iPhoneのソフトウェアをiOS 14にアップデートした後、何か問題に直面していますか? iPadOS 14 にアップデートした後、iPad は動作しませんか?一部のユーザーは、全体的なパフォーマンス、バッテリー、インストール済みアプリ、Wi-Fi とネットワークの問題、メールの問題などに関連する問題を経験する場合があります。あなたは確かに一人ではありませんが、私たちは助けるためにここにいます.

毎年、iOS のメジャー アップデートが Apple によって展開された後、多くの人が最新のファームウェアの問題について不満を漏らしています。その点では、今年も例外ではなく、新しい iOS 14 ソフトウェア アップデートに関するさまざまな問題がすでに複数のユーザーから報告されています。作業を簡単にするために、コミュニティに応じて最も一般的な問題のリストをまとめました。

あなたがこのアップデートの影響を受けた不運なiPhoneまたはiPadユーザーの1人である場合は、これまでに報告された最も一般的なiOS 14の問題のトラブルシューティングと修正方法を学ぶために読んでください.

1: iOS 14 または iPadOS 14 をインストールできませんか?更新の準備で行き詰まっていますか?等

一部のユーザーは、iOS 14 または IPadOS 14 をまったくインストールできません。一部のユーザーは、ソフトウェアの更新が「更新の準備中」でスタックし、まったく進まないことがあります。

iPhone または iPad に十分なストレージ容量があることを確認してください。

まれに、設定 > 一般 > ストレージ に移動して、デバイスからアップデートを削除してから、iPhone または iPad を再起動し、設定 > 一般 > ソフトウェア アップデートに戻って、再度更新します。ソフトウェア更新をインストールする前に、必ずデバイスをバックアップしてください。

1b: iOS 14 または iPadOS 14 のアップデートがまったく表示されない場合はどうすればよいですか?

お使いのデバイスに互換性がない可能性があります。そのため、お使いのデバイスが iOS 14 と互換性があり、iPadOS 14 互換性リストにもあることを確認してください。

2: iOS 14 をインストールしたが、デバイスがまったく動作しない?

最も極端なシナリオでは、幸いなことに最もまれですが、iOS 14 または iPadOS 14 の更新をインストールしようとすると、インストール自体に失敗し、デバイスが完全に使用できない状態になります。これは「ブリック」と呼ばれることもあり、iOS の更新後に iPhone または iPad がブリック状態になった場合は、こちらのトラブルシューティングをお読みください。

3. iOS 14 / iPadOS 14 のインストール後にアプリがクラッシュしますか?

iOS 14 または iPadOS 14 にアップデートすると、iPhone または iPad にインストールされているアプリの一部がクラッシュする場合があります。

これは、アプリがまだ最新バージョンのシステム ソフトウェアをサポートするように更新されていない場合に最も可能性があります。そのため、一部のアプリは iOS 14 および iPadOS 14 で適切に動作するように最適化アップデートを受信して​​いる可能性があるため、アップデートをインストールした後にすべてのアプリをアップデートすることを強くお勧めします。

これを行うには、App Store を起動し、画面の右上隅にある Apple ID プロファイル アイコンをタップします。次に、下にスクロールして「すべて更新」をタップして、利用可能なアプリの更新をインストールします。

これに加えて、お使いのデバイスで利用可能な新しいソフトウェア アップデートがあるかどうかを確認する価値があります。 Apple は、安定性の問題を解決するためにメジャー アップデートの直後にマイナー ホットフィックス アップデートをプッシュする傾向があります。したがって、これらの小さな更新プログラムが利用可能になったらすぐにインストールすることをお勧めします。たとえば、iOS 14.0.1 と iPadOS 14.0.1 がバグ修正アップデートとしてすぐにリリースされました。

4. FaceTime が正しく機能しない?

FaceTime が正常に機能しない場合に最初に行うことは、iPhone でサービスが有効になっていることを確認することです。

設定 -> FaceTime で確認できます。 「有効化を待っています」というメッセージが表示された場合は、FaceTime をオフにしてからオンにして、再有効化プロセスを強制します。すでに有効になっている場合は、デバイスを再起動して問題が解決するかどうかを確認してください。

一方、FaceTime をセルラー経由で動作させるのに問題がある場合は、セルラー データの使用がサービスに対して誤って無効になっていないかどうかを確認する必要があります。確認するには、[設定 -> 携帯] に移動し、下にスクロールして FaceTime アプリを見つけます。

新しいピクチャー イン ピクチャー モードに関連する FaceTime の不具合もあります。ご存じない方のために説明すると、FaceTime は iOS 14 が提供するピクチャー イン ピクチャー ビデオ モードをサポートしています。これを使用して、iPhone で他のことをしている間、フローティング ウィンドウでビデオ通話に接続したままにすることができます。ただし、複数のユーザーが、PiP モードを終了するとすぐに透明な画面が表示され、相手がそれらを見ることができないと報告しています.残念ながら、この記事の執筆時点ではこれに対する解決策はなく、今後のアップデートで Apple が修正するのを待つ必要があります。

5.デフォルトのアプリがリセットされますか?

