Mac でスリープから復帰したときに黒い画面が表示される問題を修正する

Mac ユーザーが Mac をスリープ状態から復帰させると、黒い画面が表示されることがあります。あなたがそれを経験した場合、問題は非常に明白です。 Mac をスリープ状態から復帰させようとしたり、MacBook の蓋を開けようとしたりしても、画面は黒いままですが、キーボードが点灯したり、コンピュータから警告音が鳴ったりすることで、コンピュータが明らかに起動していることがわかります。このブラックスクリーンオンスリープウェイクの問題はランダムに発生する可能性があります。MacBook Pro を最新バージョンの MacOS にアップデートした後、ブラックスクリーンの問題が発生しました。特に一般的ではありませんが、非常にまれではありません。

パニックにならない！ Mac をスリープから復帰させたときに反応しない黒い画面が表示される場合は、次のトラブルシューティング手順で問題を解決できる可能性があります。

Mac でスリープから復帰したときに黒い画面が表示される問題を解決する

このトラブルシューティングガイドは、最も簡単で明白な解決策からより複雑な解決策まで、セクションごとに分類されています。必要に応じて進んでください。

1: 明らかなことを確認してください: 画面の明るさと電力

何よりもまず、明らかな可能性を確認してください:

画面の明るさを最大にする
Macの電源が実際に入っていることを確認してください
Macが外部ディスプレイを使用している場合は、ディスプレイの電源が入っていることを確認してください
Macが電源に接続されていることを確認してください(ラップトップでもバッテリーが消耗している可能性があります)

多くの場合、輝度が低く下げられているか、コンピューターが実際にオフになっていてスリープモードになっていません。明るさを上げるか、Mac の電源を入れるだけで、この種の問題はすぐに解決します。

2: Macの電源をオフにしてからオンに戻す

次のステップでは、Mac の電源をオフにしてから、再度オンにします。これにより、通常はコンピューターへのアクセスを取り戻すことができ、通常はスリープ解除時の黒い画面の問題を完全に解決するのに十分です。次の簡単な手順で強制的に再起動できます:

コンピュータがシャットダウンするまで Mac の電源ボタンを押し続けます
しばらく待ってから、再び起動するまで Mac の電源ボタンを押し続けます

3: SMCのリセット、NVRAM

Mac がスリープからの復帰時に黒い画面で繰り返しスタックする場合は、オンボードの電源管理と NVRAM をリセットする必要があります。

最新の MacBook Pro マシンの場合、SMC と NVRAM の両方のリセットを実行する手順は次のとおりです:

Macの電源を切る
電源ケーブルを外す
Shift + Control + Optionと電源ボタンを同時に12秒間押し続ける
すべてのキーを同時に放し、電源ケーブルを再接続してMacの電源を入れ直します
次に、Mac を再起動し、今度は Command+Option+P+R キーを同時に約 20 秒間押し続けます。これにより NVRAM がリセットされます

その他の Mac については、Mac で SMC をリセットする方法をここで、Mac で NVRAM / PRAM をリセットする方法をここで読むことができます。

SMC と NVRAM をリセットすることは、多くの奇妙な電源とディスプレイの問題に対する一般的なトラブルシューティングトリックであり、起動時に黒い画面と同様に、Mac が黒い画面で起動して応答しない場合のほとんどの発生も修正しますシステム起動時も。

4: まだ問題がありますか? MacOSの再インストール

SMC、NVRAM をリセットし、明るさを上げ、コンピュータが接続され、電源が入っていることを確認したにもかかわらず、Mac が継続的に黒い画面で起動する場合は、MacOS Sierra (またはMac のバージョンに関係なく)。コンピューターをフォーマットせずに Mac OS を再インストールできますが、最初にバックアップすることを常にお勧めします。

5: 起動時に黒い画面がまだ表示されますか?サポート問い合わせ先

上記のすべてを行っても、Mac がスリープから復帰したときに黒い画面のまま動かなくなる場合は、Apple の公式サポートラインに電話するか、Mac を Apple Store に持ち込んでください。サービス。まれではありますが、ハードウェアの問題が問題の原因である可能性や、見過ごされてきた他の問題が問題の原因である可能性があります。最良の結果を得るには、必ず Apple.com 経由で公式の Apple サポートチャネル、または正規のサポートセンターまたは修理センターに連絡してください。

これで Mac のスリープ解除時のブラックスクリーンの問題は解決しましたか?以下のコメントで何が役に立ち、何が役に立たなかったかをお知らせください。別の解決策がある場合は、それも共有してください!