& のトラブルシューティング方法 MacOS Mojave Wi-Fi の問題を修正する
目次:
MacOS Mojave 10.14 を Mac にインストールしてから Wi-Fi の問題が発生しましたか? MacOS Mojave は、互換性のある Mac を使用するほとんどの Mac ユーザー (および非公式に Mojave を実行できる多くの Mac でさえも) に最適に機能しますが、少数の MacOS Mojave ユーザーは、ワイヤレス ネットワークに問題があることに気付きました。通常、Mojave Wi-Fi の問題は、接続が失敗する、頻繁にドロップする、Wi-Fi に確実に接続できない、まったく接続できない、または一般的な Wi-Fi パフォーマンスが低下し、症状が現れることです。 Mac を macOS Mojave にアップデートした後に初めて到着した。
このトラブルシューティング ガイドは、Wi-Fi の問題と MacOS Mojave の問題をトラブルシューティングして解決することを目的としています。
MacOS Mojave での Wi-Fi の問題のトラブルシューティング
Mac でのワイヤレス ネットワークの問題をトラブルシューティングするためのさまざまな手順について説明します。かなり単純なものもあれば、より複雑なものもあり、新しいネットワーク プロファイル情報の設定、システム ファイルの移動、カスタム ネットワーク構成の使用、および通常ワイヤレスを解決するその他の技術が必要になります。
重要: 先に進む前に Mac をバックアップしてください。トラブルシューティング手順の一部には、システム レベルの構成ファイルへのアクセスと削除が含まれるため、これは不可欠です。何か問題が発生した場合に復元し、データの損失を防ぐために、完全なシステム バックアップが不可欠です。 Time Machine で Mac をバックアップするのは簡単です。スキップしないでください。
利用可能なソフトウェア アップデートをインストールし、Mac を再起動する
システム ソフトウェアを常に最新の状態に保つことをお勧めします。そのため、最初のステップは、利用可能なシステム ソフトウェア アップデートを確認し、該当する場合はインストールすることです。
「システム環境設定」の「ソフトウェア アップデート」コントロール パネルに移動すると、macOS のシステム ソフトウェア アップデートを確認してインストールできます。システム ソフトウェア アップデートをインストールする前に、必ず Mac をバックアップしてください。
.USB 3 / USB-C デバイス、ドック、ハブなどを Mac から取り外す
Wi-Fi が機能しているが、頻繁にドロップする、接続できない、動作が非常に遅い、またはほとんど役に立たない場合は、特定の USB 3 または USB-C デバイスと Mac とのハードウェア干渉の可能性があります。 .これは、一部の USB デバイスがワイヤレス ネットワークに干渉する可能性がある無線周波数を放出するためです。
はい、これは奇妙に聞こえますが、一部のユーザーは、特定の USB 3 および USB-C ドック、ハブ、およびアダプターが Wi-Fi パフォーマンスに干渉していることに気付いているようです。これは通常、新しいモデルの MacBook および MacBook で発生します。ただし、他のマシンにも影響を与える可能性があります。
これがあなたと Wi-Fi の問題に当てはまるかどうかを確認する簡単な方法は、接続されている USB 3 または USB-C デバイス、ドック、ハブ、またはアダプターを Mac から取り外すことです。
USB デバイスを取り外した状態で Wi-Fi 接続が正常に機能する場合は、ワイヤレス ネットワークの問題の原因が見つかった可能性があります。 USB ケーブルが十分に長い場合は、USB デバイスをコンピュータ自体から遠ざけて、近くの干渉を最小限に抑えることができます。
一部のユーザーは、ネットワーク接続を 2.4GHz から 5GHz に変更するとこの問題が解決する可能性があると報告しています。
価値のあることですが、この同じ USB 干渉の問題は、Bluetooth のパフォーマンスにも影響を与える可能性があります。
MacOS Mojave で新しい Wi-Fi 設定を作成する
これらの手順では、既存の Wi-Fi 設定ファイルを削除して新しい設定ファイルを作成する方法について説明します。これにより、Mac のネットワークの問題が解決されることがよくあります。必要な作業は次のとおりです:
- まだMacをバックアップしていない場合は、最初にバックアップしてください。バックアップの作成をスキップしないでください
- 画面の右上隅にある Wi-Fi メニューバー項目をプルダウンし、「Wi-Fi をオフにする」を選択して、Mac で Wi-Fi を一時的に無効にします
- すぐに Finder に移動し、簡単にアクセスできる場所 (デスクトップ、ドキュメントなど) に、「WiFi バックアップ ファイル」などのわかりやすい名前の新しいフォルダを作成します
- 次に、Finder の [移動] メニューをプルダウンして [フォルダへ移動] を選択します
- Go To Folder に次のパスを入力し、「Go」を選択します
- SystemConfigurationフォルダで次のファイルを見つけて選択します
- それらのファイルを選択し、先ほど作成した「WiFi バックアップ ファイル」フォルダに移動します
- Apple メニューをプルダウンして「再起動」を選択すると、Mac が再起動します
- Macが再起動したら、右上隅のWi-Fiメニューをもう一度クリックし、今度は「Wi-Fiをオンにする」を選択します
- Wi-FiメニューでWi-Fiアクセスポイントを見つけて、通常どおりワイヤレスネットワークに参加します
/Library/Preferences/SystemConfiguration/
