あなたの iPhone 6s は、明らかな理由もなくランダムにシャットダウンしましたか?通常、これは iPhone 6s がまだバッテリー電源を利用できる場合に発生しますが、いずれにせよデバイスが死んで電源が切れます。これが iPhone 6s に発生した場合、バッテリーの故障が原因である可能性があり、Apple が無料で交換する場合があります。

お使いの iPhone 6s が無料のバッテリー交換の対象かどうかを判断するには、デバイスのシリアル番号を見つけて、Apple の Web サイトで「予期しないシャットダウンの問題に対する iPhone 6s プログラム」を実行する必要があります。 」、これがあなたがしたいことです：

1. iPhone の「設定」アプリを開き、「一般」と「バージョン情報」に移動して、iPhone 6s のシリアル番号を見つけます (iTunes から iPhone のシリアル番号を取得することもできます)。
2. https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/ にアクセスし、iPhone のシリアル番号を入力して適格性を確認してください

iPhone 6s のシリアル番号が、故障したバッテリーが含まれていることが知られている範囲と一致する場合は、iPhone 6s を Apple に送って無料で修理してもらうことができます。 iPhone を Apple Store に持ち込むか、認定販売店や修理店に持ち込んでバッテリーを交換することもできます。

Apple は通常、故障した iPhone を修理のために郵送する場合、迅速な対応を行っています。ランダムなシャットダウンやデバイスのランダムな電源オフはまだ経験していません。

この特定のプログラムは、iPhone 6s および特定の範囲のシリアル番号に限定されていることに注意してください。他のモデルの iPhone または iPad がランダムにオフになるという同様の動作を示している場合は、このトラブルシューティング ガイドに従って、自分で問題を解決できるかどうかを確認してください。解決できない場合は、Apple サポートに連絡することをお勧めします。