iCloud の修正「不明なエラーが発生しました」 & 「問題のため、Mac が iCloud に接続できません」エラー

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Anonim

. Mac の iCloud 設定パネルに入ると、一部のユーザーは iCloud に正常にログインできる場合がありますが、Mac で iCloud にログインしようとすると「不明なエラーが発生しました」という別のエラーが発生することが多く、iCloud 設定パネルがフリーズすることもあります。無限に回転します。これら 2 つのエラー メッセージが表示されると、Mac は通常、無限の不明なエラーと無限の「問題」ポップアップ メッセージを含む iCloud ログイン失敗の無限ループに陥り、すべての iCloud 機能が Mac で動作しなくなります。メッセージ、FaceTime、メモ、メール、連絡先、カレンダー、その他すべての iCloud 関連機能。

この一連の iCloud の不明なエラーと問題はまったくまれではなく (1、2、3 を参照)、解決するのが非常に風変わりなことで知られていますが、以下の手順でこれらのタイプの iCloud ログインの問題を解決する必要があります。それらが見られる場合はMac。

Mac 上の iCloud で「この Mac は iCloud に接続できません」および不明なエラーを修正する方法

これは、Mac での iCloud 接続に関するほとんどの問題を解決する一連のトラブルシューティング手順です。

iCloudがダウンしているかどうかを確認する

最初にすべきことは、https://www.apple.com/support/systemstatus/ にアクセスし、すべての Apple オンライン サービスが利用可能であることを確認して、iCloud がダウンしているかどうかを確認することです。

iCloud がダウンしている場合は、問題を解決する前に再度バックアップするまで待つ必要があります。

簡単な補足: iCloud がダウンしていたが現在はバックアップされている場合は、キャッシュまたはその他の理由で接続の問題が長引いている可能性があります。その場合は、以下の手順に進むと、接続を解決できる可能性があります。困難。

すべての iCloud アプリを終了し、Mac を再起動する

次に、iCloud を使用しているすべてのアプリを終了します。これには、メッセージ、FaceTime、カレンダー、メモ、リマインダーなどが含まれます。システム設定アプリも必ず終了してください。アプリが動かなくなったり、応答しない場合は、先に進み、アプリで強制終了を使用してそれらを終了します。

これらのアプリをすべて終了したら、Apple メニューから [再起動] を選択して、通常どおり Mac を再起動します。 Mac がフリーズしているか、再起動を拒否している場合は、強制的に再起動することもできます。

Mac が通常どおり再起動したら、まだ iCloud アプリを開かないでください。代わりに、最初に iCloud 設定パネル ( Apple メニュー > システム設定 > iCloud) に移動し、ログインを試みます。 Apple ID / iCloud アカウントをもう一度。この時点で、iCloud へのログインは通常どおり続行されます。この場合、メッセージと FaceTime は問題なく機能するはずです。

iCloud 設定ファイルの削除

これは未確認ですが、コメントの一部のユーザーは、Mac OS での iCloud 接続の問題を解決できると報告しています。この手順を試す前に、必ず Mac をバックアップしてください:

  1. Finder から [移動] メニューを選択し、[フォルダへ移動] を選択して、次のパスを入力します:
  2. ~/ライブラリ/Application Support/iCloud/Accounts/

  3. この場所にあるファイルをデスクトップまたは必要に応じて簡単に復元できる場所にコピーします
  4. ~/Library/Application Support/iCloud/Accounts/フォルダからファイルを削除して空にする
  5. Macを再起動する

Mac の再起動時に、iCloud への再ログインが必要になる可能性があります。それでも正常に機能しない場合は、ログアウトして iCloud に戻り、新しいアカウント データ ファイルを再生成することもできます。

ログアウトして iCloud に戻る

iCloud がオンラインであることがわかっている場合、すべての iCloud アプリを終了して再起動しても問題が解決しない場合は、iCloud からログアウトし、再起動してから再度ログインしてください。

 Apple メニューに移動し、システム環境設定を開き、iCloud を選択します。 「サインアウト」を選択します。

いつものように Mac を再起動します。

Mac が再起動したら、iCloud 設定パネルに戻り、通常どおり Apple ID にログインします。

キーチェーンデータの削除、再起動

iCloud キーチェーンを使用している場合、ローカルのキーチェーン データを削除するとこの問題が解決することがあります。

  1. Finderから「移動」メニューを選択し、「フォルダへ移動」を選択し、次のパスを入力します:
  2. ~/Library/Keychains/

  3. このユーザー キーチェーン フォルダにあるすべてのファイルをデスクトップにコピーするか、「キーチェーン バックアップ」という名前のバックアップ フォルダにコピーして、必要に応じてこれらのファイルを手動で簡単に復元できるようにします
  4. ~/Library/Keychains/ からすべてのファイルを削除して、このフォルダを空にします
  5. Macを再起動する

iCloud エラーはなくなり、キーチェーンのデータは iCloud キーチェーンから回復するはずです。

これらのファイルをバックアップせずに単にゴミ箱に捨てると、iCloud キーチェーンを使用せずにキーチェーン データが失われることに注意してください。これは望ましい結果ではありません。したがって、このトリックを試す前に、キーチェーン ファイルをバックアップすることが重要です。

この特定のトリックは、Gunnar によってコメントに残され、他の何人かによって問題が解決されたことが確認されました。

これで、iCloud の「不明なエラーが発生しました」の問題と、Apple ID に問題があるため Mac が iCloud に接続できないというポップアップ メッセージを修正するのに十分なはずです。

特定の方法で不明な iCloud エラーを解決できましたか?別の解決策はありますか?コメントでお知らせください。

iCloud の修正「不明なエラーが発生しました」 & 「問題のため、Mac が iCloud に接続できません」エラー