「お使いの Mac は Apple Watch と通信できませんでした」エラーを修正

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Anonim

一部の Mac ユーザーは、Apple Watch で Mac のロックを解除すると、すべての条件が満たされているにも関わらず、期待どおりに動作しないという問題に遭遇する場合があります。代わりに、「お使いの Mac は Apple Watch と通信できませんでした。これらの条件が満たされていても、Apple Watch のロックが解除されていて手首に装着されていること、および iPhone のロックが解除されていることを確認してください。

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「お使いの Mac は Apple Watch と通信できませんでした」エラーの解決

Apple Watch で Mac のロックを解除する際の問題を解決するための 4 つのトラブルシューティング手順を以下に示します。

1: Mac 設定の再確認と切り替え

まず、システム設定 / 環境設定 > セキュリティとプライバシー > 一般 > に移動し、「Apple Watch を使用してアプリと Mac のロックを解除する」がチェックされ、有効になっていることを確認してください。

設定がすでに有効になっている場合は、「Apple Watch を使って Mac のロックを解除する」の設定をオフにして、しばらく待ってからもう一度オンにしてみてください。

必要に応じて、Apple Watch 経由で Mac のロック解除を設定するためのチュートリアルをいつでも実行できます。

2: Apple Watch が正しくオンになっていて、ロックが解除されていることを確認する

次に、iPhone と同様に、Apple Watch のロックが解除されていることを確認します。

Apple Watch が手首に正しく装着されていない場合、ロック解除機能は通常動作しません。

3: Mac と Apple Watch を再起動する

Mac と Apple Watch を再起動することでも問題が解決する場合があります。特に、Mac 側で機能をオフにして再度オンにした場合はなおさらです。

4: Apple Watch で Mac のロックを解除できない?キーチェーンのエントリと設定を破棄し、再度有効にする

問題が解決しない場合は、以下に詳述する解決策で、Mac の「Apple Watch と通信できません」というエラーを解決できる可能性があります。このプロセスを開始する前に必ず Mac をバックアップしてください。何らかの問題が発生した場合にキーチェーンが破損し、キーチェーン データ (保存されたパスワードなど) にアクセスできなくなる可能性があるためです。

  1. 先に進む前に Mac をバックアップする
  2. コマンド+スペースバーを押して「キーチェーン アクセス」と入力し、return キーを押して、Spotlight 経由で「キーチェーン アクセス」を開きます
  3. 「表示」メニューから「見えないアイテムを表示」を選択します
  4. 次に「オートアンロック」で検索
  5. 「自動ロック解除」のすべてのエントリを選択して削除します
  6. ここで「AutoUnlock」を検索し、tlk、tlk-nonsync、classA、classC のエントリをすべて選択して削除します
  7. キーチェーン アクセスをやめる
  8. Finder から Command+Shift+G を押して Go To Folder を表示し、次のパスを入力するか、ホーム ディレクトリから手動で移動します:
  9. ~/ライブラリ/共有/AutoUnlock

  10. ファイル「ltk.plist」と「pairing-records.plist」をゴミ箱に捨てる
  11. Macを再起動する
  12.  Apple メニューに移動し、[システム環境設定] を選択し、[セキュリティとプライバシー] に移動し、[全般] タブに移動します
  13. ボックスをチェックして「Apple Watch を使用してアプリと Mac のロックを解除する」を有効にします。最初の試行で機能を有効にできない場合は、2 回有効にする必要がある場合があります
  14. もう一度 Apple Watch で Mac のロックを解除してみてください。うまくいくはずです

この特定のトラブルシューティング手順は Chris から送信されたもので (ありがとうございます!)、Apple ディスカッション サポート フォーラムから提供されています。これは、「Mac が Apple Watch と通信できませんでした」というエラーが継続的に発生しているほとんどのユーザーの問題を解決するためのトリックを実行しているようです。アシスタント。

5: Mac でイーサネットを使用していますか?イーサネット接続を一時的に外す

私たちのコメントの何人かのユーザーは、Mac で有線イーサネット接続を使用している場合、Mac で有線イーサネット接続を使用しているかどうかに関係なく、Apple Watch でこのエラー メッセージが表示されることを発見しました。 Wi-Fi。このような場合は、イーサネット ケーブルの接続を外してから、[Apple Watch を使用してアプリと Mac のロックを解除する] の設定をもう一度切り替えてみてください。機能して有効になったら、有線イーサネット接続を再接続できます。

上記のトラブルシューティング ソリューションは役に立ちましたか?別の解決策を見つけましたか?コメントであなたの経験を教えてください。

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