iPhone または iPad で Siri が機能しない？ Siri &の問題を解決する方法

Siri は通常、iPhone と iPad で問題なく動作しますが、Siri が動作しなくなったり、意図したとおりに動作しない場合があります。 Siri で問題が発生した場合、このガイドでは Siri のトラブルシューティングについて説明し、Siri を修正して iPhone または iPad で再び動作するようにします。

Siri の一般的な問題を解決するための効果的なトラブルシューティングのコツをいくつか紹介します。

iPhone、iPad で Siri が機能しない問題を修正する方法

Siriが機能しない場合に最初にすべきことは、次の点を確認することです:

iPhoneまたはiPadがWi-Fiおよび/またはセルラー接続を介してアクティブなインターネット接続を持っていることを確認してください
iPhone または iPad のマイクを遮るものがないことを確認します (たとえば、マイクを覆うケースもあります)
設定でSiriが有効になっていることを確認してください
Siriが認識する言語ではっきりと簡潔に話していることを確認してください

ほとんどの Siri の問題は、デバイスの Wi-Fi またはインターネット接続の問題に帰着します。そのため、最初に確認する必要があるのは、マイクが覆われていないことと、サービスが実際に有効になっています。それでも Siri に問題が発生する場合、または Siri が引き続き機能しない場合は、次のヒントに従ってトラブルシューティングを行う必要があります。

iPhone、iPad、iPod touch を再起動して Siri を修正する

iPhone または iPad を強制的に再起動するだけで、説明のつかない Siri の問題を解決できることがよくあります。

ほとんどのiPhoneおよびiPadモデルでは、ここで説明されているようにホームボタンと電源ボタンを押し続けます
iPhone 7 以降の場合は、ここで説明されているように、音量と電源ボタンを押し続けます

また、iOS デバイスの電源をオフにしてから再度オンにすることで、ソフトリスタートを発行することもできます。

iPhone または iPad が再起動したら、通常どおり Siri を使用してみてください。動作するはずです。

Siri のオフとオンを切り替えて Siri の問題を解決する

Siri のオン/オフを切り替える方法は次のとおりです。これにより、サービスに関する単純な問題の多くが解決されます:

iPhoneまたはiPadで「設定」アプリを開き、「Siri」に移動します
トグルスイッチを押して「Siri」の横の設定をオフにします
「Siriをオフにする」をタップして、Siriをオフにすることを確認します
しばらく待ってから、Siri スイッチをオンに戻し、iOS で Siri を再度有効にします

ホームボタンを長押ししてSiriを起動し、質問をして機能が意図したとおりに動作していることを確認します

多くの場合、機能をオンに戻すだけで、Siri が再び機能するようになります。この機能がオフになっていることにユーザーが気付くこともありますが、これは少し珍しいことですが、明らかに Siri が無効になっていると、Siri を使用できません。

Siri が「Siri を利用できません」または「申し訳ありませんが、現在リクエストを完了できません」などと言った場合…

Siri Not Available および同様のエラーメッセージは通常、Siri のインターネット接続に問題があることを示しています。 Wi-Fi またはアクティブなセルラーデータプランに接続していることを確認してから、後でもう一度試してください。

ごくまれに、iPhone や iPad 自体とは関係のない Apple Siri Server の問題が原因で Siri が機能しない場合がありますが、それはまれです。その場合、Siri はすぐに自動的に再び動作を開始するはずです。

その他の Siri トラブルシューティングの基本

iPhoneはSiriに対応していますか?明らかに、このガイドはSiriをサポートするiPhoneおよびiPadデバイスにのみ適用されます。古いモデルのデバイスを使用している場合、Siri機能はまったくありません
Siri を使用するにはインターネットアクセスが必要です。Siri を使用するには、iPhone または iPad が Wi-Fi に接続されているか、アクティブなセルラー接続が必要です
機能を使用するにはSiriを有効にする必要があります
Siri の機能を有効にするには、ホームボタンが機能している必要があります (音声で起動する Hey Siri を除く)
Siriが動作しているのにHey Siriが動作していない場合は、Siriの設定でHey Siriを個別に有効にしてください

Siri が機能しないという問題が発生したことはありますか?他に Siri のトラブルシューティングのヒントはありますか?コメントで共有してください!