NetworkInterfaces.plist com.apple.wifi.message-tracer.plist com.apple.airport.preferences.plist Preferences.plist
さて、Safari を開いてお気に入りの Web サイト (明らかに osxdaily.com です!) にアクセスして、通常どおりインターネットを使用してみてください。この時点で、ワイヤレス ネットワークはほとんどの Mac ユーザーにとって問題なく動作するはずです。
ワイヤレス ネットワークと Wi-Fi の問題が解決しない場合は、次のトラブルシューティング方法に進んでください。
カスタム設定で新しいネットワーク ロケーションを作成する
以下は、DNS と MTU のカスタム構成設定を使用して新しいネットワーク ロケーションを作成する方法の詳細です。これにより、Mac (およびその他のハードウェア) の厄介なネットワークの問題が解決されることがよくあります。
- インターネットを使用する開いているアプリを終了します (Safari、メール、メッセージ、Chrome、Firefox など)
- アップルメニューから「システム環境設定」を選択
- 「ネットワーク」パネルを選択し、「Wi-Fi」を選択します
- 「ロケーション」メニューをプルダウンし、ドロップダウン メニューから「ロケーションの編集」を選択します
- プラスボタンをクリックして新しいネットワークロケーションを作成し、「FixWiFi」などの分かりやすい名前を付けてから「完了」をクリックします
- 「ネットワーク名」の横にあるドロップダウン メニューをプルダウンして、参加する Wi-Fi ネットワークを選択し、必要に応じて Wi-Fi パスワードを入力します
- 「ネットワーク」設定パネルの隅にある「詳細設定」ボタンをクリックします
- 「TCP/IP」タブをクリックし、「DHCPリースの更新」をクリックします
- ここで「DNS」タブを選択し、「DNS サーバー」エリア内でプラスボタンをクリックして、次の IP アドレスを 1 行に 1 つのエントリとして追加します:
- 「ハードウェア」タブを選択し、「構成」を「手動」に設定します
- 「MTU」を「カスタム」に調整し、数値を「1491」に設定します
- 「OK」をクリックしてMTUの変更を受け入れます
- 「適用」をクリックして、新しいネットワークロケーションのネットワーク変更を設定します
- システム環境設定を終了する
- 最後に、Safari、Firefox、または Chrome を開き、https://osxdaily.com などの Web サイトにアクセスしてみてください。問題なく読み込まれるはずです
8.8.8.8 8.8.4.4 (これらの IP は Google DNS サーバーですが、必要に応じて CloudFlare DNS または OpenDNS などを使用できます。希望)
Wi-Fi 設定を破棄して新しい設定を作成し、DNS と MTU 設定が定義された新しいネットワーク ロケーションを使用するこの一連の手順は、ソフトウェア ベースの Wi-Fi 問題を解決する最も一貫した方法の一部です。マック。 High Sierra、Sierra、El Capitan、および以前の多くのリリースを含む、他のバージョンの Mac OS での Wi-Fi の問題に対する同様のトラブルシューティング手順について説明しました。これは、ほとんど常に機能するためです。
Wi-Fiルーター/モデムをリセットする
特定の Wi-Fi ルーターやモデムに問題がある場合は、ルーターとモデムをリセットしてみてください。通常、ルーターとモデムのプラグを約 20 秒間外してから、再び差し込むだけです。
ルーターとモデムをリセットする正確なプロセスはメーカーによって異なるため、ここですべてのオプションを説明することは不可能です。 Wi-Fi ルーターとモデム (ケーブル、DSL、ファイバー、ダイヤルアップなど) に直接関連する Wi-Fi ネットワークの問題のトラブルシューティング方法がわからない場合は、ISP に連絡して技術サポートのガイダンスを求めてください。
追加の Wi-Fi トラブルシューティング手順
- MacOS Mojave システム ソフトウェアを再インストールしてみてください。これにより、ユーザー ファイルを変更せずにコア オペレーティング システムのみが再インストールされます (手順が適切に行われていると仮定します)
- 他のすべてが失敗した場合、根本的なアプローチは、バックアップが許可されている場合、MacOS Mojave を以前のバージョンのシステム ソフトウェアにダウングレードすることです
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価値のあることとしては、ほぼすべての MacOS システム ソフトウェア アップデートが、少数の Mac ユーザーに Wi-Fi 接続の問題を引き起こしているようです。ほとんどの場合、それは破損した plist ファイルの問題です。 DHCP または DNS の問題、またはかなり簡単に解決できる問題。これは、MacOS Mojave 10.14 アップデート (および 10.14.x アップデートでさえも) と同じです。そのため、大多数の Mac ユーザーは、ワイヤレス ネットワークとソフトウェア アップデートで問題を経験することはありませんが、一部の問題は少数の OS で発生する可能性があります。マック。幸いなことに、通常は簡単な解決策です。
上記のトラブルシューティング手順で MacOS Mojave の Wi-Fi 問題は解決しましたか?ワイヤレス ネットワークの問題に対する別の解決策を見つけましたか?以下にコメントを残して、あなたの考え、トラブルシューティングの経験、および Wi-Fi の問題を修正するための解決策を私たちと共有してください!