iOS 14 および iPadOS 14 に追加された最も興味深い機能の 1 つは、サードパーティのブラウザとメール クライアントをデバイスのデフォルト アプリとして設定できる機能です。

この機能を使用して Google Chrome を既定の Web ブラウザとして設定したり、Gmail を既定のメール アプリとして設定した場合、既定のアプリが Safari や Apple Mail にリセットされるバグがあることに気付くかもしれません。デバイスの再起動時。これは、iPhone または iPad を再起動した場合に、設定を元に戻す必要があることを意味します。

幸いなことに、このバグは iOS 14.0.1 以降ですでに解決されているため、デバイスを更新してこの問題を解決してください。

6.アップデート後、バッテリーの消耗が早く、バッテリーの持ちが悪い

ソフトウェアのメジャー アップデート後にバッテリーの問題が発生することは珍しくありません。

ただし、iOS 14 または iPadOS 14 にアップデートしたばかりの場合は、デバイスがバックグラウンド タスクとインデックス作成の実行を完了するまで待つ必要があります。このアクティビティはシステム リソースを利用するため、バッテリーの消耗が通常より早くなります。 iPhone や iPad をプラグに差し込んでインターネットに接続したまま一晩放置するのが理想的です。起床時までにインデックス作成作業やその他のタスクを完了しておく必要があるからです。

アップデートから数日経ってもバッテリーのパフォーマンスが正常に戻らない場合は、iPhone のバッテリーの状態を確認してください。iPhone や iPad を最近購入した場合は問題ありませんが、古いデバイスを使用している場合は、確認する価値があります。設定 -> バッテリー -> バッテリーの状態 に移動すると、現在の最大容量を確認できます。バッテリーの状態が著しく悪化し、交換が必要な場合にも通知されます。

7。パフォーマンスが遅い、iPhone または iPad が遅く感じる

バッテリーの苦情と同様に、パフォーマンスの問題は、システム ソフトウェアのメジャー アップデートの直後に定期的に報告されます。

.デバイスがすべてのバックグラウンド アクティビティを終了するのを待つだけで、パフォーマンスが通常に戻るはずです。

古いiPhoneまたはiPadをお使いですか？その場合、デバイスのバックグラウンド アプリ アクティビティを無効にすることで、メジャー アップデート後に老朽化したハードウェアのパフォーマンス ヒットを軽減できます。[設定] を開き、[一般] -> [アプリのバックグラウンド更新] に移動して、[オフ] に設定します。これにより、iPhone の動作が少し速くなり、バッテリーの消耗も最小限に抑えられます。

これがあなたが経験している問題である場合は、iOS 14 および iPadOS 14 を高速化するためのさまざまな役立つヒントが他にもあります。ここで確認してください。

8。 Bluetooth / Wi-Fi の問題

Bluetooth デバイスまたは Wi-Fi ネットワークで頻繁に切断される場合は、デバイスまたはネットワークから切断して再接続し、トラブルシューティングの最初のステップとして問題が解決するかどうかを確認してください。

ペアリングされた Bluetooth デバイスに接続できない場合は、[設定 -> Bluetooth] に移動し、ペアリングされたデバイスの横にある [i] をタップします。次に、「Forget the Device」を選択し、ペアリング プロセスをやり直します。

iPhone または iPad に関連する一般的なネットワークの問題により、Wi-Fi ネットワークや Bluetooth デバイスに接続できない場合もあります。ただし、これは多くの場合、ネットワーク設定をリセットすることで簡単に解決できます。これらの設定をリセットすると、保存した Bluetooth 接続、Wi-Fi ネットワーク、およびパスワードが失われることに注意してください。これを行うには、iOS デバイスの [設定] -> [一般] -> [リセット] -> [ネットワーク設定をリセット] に移動します。

iOS 14 または iPadOS 14 で Wi-Fi の問題が発生している場合は、このガイドを確認して、iOS 14 および iPadOS 14 での Wi-Fi の問題を解決し、デバイスを次のように更新してください。最新のソフトウェア バージョンも利用できます。

8b: iOS 14 アップデート後の Wi-Fi メッセージ「弱いセキュリティ」

一部のユーザーは、iOS 14 にアップデートした後、Wi-Fi に関して「弱いセキュリティ」メッセージを表示しています。

通常、これは Wi-Fi ルーターまたはアクセス ポイントが WPA2 / WPA2-PSK (AES) / WPA3 暗号化を使用していないためです。

Wi-Fi ルーターの暗号化は、ルーター自体で直接処理され、iPhone や iPad とは関係ありません。したがって、この問題が発生した場合は、Wi-Fi ルーターの設定を確認するか、インターネット サービス プロバイダーに連絡してサポートを受ける必要があります。

9.ランダムな再起動、フリーズした画面、黒い画面など

デバイスがランダムに再起動したり、時々画面がフリーズしたりすることがあります。

まれに、黒い画面に遭遇することさえあり、それがどのように起こったのかわかりません.

