1つは、デバイスのBluetoothドライバーが古くなっている可能性があり、最新バージョンをインストールする必要があることです。 これを行うには、デバイスマネージャーを開き（Windows + Xを押して[デバイスマネージャー]を選択）、リストからBluetoothを見つけてクリックします。

システムにインストールされている特定のBluetoothアダプターを見つけます。 それを右クリックして、「プロパティ」をクリックします。 「ドライバー」タブをクリックしてから、「ドライバーの更新」をクリックします。 それが完了すると、ラップトップでBluetooth機能を必要に応じて使用できるようになります。

Bluetoothがデバイスマネージャーに表示されない

これは、BluetoothドライバーがWindows 10と互換性がない場合に発生します。この場合、デバイスマネージャーを再度起動し（タスクバーの検索ボックスにデバイスマネージャーと入力し、指定されたオプションから選択できます）、「その他のデバイス」を展開します。

「不明なデバイス」を右クリックまたは長押しして、表示されるメニューから「プロパティ」を選択します。 次に、[詳細]タブを選択し、[プロパティ]セクションからハードウェアIDを選択します。

これにより、デバイスに付属しているBluetooth無線のID（英数字値）が表示されます。 右クリックまたは長押ししてコピーし、オンライン検索を実行して、デバイスのBluetooth無線に関する詳細情報を見つけます。 Bluetoothラジオメーカーの公式サイトを見つけて、そこからWindows 10と互換性のある最新のドライバーをダウンロードしてみてください。

Bluetoothがデバイスマネージャーに表示されず、不明なデバイスも表示されない

これは、デバイスマネージャーがBluetoothも他のデバイスも表示していない場合のシナリオに関係します。 Bluetoothをホストする可能性が最も低いデバイスマネージャーの下ですべてのデバイスを拡張する必要があるため、ここでは少し面倒です。

Bluetoothデバイスとその親デバイスを正常に見つけたら、ドライバーを更新してみてください。 これは、親デバイスを右クリック/長押しして、表示されたメニューから[ドライバーの更新]を選択し、続いて[更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する]を選択することで実行できます。

これが機能しない場合は、デバイスをアンインストールしてみてください。 デバイスを右クリック/長押しして、[デバイスのアンインストール]を選択します。 PCを再起動します。 これにより、Windowsはデフォルトのデバイスドライバーの新規インストールを行います。

もう1つの選択肢は、製造元のWebサイトを見つけて、最新のドライバーをダウンロードすることです。 次に、親デバイスを右クリック/長押しし、[ドライバーの更新]> [コンピューターのドライバーソフトウェアの参照]を選択し、ダウンロードしたドライバーを手動で選択します。

最新のWindows 10バージョンにアップグレードした後、Bluetoothが機能しない

これは、Windows 10デバイスの別の一般的な問題であり、デバイスがカスタマイズされたBluetoothプロファイルを使用している場合により多く見られます。 その場合は、Bluetoothデバイスを再度ペアリングするだけで準備完了です。

上記のソリューションが、発生したBluetoothの問題の解決に役立つことを願っています。 この問題を解決するために他の回避策に出くわした場合は、以下のコメントセクションにトラブルシューティングの手順を記載できます。