Surface Pro 3およびSurface Pro 4デバイスは、Anniversary Updateをあまり受けません。 ユーザーは、デバイスがクラッシュし続けると訴えています。正しく起動せず、アプリがフリーズしています。 ユーザーがすべてのタブを閉じるとクラッシュすることが多いため、Microsoft Edgeは以前よりも悪化しているようです。

これは、Windows 10バージョン1607のインストール後、デバイスが再起動ループで停止することがよくあると報告しているため、Surface Proの所有者が不満を言う最初の問題ではありません。

新しいレポートは、ユーザーが起動した直後にアプリがクラッシュすることを明らかにしています：CortanaとSkypeが機能せず、MP4とYouTubeが再生されず、IE / Edgeがフリーズし続け、特にOfficeアプリケーションを開いてからデータをプルするときにシステムが一般的に遅くなりますOneDrive / SharePoint。

記念日更新がクラッシュし、Surface Pro 3、4デバイスでアプリがフリーズする

Windows 10 1607 Update –サービスが開始されない、コンピューターの実行速度が遅い、Surface pro 3および4デバイスがクラッシュする

Surface Pro 3および4は、この更新プログラムをまったくうまく利用していないようです。 ほとんどの人がクラッシュし続けると報告しています。IE/ Edgeはフリーズし続けます。表面が省電力になった後に戻ってきた場合、正しく起動せず、表面にアクセスする唯一の方法はデバイスをハード再起動することです。

ユーザーはWindows Updateトラブルシューティングツールも実行しましたが、実際にいくつかのエラーを検出して修復しました。 ただし、ユーザーがSurfaceデバイスを再起動するとすぐに、アプリが再びクラッシュし、システムラグが再び表示されます。

現時点では、Microsoftはこの問題に関してコメントを出しておらず、サポートエンジニアは、ユーザーがAnniversary UpdateがSurface Pro 3、4デバイスに引き起こしている問題を説明するスレッドにまだ返信していません。