ありがたいことに、これらは憂慮すべき問題のように見えますが、通常は何も心配する必要はありません。ほとんどの安定性の問題、バッテリー消耗の問題、およびその他のソフトウェア関連のバグは、デバイスを強制的に再起動することですぐに解決できます。

強制再起動は通常の再起動とは異なり、キーを組み合わせて押す必要があることに注意してください。一度でうまくいくのは難しいかもしれませんので、以下の手順に注意深く従ってください。

物理的なホームボタンとTouch IDを備えたiPhoneおよびiPadの場合、画面にAppleロゴが表示されるまで電源ボタンとホームボタンを同時に押し続けるだけで、強制的に再起動できます。

一方、Face IDをサポートするiPhone / iPadモデルを所有している場合は、最初に音量を上げるボタンを押し、次に音量を下げるボタンを押してから、サイド/電源ボタンを押し続けることができますApple ロゴが表示されるまで、デバイスを強制的に再起動します。

10。 iOS 14 / iPadOS 14 との画面共有時の Zoom のフリーズ、Zoom のクラッシュなど

Zoom を使用している多くの iPhone および iPad ユーザーは、画面共有が原因で Zoom アプリがフリーズしたり、アプリがクラッシュしたり、Zoom 通話が開始されて接続が切断されたりしています。現在、遠隔学習や在宅勤務で Zoom の需要が特に高いことを考えると、これは多くの仕事で特に厄介な問題です。これは、Zoom と iOS 14 / iPadOS 14 の一部のバージョンとの互換性の問題が原因である可能性があります。

最善の方法は、Zoom アプリを App Store から更新し、iOS または iPadOS の利用可能なソフトウェア アップデートを設定アプリからインストールすることです。

多くのユーザーから、iOS 14.0.1 以降にアップデートし、Zoom アプリを利用可能な最新バージョンにアップデートすると、この問題が解決することが報告されています。

11.メールメッセージが表示されない

一部の iPhone および iPad ユーザーは、電子メールを表示またはロードしようとすると、通常、「このメッセージは形式が原因で表示できません。送信者に、別の形式または電子メール プログラムを使用して再度送信するよう依頼してください。」または同様のもののバリエーションで、「送信者なし」または「件名なし」または空白の電子メールコンテンツを含む場合があります.

この問題が発生した場合は、通常、iPhone を強制終了してから再起動すると問題が解決します。

iOSまたはiPadOSで利用可能なソフトウェアアップデートがある場合は、それもインストールしてください。

念のために言うと、以前の iOS リリースでも同様の問題が過去に発生しており、通常は再起動とソフトウェアの更新ですぐに解決されるため、あまり取り乱さないでください。

12: ウィジェットが消える、再表示される、正しく表示されない

まれに、一部のユーザーはウィジェットがランダムに消え、ランダムに再び表示されることに気付く場合があります。

ウィジェットがランダムに出入りする場合は、次のことを試してみてください: 問題が発生しているウィジェットを削除し、iPhone を再起動してから、ウィジェットを再度追加します。

Podcasts ウィジェットなど、一部のウィジェットも正しく表示されないようです。これは、ソフトウェアの更新ですぐに解決される可能性があります。

13: 着信音量の問題

一部のユーザーは、iOS 14 にアップデートした後、iPhone の着信音量が意図したとおりに、または期待どおりに機能していないことに気付きました。これは、目覚まし時計のように iPhone の全体的な音量が小さすぎることや、音量を上げるボタンを繰り返し押しても着信音の音量がテキスト、メッセージ、電話に小さすぎることから、着信音の音量レベルまで、さまざまです。変更されているにもかかわらず、一貫性が保たれていない。

最初に行うことは、設定 > サウンドと触覚 > に移動し、「着信音とアラート」が目的のレベルに設定されていることを確認することです。また、「ボタンで変更」が有効になっている（または好みに応じて無効になっている）ことを確認することもできます。

一部のユーザーは、一時的に問題を解決するためにデバイスを再起動すると報告しています。これがバグである場合は、今後の iOS アップデートで解決される可能性があります。

14: アプリ ライブラリを無効にできますか?

一部のユーザーは、iOS 14 を搭載した iPhone で App Library とアプリの自動並べ替えをオフにできるかどうか疑問に思っています。現在、App Library をオフにする機能は利用できません。

15: iOS 14 で天気ウィジェットが機能しない

天気ウィジェットは非常に人気がありますが、一部のユーザーは iOS 14 で動作しないことに気付きました。これの最も一般的な理由は、位置情報サービスが天気に対して適切に設定されていないことです。

通常、これを修正するには、設定 > プライバシー > 位置情報サービス (有効になっていることを確認してください) > 天気 > [アプリまたはウィジェットの使用中] をオンにし、[正確な位置情報] もオンにします」

–

iOS 14 または iPadOS 14 のアップデートにより、iPhone および iPad に影響を与えていた問題を解決できたことを願っています。 iOS デバイスで直面していた具体的な問題は何ですか?これらのトラブルシューティング方法のどれが役に立ちましたか?ここに記載されていない別の問題がありましたか?私たちと共有するための追加のヒントはありますか?以下のコメントで iOS 14 の問題と iPadOS 14 の問題に関するあなたの経験を共有し、あなたの考えや経験も教えてください.