Windows 10バージョン1809を実行しているユーザーのほとんどは、先月KB4493509のリリース後からさまざまなバグを報告しました。 今週、新しいバグが既知の問題のリストでの位置を確保することに成功しました。

マイクロソフトは、バグが既にアジア言語パックをインストールしたシステムにのみ影響していることを公式に確認しました。 Microsoftは、システムにKB4493509をインストールした後にエラー0x800f0982が発生する可能性があることをユーザーに警告しました。

KB4493509のインストール後、一部のアジア言語パックがインストールされたデバイスは、エラー '0x800f0982 – PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUNDを受け取る場合があります。

簡単な注意として、Windows 10の更新プログラムは、多くの場合、独自の問題をもたらします。 したがって、延期更新を使用し、少なくともしばらくの間パッチを遅らせることをお勧めします。 このような迷惑な問題がMicrosoft側に残っていない場合は、更新プログラムをインストールすることをお勧めします。

現在アジア言語パックの問題が発生している場合は、次の推奨される解決策を試してください。

言語パックのバグを修正するにはどうすればよいですか

マイクロソフトは問題を最後に認め、KB4493509更新プログラムをインストールした後に次の問題が発生する可能性があると述べました。 マイクロソフトによると、同社は現在この問題に取り組んでおり、すぐに問題を解決するための恒久的な修正プログラムをリリースする予定です。 しかし、この技術の巨人は、ユーザーに一時的な解決策を試して問題を解決するよう提案しました。

1.アジア言語パックのアンインストールと再インストール

マイクロソフトは、最近インストールした言語パックを最初にアンインストールしてから再インストールすることをお勧めします。 このガイドに記載されている手順は、Microsoftのサポートフォーラムで実行できます。

[更新の確認]ボタンをクリックして、2019年4月の累積更新プログラムをインストールできるようになりました。

2. PCをリセットします

ただし、場合によっては上記の解決策が機能しないことがあります。 それは、システムをリセットする必要があるときです。

Microsoftは、 設定アプリを開いて、 リカバリメニューに移動する必要があると言っています。 [Reset this PC]の下にある[Get Started]オプションをクリックします。 最後に、 ファイルを失いたくない場合は、[ファイルを保持する]オプションを選択します。

Microsoft自体がこのソリューションを推奨していますが、それでもPCのリセットは避けてください。 どのようなコストでもクリーンインストールを行うのは賢明な解決策ではありません。

または、問題の潜在的な原因である最新の累積的な更新プログラムを単にアンインストールすることもできます。

マイクロソフトは、今後のリリースで永続的な修正をリリースすることを約束しました。 そのため、2019年5月のパッチ火曜日更新の一部として修正が上陸することが期待できます。 特に、今月のパッチ火曜日の更新は5月14日に行われます。