iOS 13 または iPadOS 13 にアップデートした後、iPhone または iPad でメール アプリを起動し、新しいメールが「送信者なし」および「件名なし」で表示されることを発見した場合は、一人じゃない。これは、iOS 13、iOS 13 を含むさまざまな新しい iOS 13 および iPadOS 13 ソフトウェア リリースにデバイスを更新した後、かなりの数の iPhone および iPad ユーザーに影響を与える既知のバグのようです。1、iOS 13.1.1、iPadOS 13.1、および iPadOS 13.1.1.

迷惑なメール アプリの「送信者なし」および「件名なし」のメール バグの影響を受けている場合は、このまま読み進めて、問題のトラブルシューティングと解決方法を学んでください。

iOS 13 および iPadOS 13 の「送信者なし」および「件名なし」メールのバグのトラブルシューティング

次の手順により、新しい電子メール メッセージに「送信者なし」と表示され、電子メールにも「件名なし」と表示されるメールのバグが解決される場合があります。

1: メールアプリを強制終了

まずメールアプリを強制終了します。

これを行う方法は、iPhoneまたはiPadのモデルと、ホームボタンがあるかどうかによって異なります。

• Face ID を搭載し、ホーム ボタンのない iPhone および iPad モデルでメール アプリを強制終了するには、画面の下部から上にスワイプし、アプリ スイッチャーが表示されるまでスワイプを押し続けます。メールアプリに移動し、メールアプリを上にスワイプして画面上部から押し出し、メールアプリを強制終了します。
• iPhone および iPad モデルのホーム ボタンでメール アプリを強制終了するには、ホーム ボタンをダブルクリックしてアプリ スイッチャーを表示し、メール アプリに移動して上にスワイプし、上部から押し出します。

2: iPhoneまたはiPadの強制再起動

次に、iPhone または iPad を強制的に再起動します。

デバイスを強制的に再起動する方法は、iPhone または iPad のモデルによって異なります:

• iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone X、iPhone XS、iPhone XR、iPhone XS Max、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPad Pro (2018 以降) の場合:音量アップを押し、音量ダウンを押し、画面に  Apple ロゴが表示されるまで POWER / WAKE ボタンを押し続けます
• ホームボタンを備えたすべての iPad モデル、iPhone 6s、6s Plus、iPhone SE: 画面に Apple ロゴが表示されるまでホームボタンと電源ボタンを押し続けます

iPhone または iPad を強制的に再起動して再起動した後、メール アプリを再度開くと、少なくとも新着メールが「件名なし」および「メールアプリで差出人なし」と表示されます。一部の中間電子メールは「送信者なし」および「件名なし」と表示される場合がありますが、既にダウンロードされ、そのようにラベル付けされた電子メールのバグが持続していることを示しています。

3: 最新の iOS バージョンへのアップデート

可能であれば、設定アプリで最新の iOS リリースにアップデートしてください > 全般 > ソフトウェア アップデート

利用可能な最新バージョンの iOS に更新すると、一部のユーザーのメール アプリの「送信者なし」および「件名なし」のバグが解決される場合と解決されない場合があります。

一部のユーザーにとっては、たとえば iOS 13 または iOS 13.1.1 から iOS 13.1.1 に更新すると問題が解決する場合がありますが、他のユーザー (私のような) にとっては、「送信者なし」および「件名なし」のバグです。 iOS 13.1.1 にアップデートするまで、メール アプリに表示されませんでした。たとえば、私の個人的な iPhone では、iOS 13.1.1 にアップデートするまで、「送信者なし」および「件名なし」メールのバグは発生しませんでした。

それにもかかわらず、おそらく将来の iOS アップデートで「送信者なし」および「件名なし」のメール アプリのバグが解決されるので、利用可能な iOS アップデートを確認してインストールすることを常にお勧めします。

いつものように、システム ソフトウェア アップデートをインストールする前に、必ず iPhone または iPad をバックアップしてください。

メール アプリを強制終了してから、iPhone または iPad を強制的に再起動する必要がある場合があります。新しいメール メッセージでバグが表示され続ける場合は、イライラすることは確かですが、将来解決されるはずです。ソフトウェアの更新。iPad Pro を強制的に再起動する方法、iPhone XR、iPhone XS、XS Max を強制的に再起動する方法、iPhone X を強制的に再起動する方法、iPhone 8 Plus および iPhone 8 を強制的に再起動する方法、iPhone 7 Plus および iPhone 7 を強制的に再起動する方法、強制的に再起動する方法について詳細を学ぶことができます。 iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPad Air、iPad mini、iPad、およびホームボタンを備えたすべての iPad Pro モデル。必要に応じて、当面の間、特定のデバイスのシーケンスを覚えておくと役立つ場合があります。

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上記のトラブルシューティング手順により、iOS 13 または iPadOS 13 以降を搭載した iPhone または iPad の「送信者なし」メールのバグまたは「件名なし」メールのバグは解決しましたか?うまくいった別の解決策を見つけましたか?以下のコメントであなたの経験を教えてください.