Group FaceTime が iPhone で動作しない？ &修正のトラブルシューティング方法は次のとおりです

Apple のグループ FaceTime 機能は、iPhone、iPad、iPod Touch、または Mac を使用している最大 32 人の他のユーザーと楽しく無料で便利にビデオ通話を行う方法を提供します。離れた時間に友人や家族とつながりを保ちたい場合は、FaceTime を使ってグループビデオ通話を試したり検討したりしたことがあるかもしれません。

ただし、場合によっては、グループ FaceTime 通話を開始または参加できない状況に遭遇する可能性があります。または、通話中に切断される可能性があります。問題に直面している理由を理解できない場合、これはさらにイライラします。正しく機能しない理由はいくつか考えられます。iPhone と iPad での FaceTime の問題のトラブルシューティングを支援したのと同じように、グループ FaceTime でも同じことを行います。

iOS または iPadOS デバイスでグループ FaceTime 通話に問題がある場合でも、心配しないでください。iPhone でのグループ FaceTime の問題を解決するためのトラブルシューティングのヒントを紹介します。

iPhone および iPad でのグループ FaceTime の問題のトラブルシューティング

主に iPhone に焦点を当てますが、次のトラブルシューティング方法を使用して、iPad および iPod Touch でもグループ FaceTime の問題を解決することができます。

1. iOSがアップデートされていることを確認してください

通常の FaceTime 通話に問題がない場合は、ソフトウェアが更新されていない可能性があります。通常の FaceTime 通話は古いソフトウェアでも適切に機能しますが、Group FaceTime には iOS 12.1.4 以降が必要です。したがって、Settings -> General -> Software Update に移動して、デバイスを最新バージョンに更新してください。連絡先がグループ FaceTime 通話に参加できない場合は、ソフトウェアを更新するよう依頼してから、もう一度やり直してください。

2.お使いのデバイスが互換性があるかどうかを確認してください

基本的にすべての新しいデバイスがグループ FaceTime をサポートしますが、すべての iPhone および iPad がグループ FaceTime 通話を処理できるわけではありません。満たす必要がある特定のハードウェア要件があります。そのため、グループ FaceTime 通話に参加する前に、次のいずれかのデバイスを使用していることを確認してください。

iPhone 6S以降
iPad Pro、iPad Air 2、iPad mini 4、iPad (第 5 世代) 以降
iPod touch (第7世代)以降

3.お住まいの国でFaceTimeが利用できるか確認してください

FaceTime はほぼ世界中で利用できます。まあ、ほとんどと言えば、アラブ首長国連邦、サウジアラビア、ヨルダン、エジプト、カタールなどの中東の国が FaceTime をサポートしていないからです。また、これらの地域のいずれかで iOS デバイスを購入した場合、iOS デバイスが利用可能な国でも使用できません。ただし、これらの制限は時間の経過とともに変更される可能性があるため、ルールと機能が異なる可能性があるため、システムソフトウェアを更新し、ローカル機能を確認する価値があります。

4. FaceTimeの設定を確認する

リンクされたAppleアカウントの問題により、グループFaceTime通話を発信できない場合があります。

FaceTime からサインアウトしてから再度サインインして、問題が解決するかどうかを確認してください。

FaceTime を無効にしてから再度オンにして、サービスを再度有効にすることもできます。

FaceTime からサインアウトするか無効にするには、設定 -> FaceTime に移動し、Apple ID をタップします。

デバイスで Apple ID をアクティベートするために使用される SMS メッセージについて、通信事業者から料金が請求される場合があることに注意してください。

5.インターネット接続が安定していることを確認してください

場合によっては、グループ FaceTime 通話中に感嘆符が表示されることがあります。これは、接続が遅すぎるか信頼性が低く、グループ FaceTime 通話を処理できないことを示しています。

この問題が発生している場合は別の Wi-Fi ネットワークに切り替えてください。携帯電話で FaceTime を使用している場合は、LTE 信号が強いことを確認してください。

6. iPhone を再起動します

最後にやりたいことは、単に iOS デバイスを再起動することです。これは、デバイスの電源をオフにしてから再度オンにするだけで実行できます。

物理的なホームボタンのないiPhoneまたはiPadを使用している場合は、サイドボタンと音量アップボタンを押し続けてシャットダウンメニューにアクセスします。

ただし、物理的なホームボタンを備えた iPhone または iPad を使用している場合は、電源ボタンを押し続けるだけです。設定からiPhoneまたはiPadをシャットダウンすることもできます。

これらのトラブルシューティング手順は、グループ FaceTime で直面している問題を解決するのに役立つはずなので、試してみてから、機能をもう一度使用してみてください。

ここまでで、Group FaceTime を iPhone または iPad で使用できるようになっているはずです。そうでない場合は、FaceTime が利用できない国またはデバイスがまだ更新されていない国に住んでいる人に連絡しようとしている可能性があります。また、グループ FaceTime 通話に追加しようとしている人が、Apple 以外のデバイスに切り替えている可能性もかなりあります。グループ FaceTime 通話の参加者の 1 人が問題に直面している場合は、これらのトラブルシューティング手順に従って問題を解決するよう依頼してください。

MacでFaceTimeを使っていますか?もしそうなら、macOSデバイスでグループFaceTimeビデオ通話を簡単に開始して、Appleデバイスを使用している友人や家族と連絡を取る方法を学ぶことに興味があるかもしれません.

iPhone のグループ FaceTime 通話で直面していた問題を解決できましたか?ここで説明したトラブルシューティング方法のうち、どれが役に立ちましたか?別の解決策を見つけましたか？下のコメント欄であなたの経験を共有してください.