VPN接続に常に問題がある場合、特にAmazon Primeや他のストリーミングメディアプレーヤーなど、映画や他のチャンネルなどのメディアをストリーミングしようとする場合、イライラするだけでなく、特にVPNを変更し続ける必要がある場合は高価になる可能性があります。

Amazon Prime Virtual Private Networkが機能していないときに発生する問題には、プロキシ、ユーザー情報などから発生する可能性のある常時切断、DNSリーク、その他のエラーが含まれます。

この記事では、Amazon Prime VPNが機能していないときに発生する可能性のある原因またはエラーと、これらの問題を解決する方法について説明します。

修正：Amazon VPNが機能しない

1. 予備チェック
2. VPNアプリを更新する
3. VPNプロトコルを変更する
4. TLSハンドシェイクとネットワーク接続の問題
5. 誤ったシステム日時
6. IPまたはホストが見つかりません
7. ルーティングとリモートアクセスサービスを設定する
8. VPNを変更する

1.予備チェック

• 次のソリューションに進む前に、別のVPNに接続していないことを確認してください。そのため、Amazon Prime VPNを使用する前に、実行している他のVPNプログラムをすべて閉じてください。
• また、ウイルス対策ソフトウェアやファイアウォールソフトウェアが接続エラーの原因ではないことも確認する必要があります。これらは接続に影響することがあるためです。 それらを無効にしてから、VPNに再接続してAmazon Primeにアクセスしてみてください。 無効にすることが役立つ場合は、VPNを例外として追加してから、セキュリティソフトウェアを再度有効にします。
• VPNから切断してインターネット接続がアクティブであることを確認し、定期的にWebサイトにアクセスしてみてください。
• 自分の場所に最も近いサーバーの場所に接続します。 これが役立つ場合、問題は最初に接続しようとしたサーバーの場所にあります
• DNSを変更するか、別のネットワークに切り替えます。 パブリックWi-Fi接続などの別のネットワークを使用して、接続の問題が現在のインターネットサービスにあるかどうかを確認できます。

2. VPNアプリを更新する

これを行うには、VPNアカウントにログインしてVPNを設定し、Windowsなどの使用しているデバイスプラットフォームを選択して、Windows用VPNの最新バージョンをダウンロードします。 VPNアプリをセットアップして接続し、Amazon Primeで再び動作するかどうかを確認します。

3. VPNプロトコルを変更する

通常、UDPの代わりにTCPを使用すると、VPN接続が適切に機能します。 デバイスはVPNプロトコルを使用してVPNサーバーに接続します。デフォルトのプロトコルはUDPプロトコルであり、中東など一部の国ではブロックされています。 プロトコルを変更する方法は次のとおりです。

• 最適なパフォーマンスを得るには、最初にOpenVPN TCPを選択してください
• 次にL2TPを選択し、最後にPPTPプロトコルを選択します。 最小限のセキュリティを提供するため、必要に応じてPPTPを使用します。
• VPNから切断された状態でVPN設定ウィンドウに移動します
• [プロトコル]タブで、使用するプロトコルを選択し、[OK]をクリックします

4. TLSハンドシェイクとネットワーク接続の問題

TLSハンドシェイクとネットワーク接続に関連するエラーが発生した場合は、マシンを再起動し、VPN接続を最初からやり直してください。 問題が解決しない場合は、プロトコルを変更するか、ウイルス対策プログラムまたはファイアウォールプログラムを無効にしてみてください。

VPNの再起動後にサーバーの場所に接続できない場合は、VPNを再インストールし、インストールプログラムを再度実行します。 それでもAmazon Prime VPNが機能しないという問題が発生する場合は、再起動して再インストールした後、接続ログにRasDialExceptionが表示されるかどうかを確認し、表示される場合はWinsockをリセットします。

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5.システムの日付と時刻が正しくない

VPNを使用してAmazon Primeに接続できない場合は、システムの日付と時刻を確認し、正しいことを確認してください。 間違っている場合は、次を実行します。

• タスクバーの日付と時刻の表示を右クリックします
• [日付と時刻の設定を調整]をクリックします 。

• [日付と時刻]タブをクリックします

• スライドして時刻を自動的にオフにし、[日付と時刻の変更]の下の[変更]をクリックします。 プロンプトが表示されたらパスワードを入力します

• タイムゾーンを変更する必要がある場合は、[タイムゾーンの変更…]をクリックして、ドロップダウンリストから現在のタイムゾーンを選択します
• OKをクリックします。
• VPNを再起動し、サーバーの場所に接続します。 再起動後に接続できない場合は、インストールプログラムをもう一度実行して、VPNを再インストールします。

