時折、iPhone および iPad のメール アプリ ユーザーがメールを開こうとすると、メールの件名に「このメッセージはサーバーからダウンロードされていません」というエラー メッセージが表示されることがあります。メール アプリは、サーバーから電子メール メッセージをダウンロードする手段を提供しないため、ユーザーが電子メールを取得して電子メールを読む方法を理解する必要があります。

iPhone または iPad のメールで「メッセージがサーバーからダウンロードされていません」というエラー メッセージが表示された場合は、説明を読んで問題を修正し、トラブルシューティングを行って、メールが意図したとおりに表示されるようにしてください。

1: オンラインであることを確認してください

これは言うまでもありませんが、メールを取得するには、iPhone または iPad がアクティブなインターネット接続でオンラインになっている必要があります。

wi-fi またはセルラー接続がアクティブであることを確認します (このような Web サイトにアクセスしてください)。

2: iPhone または iPad でメール アプリを終了して再起動する

「メッセージがダウンロードされない」問題を解決するには、メール アプリを終了して再起動するだけで十分な場合があります。

ホームボタンのない最新の iPhone および iPad モデルでは、画面の一番下から上にスワイプしてアプリ スイッチャーを表示し、メール アプリを見つけてから、メール アプリを上にスワイプして強制終了します。それ。メールアプリを再起動して、メールメッセージをもう一度開いてみてください。

3: iPhoneまたはiPadを再起動する

iPhone または iPad を再起動すると、「メッセージがダウンロードされていません」というメール エラーが解決することがよくあります。実際、iPhone のメール アプリでこのエラーが定期的に発生する場合、これが最初に使用するトラブルシューティング トリックです。

Face ID を搭載した最新の iPhone & iPad の場合: 音量アップを押してから音量ダウンを押し、画面に  Apple ロゴが表示されるまで電源/ロック ボタンを押し続けて強制的に再起動します。 .

ホームボタンを備えた旧モデルの iPhone および iPad の場合:  Apple ロゴが表示されるまで、ホームボタンと電源ボタンを押し続けます。

ここでメール アプリを再起動し、メッセージのダウンロード エラーが表示されていたメール メッセージに戻ります。これで問題なくダウンロードでき、メール メッセージを読むことができるはずです。

たとえば、再起動前に読み込みに失敗した、読み込み済みの電子メール メッセージを次に示します。

また、「このメッセージはサーバーからダウンロードされていません」というエラー メッセージを含むメッセージの例:

「このメッセージはサーバーからダウンロードされていません」というエラーが発生するのはなぜですか?

これには、サービスの構成方法から、舞台裏のこと、デバイスとサーバー間の通信の一時的な中断、サーバーの短いダウンタイム、またはしゃっくりまで、さまざまな理由が考えられますインターネット接続で。

サービスによっては、他のサービスよりもこの問題が発生しやすいようです。たとえば、Outlook のメール アプリや Hotmail では、Gmail と比較して「メッセージがダウンロードされていません」というエラー メッセージが頻繁に表示されるようです。

まれに、このエラー メッセージが「メールを取得できません」という別のメッセージとペアになり、一方が修正されると、代わりに他方がポップアップします。その場合、多くの場合、メール アカウントの認証またはインターネット接続自体に問題があります。これらの両方が同時に送信トレイにメールが残っている場合もあります。これは、接続または認証に問題があることを示しています。

このエラーが発生し、上記の修正が有効であることがわかった場合、または別の解決策を見つけた場合は、コメントでお知らせください。