一部の Mac ユーザーは、MacOS High Sierra 10.13.4 アップデートをインストールしようとすると、インストールの失敗を報告しています。通常、インストールを完了できないというエラーが表示されます。何時間もスタックした後にインストーラーがフリーズすることもあれば、アップデートがインストールされているように見えても、その後 Mac が通常どおりに起動することを拒否することもあります。

macOS 10.13.4 システム ソフトウェアを更新しようとしてエラーまたは障害が発生した場合は、以下に詳述するトラブルシューティング手順を実行することで、問題を簡単に解決できる場合があります。 2 つの主なアプローチに焦点を当てます。アップデートを再度実行する (App Store からインストールしようとしたときに一般的なエラーが発生した場合)、または Mac App Store ではなく macOS High Sierra 10.13.4 Combo Update パッケージを使用して macOS 10.13.4 をインストールしようとするか、単にmacOS システム ソフトウェアを再インストールします。

これらのトラブルシューティング手順を開始する前に、Mac の完全なバックアップを作成する必要があります。最初にシステム ソフトウェア アップデートをインストールする前にバックアップを作成しておくのが理想的です。これにより、次のいずれの方法でも問題を解決できない場合に、以前のバックアップにロールバックできます。

Mac が通常どおり起動する場合は、コンボ アップデートを試してください

インストールに失敗しても Mac が通常どおり使用できる場合は、10.13.4 コンボ アップデートを実行してみてください:

コンボ アップデートは、以前の macOS 10.13.x バージョンの上に直接インストールできます。

コンボ アップデートを使用して Mac OS アップデートをインストールするプロセスは、他のアプリケーション インストーラーを実行する場合と同様に、非常に簡単です。アップデートが完了するとMacが再起動します。

Macが通常どおり起動しない場合は、リカバリモードでMac OSを再インストールしてみてください

Macが起動しない場合は、リカバリモードでMac OSを再インストールする必要があるかもしれません:

• Macを再起動し、Command + Rキーを押しながらリカバリモードで起動します
• macOSユーティリティ画面から「macOSを再インストール」を選択します

macOS を再インストールすると、システム ソフトウェアの新しいコピーがインストールされるだけで、システム ソフトウェア以外のユーザー ファイル、アプリケーション、またはデータは変更されません。とはいえ、万一の事態に備えて、データのバックアップを用意しておくことは非常に重要です。

リカバリモードによる Mac OS X の再インストールは、システムソフトウェアが意図したとおりに機能しない、またはまったく起動しない状況に対する、実証済みの真のトラブルシューティング方法です。

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インストールの失敗とソフトウェアの更新の失敗は、特にシステム ソフトウェアの更新、セキュリティの更新、またはその他のソフトウェアをインストールする前に、常にコンピュータをバックアップすることの重要性を強調する必要があります。

macOS High Sierra 10.13.4 が正常にインストールされた後、macOS 10.13.4 用のセキュリティ更新プログラム 2018-001 も取得できますが、そのプロセスを開始する前にバックアップすることを忘れないでください。

これらのトリックは、macOS 10.13.4 のインストールに関する問題を解決するのに役立ちましたか?これらのアプローチがうまくいった場合、または別の解決策を見つけた場合は、以下のコメントでお知らせください。