6. IPまたはホストが見つかりません

エラーが表示される場合：要求された名前は有効ですが、IPアドレスがないか、ホストが見つからない場合は、インターネットに接続していることを確認してください。 オンラインにする前にDSL接続を手動でアクティブにする必要がある場合は、VPNに接続する前にDSLの手順を参照してください。 VPNは、インターネット接続に代わるものではありません。

Amazon Prime VPNが機能しないという問題が引き続き発生する場合は、VPNに再接続しようとした後、ISPがVPNのDNSサーバーへのアクセスをブロックしている可能性があるため、以下に示すようにDNSサーバーを手動で設定する必要があります。

ステップ1：ネットワーク接続設定を開く

• [スタート]を右クリックし、[実行]を選択します

• ncpaと入力します。 cplと[OK]をクリックします
• [ネットワーク接続]ウィンドウで、通常の接続（LANまたはワイヤレスネットワーク接続）を見つけます。
• 接続を右クリックし、[プロパティ]を選択します

ステップ2：DNSサーバーのアドレスを設定する

• インターネットプロトコルバージョン4 （IPv4）または単にインターネットプロトコルをダブルクリックします。

• [次のDNSサーバーアドレスを使用する]を選択します

• 次のGoogle DNSサーバーアドレスを入力します。優先DNSサーバー8.8.8.8代替DNSサーバー8.8.4.4
• Google DNSがブロックされている場合は、次を試してください。NeustarDNS Advantage（ 156.154.70.1および156.154.71.1 ）を入力して[OK]を押す、Level3 DNS（ 4.2.2.1および4.2.2.2）を入力して[OK]を押す
• VPNのDNSサーバー用にコンピューターを構成したら、古いDNSエントリをフラッシュします

7.ルーティングとリモートアクセスサービスを設定する

次のエラーが表示される場合：要素が見つかりません。次の手順を実行して、ルーティングとリモートアクセスサービスを設定する必要があります。

• [スタート]を右クリックし、[実行]を選択します

• services.mscと入力して[OK]をクリックします
• サービスリストの下で、 ルーティングとリモートアクセスを見つけます

• ルーティングとリモートアクセスの現在の操作が停止していることを確認するか、アイテムをクリックしてトップメニューバーの[停止]アイコンを選択して停止します。

• ダブルクリックルーティングとリモートアクセス
• [ルーティングとリモートアクセスのプロパティ]メニューで、[スタートアップの種類]を[手動]に設定し、[OK]をクリックして変更を保存します

• VPNを再起動し、サーバーの場所に接続します。 Amazon Prime VPNがまだ機能しない場合は、VPNプロトコルを変更して再接続してください。

8. VPNを変更する

現在のVPNがAmazon Primeで動作せず、解決に全力を尽くしたが解決できない場合は、Amazon Primeに最適な無料VPNの1つであるCyber​​GhostまたはHotspot Shieldを使用してみてください。 。

Cyber​​Ghostは、256ビット暗号化技術で利用可能な最高の暗号化を使用して、マルチプラットフォームプライバシーソリューションでプライバシーを保護します。さらに、IPは隠されたままになり、公共エリアにいる場合はWi-Fi保護を取得します。

また、インターネットアクティビティを追跡しない厳格なログなしポリシー、ラップトップやその他のデバイスのマルチプラットフォームアプリ、会話のセキュリティ、最も人気のある30か国以上の1000を超えるVPNサーバーへのアクセスも付属しています。

このVPNを使用すると、Amazon Primeの地理的に制限されたコンテンツにアクセスし、すべてのデバイスを保護し、広告とマルウェアをブロックし、VPNで得られる最高速度でストリーミングできます。

ホットスポットシールド

これは、OpenVPN、AES-256暗号化、およびゼロログポリシーを提供する米国ベースのVPNです。 これをAmazon Primeで使用する利点には、無料でオープンなビデオストリーミング、インターネット、および他のサイト間のソーシャルネットワークへの安全でプライベートなアクセスが含まれます。

Hotspot Shieldには特許取得済みのプロトコルがあり、世界最大のセキュリティ企業の70％によって統合されており、世界中の数千のサーバーでパフォーマンスをリードしています。 自宅でも公共でも、身元を保護し、データを暗号化します。 また、お気に入りのアプリやサイトへの安全なアクセスをどこでも楽しむことができます。

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