iPhone 12 シリーズには 5G ネットワークのサポートが含まれていますが、iPhone 12 を入手したからといって、突然 5G を使用するようになるとは限りません。一部のユーザーは、新しい iPhone 12 で 5G がまったく機能していない、または 5G ネットワークに参加できないように見えることに気付くかもしれません。

iPhone 12、iPhone 12 Pro、iPhone 12 Mini、またはその他の iPhone 12 モデルで 5G が動作しない理由はいくつかあります。このガイドは、iPhone 12 シリーズで 5G が機能しない問題のトラブルシューティングを支援することを目的としています。

iPhone 12で5Gが機能しない、または表示されない?

新しい iPhone 12 シリーズをお持ちで、5G が機能していない場合は、サービスが利用可能であることを確認するための手順をいくつかご紹介します。

セルラープランとキャリアが5Gをサポートしていることを確認してください

最初に確認すべき最も明白なことは、すべてのプランが対応しているわけではないため、iPhone セルラー データ プランが 5G をサポートしていることです。実際、一部の通信事業者はまだ 5G インフラストラクチャを十分に整備していません。

携帯電話またはモバイル プランが 5G をサポートしているかどうかわからない場合は、携帯電話会社に直接問い合わせてください。

不明な場合や別の地域にいる場合は、キャリアと国の互換性を確認することもできます。

5Gのカバーエリアを確認する

5G をサポートする一部のセルラー プランでも、すべての地域で 5G がカバーされているわけではありません。

5G サポートのインフラストラクチャは積極的に展開されており、ほとんどが主要都市に限定されています。しかし、多くの郊外ではまだ 5G ネットワークがサポートされていません。

ほとんどの小さな町や農村地域では、まだ 5G がサポートされていません (少なくとも米国では、まだ 4G LTE やセル範囲がまったくない地域もあります)。

したがって、データ プランが 5G をサポートしていることがわかっているのに、iPhone 12 シリーズのステータス バーに 5G が表示されない場合は、5G がカバーされているエリアにいることを確認してください。

5G カバレッジ マップは、通常、携帯電話プロバイダーの Web サイトまたはアプリを通じて確認できます。

iPhone 12 で 5G が利用できない地域にいる場合、iPhone は LTE に戻る可能性があります。

機内モードをオンにしてからオフにする

機内モードをオンにし、数秒間オンにしてから再びオフにすると、多くの場合、iPhone のネットワーク接続の問題を解決できます。

これを行う最も簡単な方法は、設定に移動し、機内モードをオンの位置に切り替えることです。

また、iPhone 12 のコントロール センターから機内モードのオンとオフを切り替えることもできます。右上隅から下にスワイプし、機内アイコンをタップして有効にし、しばらく待ってから無効にします。もう一度。

まだ iPhone 12 のステータスバーに 5G が表示されない?

.

次に、デバイスで 5G が有効になっていることを確認します:

1. 「設定」アプリを開き、「セルラー」と「セルラー データ オプション」に移動します
2. 5Gがアクティブであることを確認してください

「セルラー データ オプション」画面がまったく表示されない場合は、ご利用のセルラー プランが 5G をサポートしていない可能性があります。とアドバイス。

5Gの代わりに「検索中」または「サービスなし」と表示される

まれに、5G の有無にかかわらず、iPhone 12 に「検索中…」または「サービスなし」インジケータが表示される場合があります。このような場合は、まず iPhone を再起動してください。

iPhone 12、iPhone 12 Pro、iPhone 12 Mini、および iPhone 12 Pro Max を強制的に再起動するには、音量アップ、音量ダウンを押し、画面に  Apple ロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。画面。

iPhone 12 が再起動したら、セルラー接続が期待どおりに機能することを確認するためにしばらく待ちます。

追加の 5G トラブルシューティング手順

携帯電話のデータが iPhone でまったく機能しない場合は、問題が 5G ネットワークにまったく関係していない可能性が常にあるため、これらのより一般的なトラブルシューティングのヒントを試すことができます。

iPhone のネットワーク設定をリセットすることもできますが、その欠点は、保存されているネットワーク パスワードや DNS などへのカスタマイズが失われることです。また、携帯電話会社の更新も確認してください。常に価値がありますが、キャリアで利用可能なアップデートがなくても驚かないでください.

それでも 5G が機能しないという問題があり、デバイスが「サービスなし」または「検索中」のままになっている場合は、次のステップに進んでください。

問題が解決しない場合は、Apple の公式サポートまたは携帯電話会社のネットワーク プロバイダに直接連絡して、さらなるサポートを受けてください。