一部の iPad Pro ユーザーから、タッチ スクリーンが無作為に反応しないと報告されています。これは、iPad Pro がどのタッチにもまったく反応しない場合や、断続的にタッチ、スワイプ、またはジェスチャを無視したり、タッチ後に画面がカクカクしたりフリーズしたりしたように見えたり、画面に文字を入力するなどの意図的なタッチを落としたりすることを意味する場合があります。 iPad Proのオンスクリーンタッチキーボード。

iPad Pro でランダムに応答しないタッチ スクリーンの問題が発生している場合は、以下のヒントを試して、問題の改善または解決に役立つかどうかを確認してください。

1: 画面をきれいにする

何かをする前に、iPad Proの画面をきれいにしてください。画面ロック ボタンを押して、意図しないものを誤ってタップしないようにします。必要なのは、布と少量の水だけです。

軽く湿らせた布を使用してください。研磨剤やクリーナー製品は使用しないでください。

iPad Pro の画面にべたつき、グリース、または食べ物の汚れが付着すると、画面がタッチに反応しなくなることがあります。そのため、画面をクリーニングすることで、この問題を簡単に解決できます。

2: ケースおよび/またはスクリーンプロテクターを取り外す

多くの iPad Pro ユーザーは iPad Pro を保護するためにケースを使用しています。多くの場合、これらのケースにはスクリーン プロテクターが含まれているか、スクリーン プロテクターが組み込まれています。

デバイスの画面をロックしてから、iPad Pro からケースとスクリーンプロテクターを取り外し、タッチスクリーンが反応しない問題が続くかどうかを確認してください。

多くの場合、フィットしないケースやスクリーン プロテクターを取り外すだけで、タッチ スクリーンの問題が解決します。

ガラス製とプラスチック製の両方のスクリーン プロテクターを使用している iPad Pro ユーザーからこの問題が報告されていることは指摘しておく価値があります。そのため、どちらのタイプのスクリーン プロテクターを使用しても問題が改善されるのか悪化するのか、さらには悪化するのかは完全には明らかではありません。スクリーン プロテクターを着用していないユーザーでも、ランダムに応答しない iPad Pro のタッチ スクリーンの問題が発生したという報告があるためです。

3: iPad Proのシステムソフトウェアをアップデートする

iCloud (または iTunes がインストールされたコンピュータ、またはその両方) にバックアップしてから、設定 > 一般 > ソフトウェア アップデートに移動して、iPad Pro で待機中のシステム ソフトウェア アップデートをインストールします。

断続的に応答しないタッチ スクリーンの問題は、iOS / iPadOS の一部のバージョンに固有のバグまたはその他の問題である可能性があるため、iPad Pro のシステム ソフトウェアを最新バージョンにアップデートすると解決する場合があります。

4: タッチ調整をオンにする

iPad Pro の画面がランダムにタッチしても反応しない場合は、タッチ調整と呼ばれるシステム設定オプションを有効にしてみてください。

iPadOS 13以降の場合: 設定に移動します > アクセシビリティ > タッチ調整 > 「タッチ調整」をオンにします

iOS 12 以前の場合: 設定 > 全般 > アクセシビリティ > 調整に移動し、「タッチ調整」をオンにします

明らかに、Toufh 調整セクション内の他の設定を有効にしたり切り替えたりする必要はありません。この機能をオンにするだけで、一部の iPad Pro ユーザーの応答しないタッチ スクリーンの問題を解決できます。この特定の提案を提供してくれた Apple ディスカッション フォーラムのユーザーに感謝します。

5: タップしてウェイクをオフにする

一部のユーザーは、Tap to Wake を無効にすることで、iPad Pro の応答しないタッチ スクリーンの問題が改善されたと報告しています。

設定に移動します > 一般 > アクセシビリティ > 「タップしてスリープ解除」を見つけてオフにします

6: iPad Proを強制的に再起動する

一部のユーザーは、デバイスを強制的に再起動すると、iPad Pro の応答しないタッチ スクリーンの問題が一時的に解決されると報告しています。手順に慣れていない場合は、次の方法でこれを行うことができます:

iPad Pro の強制再起動 (ホームボタンのない新しいモデル): 音量アップを押して放し、音量ダウンを押して放し、画面に  Apple ロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

iPad Pro の古いホーム ボタン モデルを強制的に再起動する: 電源ボタンとホーム ボタンを画面に  Apple ロゴが表示されるまで押し続けます

デバイスが再び起動すると、タッチ スクリーンは応答し、少なくともしばらくの間は期待どおりに動作するはずです。

7: Apple Pencilをお持ちですか？切断して再接続する

興味深いことに、一部のユーザーから、Apple Pencil を iPad Pro から取り外して再接続すると、タッチ スクリーンが反応しない問題が改善される可能性があるとの報告がありました。

もちろん、Apple Pencil を持っていない場合、これは関係ありません。

8: バックアップと復元

バックアップと復元でも問題が解決する場合があります。これがトラブルシューティングのための最もつまらないアドバイスであることは承知していますが、保証プログラムを通じてデバイスを修理する前に Apple が要求する手順でもあるため、実行するかどうかにかかわらず、実行する必要があります。 iPad Pro を iCloud または iTunes にバックアップしてから、iTunes から復元するか、iCloud を使用してリセットしてバックアップから復元するだけです。

iPad Proの応答しないタッチスクリーンの問題を解決するためのその他のヒント

• タッチ スクリーンの問題が一部のアプリでのみ発生する場合は、それらのアプリを削除して iPad Pro に再インストールしてみてください
• iPad Pro がデバイスで十分なストレージを利用できることを確認してください。iPad Pro が完全にフルの場合、パフォーマンスが低下する可能性があります
• iPad Proのディスプレイにひび割れや損傷がないことを確認してください
• iPad Pro全体に物理的な損傷がないか検査します。物理的な損傷はデバイスのパフォーマンスに影響を与える可能性があり、通常の動作を再開する前に修正する必要があります

iPhone のタッチ スクリーンが機能せず、画面のクリーニングやシステム ソフトウェアの更新など、両者の間にクロスオーバーがある場合は、他のヒントや解決策を試すこともできます。

iPad Proのタッチスクリーンがランダムに反応しない？ Apple サポートへの連絡を検討してください

上記の解決策をすべて試しても iPad Pro でタッチ スクリーンが反応しない問題が解決しない場合は、Apple の公式サポートに直接連絡して問題を解決してもらうことをお勧めします。あなた。

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iPad Pro のタッチ スクリーンが反応しない問題がどの程度一般的であるかは完全には明らかではありませんが、この問題はほぼすべての iPad Pro モデルで報告されており、Apple の公式ディスカッションのさまざまなスレッドで苦情として現れていますボード (1、2、3) および Web 上の他のディスカッション フォーラム (1) の他の場所。ある時点で、MacRumors はそれについての投稿を書き、問題を画面のカクつきまたは一般的な無反応と説明しました。

iPad Pro のタッチ スクリーンがランダムに、または断続的に応答しなくなるという問題が発生し、上記のヒントのいずれかが役に立ったか、別の解決策を見つけた場合は、共有してください。以下のコメント欄でお知らせください!