一部の iPhone および iPad ユーザーは、写真アプリを使用しようとするとフリーズしたり、アプリを開こうとすると写真アプリが繰り返しクラッシュしたり、使用できなかったりすることをめったに発見しない場合があります。通常、これは応答しない画面にも関連しており、できることは写真アプリを終了することだけであり、iOS の写真アプリ内の写真、ビデオ、またはその他のものを表示できません。写真アプリを開くことはできますが、すべての写真とビデオが空白の白いサムネイルであり、そのメディアにアクセスしようとするとアプリがフリーズすることがあります。

iPhone または iPad で写真アプリが継続的にフリーズまたはクラッシュし、通常は期待どおりに動作しない場合は、以下のトラブルシューティング手順が問題の解決に役立つ可能性があります。

最近新しい iPhone または iPad を復元またはセットアップした場合は、ヒント 4 が特に役立ちます。

1: 写真アプリを終了して再起動する

写真アプリを終了して再起動してみてください。アプリ自体がフリーズする場合があり、再起動するだけで問題を解決できます。

アプリを終了する方法は、お使いの iOS デバイスや iOS のバージョンによって異なりますが、一般的なアドバイスは次のとおりです:

• ホームボタンのない新しい iPhone および iPad モデルの場合は、画面の下から上にスワイプして App Switcher にアクセスし、写真アプリを上にスワイプして終了します
• ホームボタンのある古いiPhoneおよびiPadモデルの場合、ホームボタンをダブルクリックしてApp Switcherにアクセスし、写真アプリを上にスワイプして終了します

この方法で写真アプリを強制終了した後に再起動すると、アプリが期待どおりに動作する可能性があります。

2: iPhone または iPad を再起動する

iPhone または iPad の電源を入れ直します。強制的に再起動することもできます。電源ボタンを押したままスワイプして電源をオフにすることで iPhone または iPad の電源をオフにするか、[設定] から iPhone または iPad をシャットダウンしてから再度オンにすることができます。

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3: iPhone または iPad の空き容量を増やす

iPhone または iPad のストレージがいっぱいで、他に使用できるストレージがない場合に、iOS の写真アプリが誤動作するという、ややまれではあるが特異な問題が報告されています。これにより、写真アプリが使用できなくなるか、さらに奇妙になることがあります。アプリ内の写真とビデオが自然に消え始め、代わりに写真とビデオが空白の白いサムネイルに置き換えられ、何も読み込まれません。

これに対する解決策は、iOS デバイスのストレージ容量を解放することのようです。これにより、写真アプリが行方不明になった写真やビデオを「復元」します。写真やメディアがあなたの関与なしにデバイスから明らかに消えてしまうのは明らかに奇妙であり、デバイスが十分なストレージを解放した後、修正するのに時間がかかる可能性があるため、このプロセス全体は少し不安です.

大きなアプリを削除することは、音楽やその他の同様のメディアを削除するのと同様に、iOS デバイスのストレージを解放する簡単な方法です。また、アプリをオフロードしたり、iOS のシステム ストレージを減らしたり、特定のアプリをターゲットにしてアプリのドキュメントとデータを消去したり、いくつかの一般的なヒントに従って iOS のストレージを解放したりすることもできます。

4: 電源を入れ、Wi-Fi と電源に接続し、一晩忘れる

このトリックは奇妙に聞こえるかもしれませんが、新しいデバイスを入手した場合のように、iPhone または iPad が最近 iCloud で復元されたか、iCloud バックアップからセットアップされた場合、写真アプリの問題を解決するのに特に効果的ですまたはバックアップから既存のものを復元します。基本的に、iPhone または iPad を電源に接続し、Wi-Fi に接続したままにし、長時間電源を入れたままにしておく必要があります。

1. iPhone または iPad を Wi-Fi に接続します
2. iPhone または iPad を電源ケーブルとコンセントに接続します。常に接続しておく必要があります
3. iPhone または iPad を Wi-Fi に接続し、無人で、電源を入れたまま、一晩中放置する

インターネット接続が遅い場合、帯域幅が限られている場合、または写真とビデオのライブラリが大きい場合は、完了するまでに 1 晩以上かかることがあります。 .

このプロセスに従うことで、iPhone または iPad は iCloud からの復元プロセスを完了することができます。これには、iCloud から iPhone または iPad にすべての写真とビデオをダウンロードすることが含まれます。また、通常のメンテナンスも実行します。写真の検出、並べ替え、顔認識など、iOS の写真アプリが実行します。

4: 可能であれば iOS をアップデートする

新しいバージョンの iOS システム ソフトウェアには、以前のリリースに存在した問題に対するバグ修正が含まれていることが多いため、利用可能な iOS ソフトウェア アップデートを確認してインストールします。

設定 > 一般 > ソフトウェア アップデートに移動して、iOS アップデートが利用可能かどうかを確認します。

5: バックアップからの復元

上記のすべてを行ってもまだ写真アプリに問題がある場合は、iPhone または iPad のバックアップと復元を検討してください。これはiCloudまたはiTunesで行うことができますが、復元プロセスを完了するために多くの時間を確保する準備をしておいてください.

復元は、インターネット接続が遅い場合やストレージ容量が非常に大きいデバイスを使用している場合は特に、煩わしく、時間がかかり、退屈なプロセスですが、バックアップから復元すると、多くの場合、奇妙な動作が改善されます。

他のすべてが失敗した場合は、Apple に直接連絡するか、Apple Store にアクセスすることもできます。

上記のトリックは、iOS での写真アプリのクラッシュ、写真のフリーズ、またはその他の写真アプリの誤動作の問題を解決しましたか?別の解決策がありますか、それともうまくいく何かを見つけましたか?以下のコメントであなたの経験を共有してください!