トラブルシューティングプリンターが macOS Big Sur で動作しない

macOS Big Sur を搭載した Mac でプリンターを使用できませんか?複数のユーザーが最新の macOS リリースでの印刷の問題を報告しているため、あなただけではないかもしれません。幸いなことに、通常は非常に簡単に修正して、プリンターを通常どおりに使用できるようになります。

macOS Big Sur (特に最初に出てきたとき) にアップデートした一部の人々は、プリンターの問題に直面していました。この問題は、製造元のソフトウェアの競合により、特に HP プリンターとスキャナーで顕著です。他のブランドのプリンターもある程度影響を受けているため、HPプリンターを使用しているかどうかはあまり関係ありません. MacOS での印刷に問題がある場合は、このまま読み進めて、プリンターを macOS Big Sur で動作させるために使用できるさまざまなトラブルシューティング方法を学んでください。

macOS Big Sur プリンターの問題のトラブルシューティング

所有しているプリンタのブランドやモデルに関係なく、以下のトラブルシューティング手順で、ほとんどの場合、ほとんどのプリンタ関連の問題を解決できます。それでは、早速始めましょう:

メーカーから最新のプリンタドライバをダウンロードする

Mac でプリンターに問題が発生した場合、最初に行うことは、ドライバーが最新かどうかを確認することです。macOS Big Sur は最新バージョンであるため、製造元がこの特定のバージョンの macOS をサポートするようにドライバーを更新していない可能性があります。ただし、すべての互換性の問題に対処するために、今までに新しいドライバーの更新をリリースしている可能性があります。

お使いのプリンターのメーカーを見つけて、サポートサイトにアクセスし、ドライバーを入手してください。

必要な手順はブランドによって異なる場合がありますが、Google または DuckDuckGo でプリンターのモデル番号を検索し、ドライバーソフトウェアを見つけることができます。たとえば、HP プリンターを使用している場合は、このサイトにアクセスしてモデル番号を入力できます。

Mac 印刷システムのリセット

最新のドライバを使用しているにも関わらず問題が解決しない場合は、macOS で印刷システムをリセットしてみてください。これは実際には非常に簡単です。以下の手順に従ってください:

Mac の「システム環境設定」に移動し、キーボード設定の横にある「プリンタとスキャナ」をクリックします。
ここで、左側のペインにプリンターが表示されます。次に、キーボードの Control を押してから、プリンターをクリックします。これにより、コンテキストメニューが表示されます。「印刷システムのリセット」をクリックします。
確認のプロンプトが表示されたら、[リセット] をクリックします。

これを行うと、macOS はプリンターを削除します。プリンター設定の「+」アイコンをクリックして手動で追加し、再設定する必要があります。これを行うと、プリンターを削除してリセットするだけでなく、Mac に接続されているすべてのスキャナーも削除されます。

Mac を最新バージョンのシステムソフトウェアにアップデートする

上記の 2 つのトラブルシューティング手順で問題が解決しない場合は、問題が macOS に関連している可能性があるため、システムソフトウェアの更新が役立つ場合があります。通常、Apple は、ユーザーレポートに基づいて、ポイントリリースアップデートでこの種のソフトウェアの問題に迅速に対処します。したがって、Mac が現在利用可能な最新のソフトウェアで実行されていることを確認する必要があります。 Mac をアップデートするには、次のことを行う必要があります:

Mac でシステム環境設定パネルを開き、「ソフトウェアアップデート」をクリックします。
お使いの Mac がアップデートのチェックを開始し、新しいファームウェアが利用可能な場合は、[今すぐアップデート] をクリックしてすぐにインストールできます。

プリンタドライバの更新、プリンタシステムのリセット、macOS の更新を組み合わせれば、準備完了です。

プリンタに関する一般的なトラブルシューティングのヒント:

プリンターがWi-Fiプリンターの場合、プリンターとMacが同じネットワーク上にあることを確認してください
プリンタがプラグに差し込まれ、Macまたはネットワークに正しく接続されていることを確認してください
プリンタに十分なインク、用紙があること、詰まっていないこと、正常に動作していることを確認してください
プリンタが別の Mac、コンピュータ、またはデバイスで動作するかどうかを確認します。これは、問題がプリンタにあるのか、現在の Mac にあるのかを判断するのに役立ちます

お使いのプリンターが再び意図したとおりに機能していることを願っています。これを確認するために、ランダムなドキュメントを印刷してみてください。それでも問題が解決しない場合は、ハードウェアが故障しており、Mac を macOS Big Sur にアップデートした時期と一致した可能性があります。そのような場合は、プリンターを別のコンピューターに接続してみて、そこで動作するかどうかを確認してください。そこでも失敗する場合は、プリンター自体に問題がある可能性があります。

.これは多くの理由で理想的とは言えませんが、製造元から新しいドライバーがサポートされていない古いプリンターを使用している場合は、これが唯一の解決策になることがあります。

願わくば、プリンターの問題をあまり手間をかけずに解決できたことを願っています。ここで説明したトラブルシューティング方法のどれが役に立ちましたか? Mac でのプリンター関連の問題を解決するための追加のヒントはありますか?あなたのアイデアを自由にドロップして、下のコメントセクションであなたの経験を共有してください.